Representante de Vendas de Serviços ao Cliente

hace 4 meses

Montevideo, Uruguay Lenskart A tiempo completo

Resumo:

Como Representante de Vendas de Serviços ao Cliente você será responsável por oferecer Excelência em Vendas por meio de interações de saída/entrada para clientes existentes e potenciais, para todos os canais fornecidos pela empresa. Os agentes bem-sucedidos solucionam problemas orientados para objetivos, com uma base sólida de competências comerciais e conhecimento do produto.

Para ser um Representante de Vendas de Serviços ao Cliente eficaz, você deve ser um excelente comunicador, influenciador e saber lidar com pessoas. Você deve se sentir cômodo apresentando produtos ou serviços por telefone, bem como lidando com reclamações e dúvidas.

Você informará o Líder da Equipe de Vendas e trabalhará com outras equipes dentro da empresa, como Fraude e Atendimento ao Cliente, para oferecer feedback e estar alinhado com as iniciativas de outras equipes que tenham impacto nas Vendas.

Você será avaliado com base na quantidade de ligações que você lida diariamente e mensalmente, sua influência e impacto no programa de conversão, além da sua capacidade de resolver reclamações dos clientes, investigando problemas e desenvolvendo soluções.

Responsabilidades:

Fazer ligações para receber novos clientes, com o objetivo de alcançar uma interação de vendas.Fazer ligações para clientes existentes, com o objetivo de alcançar uma interação de vendas usando scripts.Fazer ligações para clientes existentes, com o objetivo de resolver problemas ou possíveis dúvidas, bem como fazer perguntas para entender as necessidades do cliente.Alcançar ou superar os objetivos diários de interações, chamadas.Alcançar os requisitos mínimos de objetivos de produtividade. (Tempo de conversação e contatos por dia).Colaborar na aquisição de novas contas.Capacidade de superar múltiplas objeções no decorrer de uma chamada de vendas.Educar de forma eficiente e precisa os clientes na funcionalidade do site.Conectar com precisão as interações, de acordo com o procedimento de registro de chamadas de vendas e observar informações úteis.Aderir às diretrizes do departamento para minimizar a atividade de fraude e o risco da empresa.Promover uma imagem positiva e profissional em todos os contatos, internos e externos.Oferecer feedback sobre promoções antes e depois do lançamento de campanhas específicas orientadas para o cliente.Contribuir para o trabalho do projeto do Departamento de Vendas em andamento, quando apropriado, incluindo chamadas de entrada de acordo com os requisitos do negócio.

Requisitos:

Sólidas competências comerciais, verbais e escritas: comunicação, influência, escuta e resolução de problemas em português e espanhol.Bom conhecimento da indústria do entretenimento e das necessidades e expectativas dos clientes.Boa organização e habilidades multitarefa combinadas com uma gestão do tempo excepcional.Capacidade de trabalhar de forma independente ou como parte de uma equipe.Capacidade de se adaptar às mudanças e evoluir com uma empresa em rápido crescimento.Excelentes habilidades de negociação e a capacidade de resolver problemas e lidar com reclamações.Experiência em vendas será valorizada.Bom conhecimento da cultura brasileira será valorizado.Conhecimentos em inglês serão valorizados.Disponibilidade para trabalhar turnos rotativos.

  • Representante de Vendas de Serviços ao Cliente

    hace 2 meses

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Lenskart A tiempo completo

    Descrição do CargoO Representante de Vendas de Serviços ao Cliente é responsável por oferecer excelência em vendas por meio de interações de saída/entrada para clientes existentes e potenciais, para todos os canais fornecidos pela empresa.ResponsabilidadesFazer ligações para receber novos clientes, com o objetivo de alcançar uma interação de...

  • Representante de Vendas de Serviços ao Cliente

    hace 1 mes

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Lenskart A tiempo completo

    Sobre a VagaO Representante de Vendas de Serviços ao Cliente será responsável por oferecer experiências de alto valor para os clientes, através de interações personalizadas e soluções orientadas para objetivos.Funções e ResponsabilidadesFazer ligações para receber novos clientes e alcançar interações de vendas.Fazer ligações para clientes...

  • Representante de Vendas por Excelência no Atendimento ao Cliente

    hace 4 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Lenskart A tiempo completo

    Descrição do Cargo:O Representante de Vendas por Excelência no Atendimento ao Cliente será responsável por oferecer inovação e excelência em vendas por meio de interações diretas com clientes existentes e potenciais, visando alcançar objetivos específicos. Neste papel, você contribuirá para a expansão da base de clientes da empresa Lenskart.A...

  • Agentes de Vendas

    hace 6 meses

    Montevideo, Uruguay Erfely Sa A tiempo completo

    Somos uma empresa que se orgulha de oferecer aos nossos colaboradores programas de formação que os educam no mundo do atendimento ao cliente. Nossa equipe é formada por excelentes profissionais focados em desenvolver talentos, nutrindo-os com habilidades e confiança para se destacarem. Oferecemos oportunidades relevantes de treinamento e remuneração...

  • Representante de Vendas em Telefone

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Haldast A tiempo completo

    Nossa missão é aumentar e expandir nossa base de clientes. A busca por agentes de vendas competentes é essencial para alcançarmos esse objetivo.Responsabilidades:Contato com potenciais clientes, oferecendo informações precisas sobre nossos produtos e serviços;Fornecer respostas assertivas e eficazes ao cliente;Mantendo-se atualizado sobre as...

  • Representante de Vendas Telefônica em Língua Portuguesa

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Weekeet A tiempo completo

    Visão Geral da Empresa\ A Weekeet está procurando por profissionais motivados e energéticos para ocupar a posição de Representantes de Vendas com idioma português.\ Sobre a Cargo:\ Os principais tarefas incluem comunicação com clientes potenciais, apresentação, promoção e venda de diferentes serviços, realização de chamadas telefônicas e...

  • Guía Vacacional en Portugués

    hace 6 meses

    Montevideo, Uruguay RCI Latinoamerica S.A. A tiempo completo

    Você gosta de viajar e tem um bom relacionamento com as pessoas? ¡Venha fazer parte da RCI! **Responsabilidades**: \-Atender os sócios de forma eficaz em quanto a suas sugestões, dúvidas e reclamações, gerando oportunidades de vendas a través do conhocimento das suas necessidades e do bom serviço prestado. **Oferecemos**: \-Comissões...

  • Agente de ventas telefónicas en portugués

    hace 4 meses

    Montevideo, Uruguay Weekeet A tiempo completo

    Nossa empresa procura pessoas motivadas e enérgicas que possam ocupar a posição de Agentes de Vendas com idioma Português para enriquecer nossas equipes de vendas dinâmicas. Principais tarefas e responsabilidades: - Comunicação com clientes potenciais - Apresentar, promover e vender diferentes serviços - Fazer chamadas telefônicas e ao mesmo tempo...

  • Vendedor de Serviços por Telefone em Português

    hace 1 mes

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Weekeet A tiempo completo

    Descrição da Vaga:Nossa empresa, Weekeet, procura profissionais motivados e enérgicos para ocupar a posição de Agentes de Vendas com idioma Português em nossas equipes de vendas dinâmicas.As principais responsabilidades incluem:Comunicação com clientes potenciaisApresentar, promover e vender diferentes serviçosFazer chamadas telefônicas e recorrer...

  • Vendedor de Sucesso em Português

    hace 4 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Haldast A tiempo completo

    Estamos procurando por profissionais carismáticos e motivados para se juntarem à nossa equipe Haldast como agentes de vendas.Sobre a Nossa EmpresaNossa missão é expandir nossa base de clientes e oferecer as melhores soluções ao mercado.Salário CompetitivoO nosso salário base é de R$ 8.500,00 + comissões + bônus, garantindo uma remuneração justa...

  • Agente de vendas especializado em português

    hace 1 mes

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Haldast A tiempo completo

    Objetivo da HaldastEncontramos agente de vendas comprometido com o nosso objetivo de aumentar e expandir nossa base de clientes.DesafiosContato com potenciais clientes.Fornecer informações sobre nossos produtos e serviços.Capacidade de entender e se conectar com o cliente via telefone.Excelentes habilidades de comunicação assertiva e habilidades de...

  • Vendedor de Sucesso em Português

    hace 2 meses

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Haldast A tiempo completo

    Missão e Visão de HaldastHaldast é uma empresa que busca profissionais de vendas apaixonados por oferecer soluções inovadoras para nossos clientes. Nossa missão é aumentar e expandir nossa base de clientes, e estamos procurando por alguém que compartilhe essa visão.Responsabilidades Contato com potenciais clientes para oferecer informações e...

  • Atención al Cliente: Representante de Clientes

    hace 3 días

    Montevideo, Montevideo, Uruguay AyM Santa Lucía Ltda A tiempo completo

    Ubicación del puesto: MontevideoResumen del puesto:Somos AyM Santa Lucía Ltda, una empresa comprometida con ofrecer servicios de alta calidad. Buscamos un Representante de Clientes para nuestro equipo en Montevideo.Descripción del puesto:Nuestro objetivo es brindar experiencia de cliente excepcional a nuestros clientes y asegurarnos de que se sientan...

  • Vendedor de Sucessos em Telefone

    hace 4 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Weekeet A tiempo completo

    Nossa empresa Weekeet procura pessoas motivadas e enérgicas que possam ocupar a posição de Vendedores com idioma Português para enriquecer nossas equipes de vendas dinâmicas.Entre as principais tarefas e responsabilidades encontramos:Comunicação eficaz com clientes potenciais;Apresentação, promoção e venda de diferentes serviços;Fazer chamadas...

  • Agente de telemarketing en portugues

    hace 3 meses

    montevideo, Uruguay Haldast A tiempo completo

    Na Haldast procuramos agentes de vendas que queiram juntar-se à nossa equipa. Nossa missão é aumentar e expandir nossa base de clientes. Se você possui habilidades de comunicação, vendas e empatia, esta posição é para você. Responsabilidades Contato com potenciais clientes. Fornecer informações e informações sobre nossos produtos e...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Montevideo, Uruguay Mixtul S.A A tiempo completo

    Empresa en crecimiento, la cual brinda servicios al exterior de tecnología y Forex, con ubicación en el WTC Montevideo, busca representante de Atención al Cliente con Inglés (excluyente) y Portugués. Gran oportunidad para formar parte de un equipo joven y sólido de trabajo. **Dentro de las responsabilidades del cargo**: \-Fidelizar a los clientes...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Montevideo, Uruguay Mixtul S.A A tiempo completo

    Empresa en crecimiento, la cual brinda servicios al exterior de tecnología y Forex, con ubicación en el WTC Montevideo, busca representante de Atención al Cliente con Inglés y Portugués. Gran oportunidad para formar parte de un equipo joven y sólido de trabajo. **Dentro de las responsabilidades del cargo**: \-Fidelizar a los clientes dando el debido...

  • Representante de atención al cliente

    hace 3 semanas

    Montevideo, Uruguay Nexum Consulting A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE para empresa parte de grupo financieroSi te interesan los desafíos y cumples con los requisitos, esta puede ser tu oportunidad.Entre las funciones principales deberás:✔️ Atender y gestionar a los clientes por las distintas vías de contacto: telefónica, mail, whatsapp, presencial y...

  • Representante de Contact Center

    hace 6 meses

    Montevideo, Uruguay Fiancar A tiempo completo

    Representante de Contact Center - Telemarketing En Grupo Fiancar, líderes en el sector automotriz, estamos en la búsqueda de profesionales apasionados por los clientes para sumar a nuestro equipo como Representante de Contact Center. HORARIO PART-TIME - FINES DE SEMANA. **Responsabilidades**: - Atender a todos los clientes de la empresa con dedicación...

  • Representante Comercial de Excelencia

    hace 4 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Haldast A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Haldast, busca a un representante comercial de excelencia que se una a nuestro equipo para ampliar nuestra base de clientes. Nuestro objetivo es aumentar nuestras ventas y ofrecer nuestros productos y servicios a un público cada vez más amplio.SalarioNuestro salario base competitivo asciende a €25.000 al año, más...