Gerente de Operaciones

hace 2 semanas

Montevideo, Montevideo, Uruguay Marriott International, Inc A tiempo completo

Job Number

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location Aloft Montevideo Hotel, Victor Solino 350, Montevideo, Uruguay, Uruguay VIEW ON MAP

Schedule Full-Time

Located Remotely? N

Relocation? N

Position Type Management

JOB SUMMARY


Responsible for assisting in successfully executing all operations in the hotel Operations departments (may include Front Office, Business Center, Recreation/Health Club, Housekeeping, Food and Beverage/Culinary and Engineering/Maintenance) and managing staff.

Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance of the department. Ensures that standards and procedures are being followed. Leads specific team while assisting with meeting or exceeding property goals.

CANDIDATE PROFILE

Education and Experience

  • High school diploma or GED; 4 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.
OR

  • 2year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.

CORE WORK ACTIVITIES

Leading Operations Team

  • Ensures that goals are being translated to the team as they relate to guest tracking and productivity.
  • Creates and nurtures a property environment that emphasizes motivation, empowerment, teamwork, continuous improvement and a passion for providing service.
  • Understands employee and guest satisfaction results and developing game plans to attack need areas and expand on the strengths.
  • Ensures that the team has the capabilities to meet expectations.
  • Leads by example demonstrating selfconfidence, energy and enthusiasm.
  • Assists employees in understanding guests' everchanging needs and expectations, and exceeding them.

Managing Property Operations Function(s)

  • Follows property specific second effort and recovery plan.
  • Publishes all guest satisfaction results in a timely fashion including all guest satisfaction forms, comment cards and guest letters.
  • Takes proactive approaches when dealing with employee concerns.
  • Extends professionalism and courtesy to employees at all times.
  • Communicates/updates all goals and results with employees.
  • Meets semiannually with staff on a onetoone basis.
  • Assists/teaches the team scheduling against guest and hours/occupied room goals.
  • Performs hourly job functions as needed.

Managing and Monitoring Activities that Affect the Guest Experience

  • Provides excellent customer service by being readily available/approachable for all guests.
  • Takes proactive approaches when dealing with guest concerns.
  • Extends professionalism and courtesy to guests at all times.
  • Responds timely to customer service department request.
  • Ensures all team members meet or exceed all hospitality requirements.

Managing Profitability

  • Assists in performing required annual Quality audit with GM & RD.
  • Ensures a viable key control program is in place.
  • Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement.

Conducting Human Resources Activities

  • Interviews and assists in making hiring decisions.
  • Receives hiring recommendations from team supervisors.
  • Ensures orientations for new team members are thorough and completed in a timely fashion.
  • Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, peoplefirst culture. We are committed to nondiscrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
At Aloft, we aren't your typical hotel—but we aren't too cool for school either. We're here to be our guests' launching and landing pad.

Whether they are taking their dog for a walk and coming back for a drink, wrapping up a day of meetings with coworkers, or they're in town to see family, friends, or their favorite band, we offer a hub for connection to others and the area around them, with modern design and personality to boot.

We're looking for confident self-expressers who aren't afraid to draw outside the lines.

If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you.

In joining Aloft Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.

Be where you can do your best work,

begin your purpose,

belong to an amazing global team, and

become the best version of you.

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Estrella Total selecciona Gerente de Operaciones para su start up en el Parque Industrial y Tecnológ A tiempo completo

    Responsabilidades:Requisitos:La búsqueda se orienta a un profesional vinculado a carreras como Administración, Economía, Ingeniería de Producción o áreas afines con al menos siete años de experiência preferentemente en industrias.Es excluyente el manejo de inglés y deseable el portugués.La persona deberá contar con las siguientes...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay IT HUNTER A tiempo completo

    Importante Empresa Latinoamericana está en la búsqueda de un Gerente de Operaciones y Tecnología para asumir un rol clave en la gestión y eficiencia de la organización.Principales Funciones:Gestionar y supervisar las operaciones de la organización, garantizando la ejecución de procesos y el cumplimiento de objetivos de eficiencia y calidad.Administrar...

  • Gerente de Operaciones para Cadena de Comida

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Kamver A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Operaciones orientado a resultados, motivado y con experiência en gestión y manejo de equipos.Responsabilidades:\- Dirigir y supervisar las operaciones diarias de los locales.\- Gestionar y dirigir un equipo de supervisores y empleados, brindando liderazgo, orientación y capacitación.\- Desarrollar e implementar estrategias para...

  • Gerente Administrativo

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Boyerco A tiempo completo

    Responsabilidades:Buscamos Gerente Administrativo para Importadora, con experiência comprobable y sin límite de edad.Buscamos un gerente administrativo con experiência para supervisar las operaciones de apoyo diarias de nuestra compañía y para planificar los procedimientos administrativos más eficientes posibles.Responsabilidades: Planificar y...

  • Gerente/a de Operaciones

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Advice Consulting Uruguay A tiempo completo

    Buscamos:Profesionales egresados de carreras asociadas a Ingeniería y/o a la actividad marítima, industrial, logística o aeronáutica. Se requiere manejo intermedio de inglés y conocimientos de herramientas informáticas. Deberá contar con sólida experiência en cargos de similar responsabilidad vinculados a los rubros antes mencionados o a la gestión...

  • Asociado de Operaciones

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Oreka A tiempo completo

    Qué es oreka:Desde vegetales, lácteos y harinas, hasta una amplia variedad de productos de almacén,tenemos todo lo necesario para satisfacer las necesidades de cocina para restaurantes, empresas de catering, hoteles y comercios de venta al por menor.Distribuimos directamente desde el productor, garantizando stock, tiempos de entrega y frescura todos los...

  • Gerente/a de Operaciones

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Advice Consulting Uruguay A tiempo completo

    Buscamos:Profesionales egresados/as de la carrera de Ingeniería Industrial, Civil, Arquitectura o carreras afines.Será ampliamente valorado contar con estudios de posgrado, especialmente en gestión de proyectos y análisis financiero.Apostamos a profesionales con vasta experiência en el área y más de 3 años en roles de igual responsabilidad en...

  • Gerente de Ventas

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay DelEsteRH A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una persona para ocupar la posición de Gerente de Ventas, para reconocida compañía multinacional de alimentos líder en América Latina con operaciones en Uruguay.La persona deberá contar con amplia experiência en el sector comercial, valorándose especialmente la experiência en la industria alimenticia, la formación...

  • Gerente de Operaciones para Prestigiosa

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Curbelo-Cianci & Asociados A tiempo completo

    Ref: 2532Objetivo del Puesto Llevar adelante todas las actividades operativas para la ejecución del negocio, asegurando el cumplimiento de los controles internos definidos y regulaciones del mercado.Principales Responsabilidades Supervisar y controlar la operatoria de los mercados en los que opera la firma. Evaluar y proponer mejoras en los procesos de...

  • Responsable de Operaciones

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Sunfer SA A tiempo completo

    SUMATE A NUESTRO EQUIPO DE PARAGUAYNos encontramos en la búsqueda de un Responsable de Operaciones para supervisar todas las operaciones en el pais.Tiene como principal responsabilidad velar por la correcta gestión y seguimiento de los objetivos de la empresa.Principales responsabilidades: Asegurar que la empresa cuente con los recursos internos necesarios...

  • Gerente de Logística

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Nexum Consulting A tiempo completo

    Te estamos buscando GERENTE DE LOGÍSITCA para IMPORTANTE EMPRESA IMPORTADORASi te interesan los desafíos y cumples con los requisitos, esta puede ser tu oportunidad.Entre las funciones principales deberás:Planificar, dirigir y coordinar las actividades de abastecimiento, almacenamiento, reposición y distribución de materiales Optimizar procesos y...

  • Gerente de Administración y Finanzas

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Advice Consulting Uruguay A tiempo completo

    Buscamos:Nos encontramos en la búsqueda de profesionales con amplia experiência (mínimo 3 años) en el rol de Gerente de Administración y Finanzas o posiciones afines, en empresas de alto porte, cuyo principal objetivo sea resguardar la salud financiera de la compañía.Deberán ser profesionales que hayan cursado las carreras de Ciencias Económicas,...

  • Asistente de Operaciones

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay WealthMan Corredor de Bolsa SA A tiempo completo

    Corredor de Bolsa se encuentra en búsqueda de un Asistente de Operaciones / BackOffice.La búsqueda se orienta a un/a estudiante avanzado o joven profesional de las carreras Contador Público, Lic. en Dirección y Administración de Empresas, Lic. en Economía, con iniciativa y buena disposición, muy buen relacionamiento interpersonal y ganas de crecer...

  • Gerente de Local ref. Gcl1

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Friedman A tiempo completo

    : Empresa de RetailNos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Local para empresa de Retail. Serás responsable por supervisar las operaciones diarias del local, asegurando un excelente servicio al cliente y una experiência de compra satisfactoria.También gestionarás y motivarás al equipo de ventas, proporcionando orientación y entrenamiento para...

  • Auxiliar Comercial

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay KROSER - Central de Operaciones A tiempo completo

    Auxiliar comercial - Digitador - analista de datosSeleccionamos para la Central de Operaciones de Kroser digitador para el área comercial.Responsabilidades:\- Actualización de listas de precios\- Análisis de productos respecto a la competencia\- Generar informes con los datos analizados\- Respaldo de datosRequisitos y conocimiento:\- Experiência: contar...

  • Gerente de Ciberseguridad

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay IT HUNTER A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en búsqueda activa de un Gerente de Ciberseguridad para garantizar la protección de los activos digitales y la integridad de la infraestructura tecnológica.Principales funciones del cargo:Crear y ejecutar una estrategia integral de ciberseguridad que esté alineada con los objetivos y riesgos de la organización.Establecer...

  • Gerente General de Agencia Marítima

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay AUREN A tiempo completo

    Responsabilidades:Auren Capital Humano selecciona para reconocida empresa portuaria Gerente General para liderar su unidad de negocios de Agencia Marítima.Nos orientamos a una persona con sólida experiência en Gestión de Agencias Marítimas, orientado al cliente y a sus resultados, proactivo para proponer ideas, actualizar y supervisar procesos, con la...

  • Sub Gerente Comercial

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Humanphi A tiempo completo

    Seleccionamos Sub Gerente comercial con marcado perfil analítico, para Importante Empresa Industrial. (Ref. 008/2024)Objetivos de la Posición: Gestionar las actividades en el marco de las políticas comerciales de la empresa, así como las directivas provenientes de la Gerencia Comercial. Análisis de datos para la generación de nuevos negocios y...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Action for Talent A tiempo completo

    La persona que ocupe la posición tendrá, entre otras, las siguientes responsabilidades:Participar en la gestión estratégica de la empresa estableciendo de forma global y detallada los objetivos estratégicos para la producción.Supervisar, organizar, dirigir y monitorear el equipo de producción.Velar por la optimización de los recursos humanos,...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Action for Talent A tiempo completo

    del puestoLa persona que ocupe la posición tendrá, entre otras, las siguientes responsabilidades:Participar en la gestión estratégica de la empresa estableciendo de forma global y detallada los objetivos estratégicos para la producción. Supervisar, organizar, dirigir y monitorear el equipo de producción. Velar por la optimización de los recursos...