Asistente de Atención Al Cliente

hace 3 días


Montevideo, Uruguay Tienda Inglesa A tiempo completo

Sumate a un equipo dinámico y en constante crecimiento
Buscamos un Asistente de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo de E-Commerce.

**Principales desafíos**:
Proporcionar informacion y soporte a clientes sobre los productos y servicios ofrecidos por el sector.
Atender los distintos canales de comunicación con los clientes (teléfono, mail, WhatsApp).
Gestionar de forma integral y personalizada el 100% de las consultas o reclamos recibidos siguiendo los procesos o procedimientos para cada caso.
Será responsable del seguimiento y resolución de cada incidencia apuntando a una solución rápida y eficiente respetando los estándares de calidad.
Registrar y categorizar cada incidencia en el CRM.
Confeccionar reportes quincenales y presentarlos al Departamento Comercial.
Detectar oportunidades de mejora en los procesos y plantear alternativas concretas. Deberá trabajar interdisciplinariamente con las distintas áreas iucradas (Comercial, Operaciones, Logística, Caja Central).
Deberá apuntar una solución rápida y eficiente de la consulta o reclamo respetando los estándares de calidad.

**Requisitos**:
Manejo de office intermedio/avanzado.
Experiência previa en tareas de atención al cliente ya sea de forma presencial o telefónica (valorado). Excelentes habilidades comunicativas (verbal y escrita). Excelente habilidades interpersonales. Capacidad de análisis. Resistencia al trabajo bajo presión. Inglés (valorado).

Beneficios

Día libre en tu cumpleaños
Trabajo Híbrido
Descuentos en tus compras


  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Montevideo, Uruguay Atención al cliente para destacada Empresa A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Buscamos personas con marcado perfil comercial, bachillerato completo, muy buen manejo de herramientas informáticas, de redes sociales, Internet y Apps móviles. Excelente presencia. Capacidad de trabajo bajo presión y de organización, habilidades comunicacionales, trabajo en equipo y tolerancia para la atención de nuestros...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Atención al cliente para destacada Empresa A tiempo completo

    Responsabilidades:Buscamos personas con marcado perfil comercial, bachillerato completo, muy buen manejo de herramientas informáticas, de redes sociales, Internet y Apps móviles. Excelente presencia.Capacidad de trabajo bajo presión y de organización, habilidades comunicacionales, trabajo en equipo y tolerancia para la atención de nuestros clientes y...


  • Montevideo, Uruguay CRETUM A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Seleccionamos Asistente de Atención al Cliente, para empresa nacional ubicada en el Centro. **Responsabilidades**: - Atención al cliente vía telefónica. - Derivación de llamadas. - Atender las consultas de la plataforma Mercado Libre. Funciones **Requisitos**: - Experiência en el área de atención al cliente...


  • Montevideo, Uruguay CRETUM A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Seleccionamos Asistente de Atención al Cliente para empresa ubicada en la zona de Nuevo París. **Responsabilidades**: - Atención al cliente de forma telefónica y plataformas de E-commerce. - Recepción de pedidos e ingreso de los mismos al sistema. - Desarrollo de presupuestos. - Coordinación de envíos. - Atención de...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Miniso A tiempo completo

    Seleccionamos para MINISO, reconocida tienda de productos de diseño de origen japonés multi rubro, para varios locales, asistentes de atención al cliente para zafra de fin de año.Buscamos:Personas con experiência en tareas de atención al cliente.Disponibilidad para trabajar 44 horas semanales, con horarios rotativos.Competencias requeridas:...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay CRETUM A tiempo completo

    Responsabilidades:Seleccionamos Asistente de Atención al Cliente, para empresa nacional ubicada en el Centro.Responsabilidades: Atención al cliente vía telefónica. Derivación de llamadas. Atender las consultas de la plataforma Mercado Libre.FuncionesRequisitos: Experiência en el área de atención al cliente (valorado).Jornada laboral: lunes a viernes...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay CRETUM A tiempo completo

    Responsabilidades:Seleccionamos Asistente de Atención al Cliente para empresa ubicada en la zona de Nuevo París.Responsabilidades: Atención al cliente de forma telefónica y plataformas de Ecommerce. Recepción de pedidos e ingreso de los mismos al sistema. Desarrollo de presupuestos. Coordinación de envíos. Atención de reclamos.FuncionesRequisitos:...


  • Montevideo, Uruguay Adecco A tiempo completo

    ¡Desde Adecco te estamos buscando! Seleccionamos Asistente de atención al cliente para importante empresa de seguros. Se trata de una propuesta en principio temporal, con posibilidad de efectivización. **Principales tareas**: \- Atender y gestionar las llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas de clientes, proveedores y otros...


  • Montevideo, Uruguay Miniso A tiempo completo

    Seleccionamos para MINISO, reconocida tienda de productos de diseño de origen japonés multi rubro, para varios locales, asistentes de atención al cliente para zafra de fin de año. **Buscamos**: Personas con experiência en tareas de atención al cliente. Disponibilidad para trabajar 44 horas semanales, con horarios rotativos. **Competencias...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco te estamos buscandoSeleccionamos Asistente de atención al cliente para importante empresa de seguros.Se trata de una propuesta en principio temporal, con posibilidad de efectivización.Principales tareas:\- Atender y gestionar las llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas de clientes, proveedores y otros visitantes.\- Gestionar...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Tienda Inglesa A tiempo completo

    Sumate a un equipo dinámico y en constante crecimientoBuscamos un Asistente de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo de E-Commerce.Principales desafíos:Proporcionar informacion y soporte a clientes sobre los productos y servicios ofrecidos por el sector.Atender los distintos canales de comunicación con los clientes (teléfono, mail,...


  • Montevideo, Uruguay GRUPOSERVICE A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Atención al Cliente: Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo consultas y resolviendo problemas de manera efectiva. Manejar la atención telefónica de manera cortés y profesional, ofreciendo soluciones y asistencia según las necesidades del cliente. Gestionar consultas a través de WhatsApp y otros medios online,...


  • Montevideo, Uruguay Humanphi A tiempo completo

    Seleccionamos Asistentes de Ventas y Atención al Cliente (Ref. 027/2024) Buscamos perfiles dinámicos y responsables con deseos de incorporarse en una importante empresa del sector de proyectos inmobiliarios. De acuerdo a las responsabilidades de la función, nuestra búsqueda se orienta a personas enfocadas en las áreas de arquitectura, administración y...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Nexum Consulting A tiempo completo

    Te estamos buscando ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS para importante empresa de E-CommerceSi te interesan los desafíos y cumples con los requisitos, esta puede ser tu oportunidad.Entre las funciones principales deberás: Atender a clientes por los canales digitales y presencialmente Realizar la facturación de ventas por canales digitales Velar...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay GRUPOSERVICE A tiempo completo

    Responsabilidades:Atención al Cliente:Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo consultas y resolviendo problemas de manera efectiva.Manejar la atención telefónica de manera cortés y profesional, ofreciendo soluciones y asistencia según las necesidades del cliente.Gestionar consultas a través de WhatsApp y otros medios online, asegurando...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Humanphi A tiempo completo

    Seleccionamos Asistentes de Ventas y Atención al Cliente (Ref. 027/2024)Buscamos perfiles dinámicos y responsables con deseos de incorporarse en una importante empresa del sector de proyectos inmobiliarios. De acuerdo a las responsabilidades de la función, nuestra búsqueda se orienta a personas enfocadas en las áreas de arquitectura, administración y...


  • Montevideo, Uruguay Nexum Consulting A tiempo completo

    Te estamos buscando! ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS para importante empresa de E-CommerceSi te interesan los desafíos y cumples con los requisitos, esta puede ser tu oportunidad.Entre las funciones principales deberás:✔️ Atender a clientes por los canales digitales y presencialmente ✔️ Realizar la facturación de ventas por canales...


  • Montevideo, Uruguay Miniso A tiempo completo

    Seleccionamos para MINISO, reconocida tienda de productos de diseño de origen japonés multi rubro, para su local ubicado en Nuevocentro Shopping. **Buscamos**: - Personas con experiência en tareas de atención al cliente. - Disponibilidad para trabajar 20 horas semanales (fines de semana), con horarios rotativos. - Competencias requeridas: orientación...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Miniso A tiempo completo

    Seleccionamos para MINISO, reconocida tienda de productos de diseño de origen japonés multi rubro, para su local ubicado en Nuevocentro Shopping.Buscamos: Personas con experiência en tareas de atención al cliente. Disponibilidad para trabajar 20 horas semanales (fines de semana), con horarios rotativos. Competencias requeridas: orientación al cliente,...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Mercado Agrícola de Montevideo A tiempo completo

    OPORTUNIDAD LABORALEl Mercado Agrícola de Montevideo selecciona funcionario/a para el área de atención al cliente.El MAM significa una referencia cultural, histórica y social para nuestra Montevideo, y en ese sentido tenemos el compromiso de que quienes transitan por el mismo tengan una experiência agradable. Es así, que el área de atención al...