Analista Ii de Soporte e Infraestructura Ti para El

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- Analista II de Soporte e Infraestructura TI para el ITRN

**ITRN 5/24**:
**Analista II de Soporte e Infraestructura TI para el ITRN**:
**25/04/2024 al 10/05/2024**:
UTEC llama a conformar un registro de aspirantes de Analista II de Soporte e Infraestructura TI para desarrollar tareas en la Unidad de Informática de la Dirección de Gestión y Operaciones en el Instituto Tecnológico Regional Norte, sede Rivera.

**PROPÓSITO GENERAL**

El Analista se encargará de brindar asistencia técnica a los usuarios, tanto en hardware como software y apoyará la ejecución de las tareas para el mantenimiento y desarrollo de proyectos vinculados a la infraestructura TI de la universidad, en particular la ofrecida en la región Norte.

**FUNCIONES Y TAREAS**
- Gestionar la reparación y la administración de equipos informáticos.
- Brindar soporte a usuarios, incluyendo la instalación, acceso y configuración de las aplicaciones utilizadas en la institución.
- Documentar los sistemas informáticos, crear manuales y procedimientos.
- Gestionar la compra, administración e inventario de los recursos informáticos en el territorio.
- Colaborar en la configuración y el mantenimiento de dispositivos de red.
- Optimizar en la instalación, configuración y el mantenimiento de los servidores en los data center/sala de servidores físicos o virtuales de la UTEC.
- Participar en las actividades transversales vinculadas a la infraestructura crítica de la Unidad Informática.
- Sugerir propuestas de herramientas tecnológicas para mejorar los servicios tecnológicos disponibles.
- Participar en la elaboración de planes de mejora para la infraestructura informática de la UTEC.
- Asistir a capacitaciones técnicas.
- Asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidas por la Universidad.
- Asimismo, deberá desempeñar todas aquellas actividades que surjan en oportunidad del desarrollo y proyección de la Unidad Informática, de acuerdo a los objetivos estratégicos definidos a nível institucional.

**FORMACIÓN ACADÉMICA**
- Estudiante avanzado de Licenciatura en Tecnologías de la Información, Ingeniero Tecnológico ó egresados de Tecnicatura Terciaria en Telecomunicaciones ó similares, y/o conocimiento equivalente

**Para que sea efectiva la postulación deberá estar acompañada con la escolaridad y/o constancias que respalden la formación.**

**CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS**
- Conocimiento de Inglés técnico.
- Se valorará conocimientos:

- en dispositivos Fortinet.
- en sistemas operativos open source.
- de Virtualización de servidores con vmware.
- en Cloud computing especialmente en AWS.
- en software de monitorización de redes Zabbix.
- en Google Workspace.

**EXPERIENCIA REQUERIDA**
- Experiência de al menos 2 años en soporte informático y administración de sistemas informáticos
- Se valorará:

- Familiaridad con estándares y buenas prácticas de la industria.
- Experiência en proceso y actividades vinculadas.
- Experiência en la virtualización de ambientes y copias de seguridad.

**COMPETENCIAS REQUERIDAS**
- Flexibilidad y adaptación del cambio
- Trabajo en equipo y colaboración
- Retroalimentación iterativa
- Innovación y mejora continua
- Excelencia técnica y sustentabilidad
- Ejecución estratégica
- Construcción de valor compartido

**DEPENDENCIA TÉCNICA Y ADMINISTRATIVA**
- Dependerá técnicamente del Coordinador de Mesa de Ayuda TI de la Unidad de Informática de la Dirección de Gestión y Operaciones.
- Dependerá administrativamente del Director del ITR Norte.

**CONDICIONES DE TRABAJO Y DEDICACIÓN HORARIA**
- Disponibilidad para residir en la ciudad de Rivera o localidades cercanas.
- 40 horas semanales.
- Remuneración: $ 74.341 nominales.
- Disponibilidad para movilizarse en el territorio nacional y al exterior del país.
- Vínculo laboral:

- se mantienen las condiciones.

**ETAPAS DEL LLAMADO**

**ETAPA 1** - Estudio de Méritos (Máximo 50 puntos, mínimo para pasar a la etapa siguiente 25 puntos)

Se analizarán y calificarán:

- Formación académica y conocimientos, directamente relacionada con el cargo y debidamente acreditada.
- Experiência en la institución, en el ejercicio de las funciones afines a las propias del cargo al que se concursa.

**ETAPA 2** - Entrevista con el tribunal (Máximo 40 puntos, mínimo para pasar a la etapa siguiente 20 puntos)

Entrevista para evaluar:

- Motivación de la postulación y conocimiento de la nueva posición.
- Temas generales vinculados al área de conocimientos y proyectos realizados.
- Portafolio de productos y propuesta de trabajo u otro presentada (de acuerdo a lo requerido en las bases del llamado).

**ETAPA 3**:

- Evaluación Psicolaboral (Máximo 10 puntos, mínimo 6 puntos)
- Se realizará para evaluar el grado de desarrollo de las competencias previstas en el cargo a concursar.

**DISPOSICIONES VARIAS**
- Podrán presentarse a los concursos d