Consultor Junior en Soporte IT o
hace 2 semanas
Requisitos:
Formación en tecnología de la información:
Análisis de datos SQL(debe manejar con fluidez este lenguaje, se realiza prueba).
También muy valorado, cursos terciarios o técnico en T. I.
ALTAMENTE VALORADO:
FORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN
MANEJO DE SISTEMA NODUM
UTU Informática, Fac. De ingeniería en informática o similar ( EXCLUYENTE).
Se valoran además estudios terciarios o técnicos en administración contable.
ALTAMENTE VALORADO manejar el sistema NODUM.
Experiência laboral en tarea de Help Des
Experiência laboral como Soporte informático Help Desk, atendiendo reclamos
Y consultas en 1era línea de llamados telefónicos. ATENCIÓN A USUARIOS MEDIANTE TICKETS
Experiência en manejo, instalación y soporte de programas de administración y gestión,
Atendiendo consultas de clientes de manera remota o por mail y atendiendo llamados telefónicos de clientes.
Mprescindible, marcado dinamismo, practicidad.
Metodicidad y prolijidad en asistencia y puntualidad.
Capacidad de trabajo bajo presión, cumpliendo plazos.
Es fundamental: Orientación a la buena calidad de atención con el Cliente.
Trato cordial y buena capacidad de resolución de situaciones.
Muy buena disposición para trabajar.
Actividades a realizar:
Será un Consultor de primera línea ( Help desk).
Atenderá los llamados telefónicos y help desk y trabaja con la bandeja de entrada de mails.
Resolverálos ticket de complejidad baja, tickets asociados a configuraciones de sistemas de tipo consultas.
Imprescindible que tenga agrado por la Atención al público y la comunicación constante.
Las consultas serán referentes a instalación y manejo de programas informáticos de administración y gestión a utilizar en empresas.
Ofrecemos:
Buen clima laboral.
Insertarse en reconocida empresa de T. I.
Interesante sistema de remuneración salario + beneficios (en crecimiento).
Trabajo estable ante buen desempeño.
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 4
REQUERIMIENTOS
Experiência Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto
