Ejecutivo/a de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Applicants are required to read, write, and speak the following languages: English
Preferred Qualifications
El Equipo
Como Customer Success Manager (CSM) te sumarás a un equipo colaborativo de expertos en procesos empresariales, impulsados a desarrollar y brindar orientación y consejos estratégicos a nuestros clientes de Estados Unidos y Canadá sobre el uso más efectivo de NetSuite.
¿A quién buscamos?
La persona ideal tiene experiência relevante en las áreas de mejora de procesos, contabilidad o consultoría, y la habilidad para construir relaciones con clientes y partes interesadas.
Esta persona también tiene experiência con un ERP u otra aplicación empresarial en un rol de administrador o usuario diario, y la capacidad de resaltar los beneficios del software a los usuarios de cada cliente.
¿Qué harás?
- Construir relaciones estratégicas a largo plazo con las personas clave de las pequeñas y medianas empresas en tu cartera de clientes, y desarrollar una comprensión profunda de los procesos, objetivos y estrategias de estos clientes.
- Presentar consejos, asistencia y recursos proactivamente para ayudar a los clientes a generar valor de los productos y servicios que adquirieron de NetSuite.
- Primero aprender, luego aprovechar tu conocimiento funcional de NetSuite y los recursos internos de NetSuite para fomentar la adopción del sistema por parte de los clientes y profundizar esta experiência con el tiempo.
Colaborar con otras partes interesadas en la organización que son responsables de garantizar el éxito del cliente: Ejecutivo de Cuentas, Consultoría, Servicios Profesionales y Soporte Técnico, entre otros.
- Ser medida/o por la calidad de tus compromisos con el cliente, el tiempo invertido con ellos, su adopción del sistema y la retención de clientes.
- Obtener y mantener diferentes certificaciones de NetSuite a lo largo del tiempo.
Experiência y Habilidades que te ayudarán
- Título universitario en Administración, Contabilidad, Negocios o experiência comparable en contabilidad u operaciones empresariales con conocimiento de mejores prácticas en distintas industrias.
- Experiência práctica con software ERP (NetSuite, Oracle Fusion, Acumatica, Infor, SAP, Microsoft Dynamics, Intacct, etc.) u otro software de negocios y contabilidad (SalesForce, Concur, Quickbooks, etc.)
- Deseo de desarrollar experiência en el producto NetSuite.
- Capacidad comprobada para resolver problemas y presentar soluciones a desafíos empresariales complejos, comunicándose en inglés con una amplia gama de usuarios, incluyendo aquellos en níveles gerenciales.
- Curiosidad y deseo de aprendizaje continuo. Éxito demostrado en el desarrollo de conocimientos a través del aprendizaje guiado e independiente.
- Pasión por el éxito del cliente y la motivación para ayudar a los clientes a obtener el máximo retorno de inversión con NetSuite.
Descripción del Puesto:
Como Customer Success Manager (CSM) serás responsable de impulsar la adopción del sistema y aumentar el valor percibido de la inversión de nuestros clientes en NetSuite, proporcionando asesoramiento funcional y orientación estratégica a tu cartera de clientes.
El objetivo del CSM es actuar como Asesor Estratégico, teniendo una comprensión profunda no solo de la funcionalidad de NetSuite, sino también de las necesidades y objetivos de negocio de cada cliente.
Como CSM te reunirás con tus clientes regularmente para discutir los desafíos empresariales y del sistema que puedan estar enfrentando, entender su definición de éxito con NetSuite y ofrecer consejos proactivos sobre cómo optimizar o mejorar el uso de la cuenta.
Esto puede incluir la compra de funcionalidades adicionales, involucrar a los equipos técnicos de NetSuite para trabajos que deban ser ejecutados, o hacer recomendaciones para soluciones o servicios de terceros.
No realizarás la configuración práctica o la resolución de problemas para el cliente, pero si deberás trabajar en estrecha colaboración con los equipos que son responsables de esto.
Además, como CSM trabajarás de la mano con el/la Ejecutiva de Cuentas creando y compartiendo hojas de ruta sobre el uso funcional de NetSuite de los clientes y contribuyendo a la planificación a largo plazo.
A considerar:
En caso de no contar con todos los requisitos para la posición, no dudes en aplicar de todas maneras.
En Oracle-NetSuite hay un excelente programa de inducción y aprendizaje para ayudarte en los primeros pasos dentro de la empresa.
Esta posición es EXCLUSIVA para personas inscriptas dentro del marco-
Ejecutivo/a de xito del Cliente
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Oracle A tiempo completoAs a member of the Consulting organization, you are responsible for ensuring that a quality, integrated software solution is delivered in a timely manner, at budget, and to our client*s satisfaction. This involves working closely with the client to understand and manage their expectations, as well as working closely with Oracle and third-party vendors to...
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Ejecutivo/a de Ventas
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Grupo de Expansion internacional A tiempo completoEstamos buscando un/a Ejecutivo/a de Ventas apasionado/a, orientado/a a resultados y con habilidades excepcionales para cerrar tratos. Si te encanta el mundo de las ventas y estás listo/a para enfrentar nuevos desafíos, este puesto es para tiResponsabilidades:Identificar y prospectar clientes potenciales, estableciendo relaciones sólidas con...
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Ejecutivo/a Comercial
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Advice Consulting Uruguay A tiempo completoBuscamos:Profesionales con experiência previa mínima de tres años en posiciones comerciales en el sector retail o relacionado.Deberá contar con conocimiento del mercado Travel retail, preferentemente en lo que refiere a Free Shops de frontera y sus distintos operadores, aunque será valorada la experiência en otros canales.Habilidades demostradas en...
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Ejecutivo de Ventas para El Sector Inmobiliario con
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Abate Propiedades A tiempo completoEjecutivo/a de Ventas para el sector inmobiliario imprescindible con experiência.En Abate Propiedades nos encontramos seleccionando perfiles que quieran liderar el sector con nosotros.Valoramos perfiles motivados, con ambición y habilidades comerciales.Buscamos personas comprometidas con su trabajo, apasionados por la labor que realizan y que su prioridad...
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Ejecutivo Comercial
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Grupo Consultores de Empresas A tiempo completoGrupo Consultores de Empresas, una reconocida consultora líder en el sector, busca incorporar a su equipo un Ejecutivo Comercial con habilidades para desarrollar nuevas oportunidades de negocio y fidelizar clientes corporativos. Si eres una persona apasionada por las ventas de servicios intangibles, con movilidad propia y experiência en el rubro, esta es...
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Ejecutivo Comercial
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay SupraBrokers A tiempo completoEjecutivo Comercial para Broker de seguros internacionalesEstamos buscando una persona motivada y orientada a resultados para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestro éxito continuo. Si te apasionan las ventas, la negociación y la construcción de relaciones comerciales sólidas, esta es tu oportunidad Unite a nuestra firmaDescripción del...
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Ejecutivo de Ventas
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay TANET A tiempo completode la EmpresaBuscamos Ejecutivo de Ventas para Hector Cardelino S.A.Descripción de la VacanteLa posición de Ejecutivo de Ventas tendrá por objetivo principal gestionar la cartera de clientes de la empresa, siendo el punto de contacto diario y de referencia para los mismos, con la finalidad de fortalecer y consolidar la comunicación y acciones...
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Ejecutivo de Cuentas
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Búsquedas IT A tiempo completoABIERTOConfidencialREF:#1409Empresa que ayuda a prevenir ataques cibernéticos brindando soluciones preventivas en lugar de reactivas a la creciente amenaza del cibercrimen**DescripciónLa posición implica diseñar e implementar una Estrategia Comercial enfocada en internacionalizar la empresa y sus servicios de Cyberseguridad con foco en el mediano y corto...
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Arquitecto/a Proyecto Ejecutivo
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Convixion A tiempo completoConvixion selecciona para RMA, Arquitecto/a de proyecto ejecutivoObjetivo de la posición: La persona seleccionada tendrá como responsabilidad liderar los proyectos que se le adjudiquen y será referente en la producción de la totalidad de los planos y detalles, así como del intercambio y seguimiento con los clientes.¿Qué desafíos tenemos para vos?...
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Ejecutivo de Ventas
hace 2 semanas
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Ejecutivo Comercial
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Consultora PsicoLab A tiempo completoImportante empresa internacional representante de una de las principales marcas de Tecnología y Telecomunicaciones a nível mundial se encuentra en búsqueda de un nuevo Ejecutivo Comercial para incorporar a la fuerza de ventas.El objetivo principal del cargo de poder participar en la apertura y desarrollo de la operación comercial en el país generando...
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Ejecutivo de Ventas
hace 2 semanas
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Ejecutivo Comercial
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Logistica Lerol A tiempo completoEn Logistica Lerol, empresa de servicios logísticos con gran participación en Latinoamérica, está en búsqueda de un nuevo Ejecutivo/a Comercial para trabajar en Ciudad Vieja, Montevideo.Cuyo principal desafío del cargo es adquirir nuevos clientes para aumentar la cartola de la empresa.Requisitos:\- Buscamos Ejecutivos Comerciales, Vendedores de...
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Ejecutivo de Cuentas –
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Unilever A tiempo completoEjecutivo de Cuentas – (Maldonado, Rocha, Cerro Largo, Treinta y Tres, Lavalleja) Objetivo del rol: Será responsable de la gestión integral del cliente, territorio asignado bajo su responsabilidad, cobertura vs censo. Responsabilidades: Como ejecutivo de cuenta debe realizar el seguimiento de la facturación, distribuciones,...
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Ejecutivo de Cuentas –
hace 1 semana
Montevideo, Montevideo, Uruguay Unilever A tiempo completoEjecutivo de Cuentas – (Maldonado, Rocha, Cerro Largo, Treinta y Tres, Lavalleja) Objetivo del rol: Será responsable de la gestión integral del cliente, territorio asignado bajo su responsabilidad, cobertura vs censo. Responsabilidades: Como ejecutivo de cuenta debe realizar el seguimiento de la facturación, distribuciones, incorporaciones de...
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Ejecutivo de Cuentas
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Tienda Inglesa A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Cuentas para el área Comercial, buscamos personas proactivas con capacidad de multitasking.Entre las principales responsabilidades se encuentra: Desarrollar la cartera de clientes con prospección activa de nuevos clientes. Detectar oportunidades de negocio. Aumentar el ticket promedio de los clientes....
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Ejecutivo de Atención Al Cliente Vip en Portugués
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Gomifer S.A. A tiempo completoEn Entain, tenemos la misión de brindar a nuestros clientes de todo el mundo las experiências más entretenidas, respaldadas por la protección del jugador líder en el mercado en apuestas y juegos.Objetivo del RolNuestro rol de Ejecutivo de atención al cliente vip es responsable de desarrollar y mantener relaciones con nuestros clientes claves. Deberá...
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Ejecutivo de Ventas
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay TuServicioTech A tiempo completoSeleccionamos Ejecutivo de Ventas para incorporarse a nuestra empresa.Buscamos una persona con experiência previa en la venta de servicios IT.Se valorara contar con formación en el área de ventasResponsabilidades: Incrementar la cartera de clientes. Prospección de clientes en Montevideo e Interior del país. Planificación de visitas periódicas a los...
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Atencion Al Cliente
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Carper Rent a Car A tiempo completoImportante empresa vinculada al alquiler de vehículos sin chofer:Selecciona personal para Atención al clienteTareas:Atención al cliente, tareas administrativas, manejo de vehículos.Requisitos excluyentes:Experiência en trato personal y telefónico con clientes.Experiência en manejo de vehículos.Buen manejo de paquete office y outlook.Proactividad y...
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Ejecutivo de Ventas
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Satec - ai haus A tiempo completoSomos una importante empresa importadores de muebles. Estamos en busca de un EJECUTIVO DE VENTAS.Buscamos una persona con alto empuje comercial para acompañar y asesorar a los clientes de manera personalizada, ofreciendo un servicio de alta calidad. La persona será responsable de cumplir los objetivos de ventas, atendiendo a una cartera madura ya existente...
