Soporte Técnico Aps

hace 2 semanas


Montevideo, Uruguay GRUPO STT A tiempo completo

Este cargo está orientado al servicio al cliente para brindar soporte técnico a los usuarios de una manera eficiente y precisa. y la resolución de problemas técnicos básicos o funcionales a todas las tareas asignadas del aplicativo APS.
Tareas
Proporcionar contacto de primer nível y transmitir soluciones a los problemas de los clientes.
Escalar adecuadamente las consultas no resueltas al siguiente nível de soporte
Rastrear, enrutar y redirigir problemas para corregir los incidentes
Guiar a los clientes a través del proceso de resolución de problemas
Hacer un seguimiento con los casos de los clientes, proporcionar comentarios y ver losproblemas hasta su resolución
Asegurar un registro, documentación y cierre adecuado de los casos de clientes
Conservar y aumentar su conocimiento de los procedimientos, módulos, actualizaciones y servicios de la mesa de ayuda
Brindar al usuario final, un servicio oportuno, efectivo y de alta calidad en lo relacionado con los programas asignados a su cargo.

Somos un agente catalizador
Nos encargamos de enlazar las diversas oportunidades de empleo con valioso talento humano

**Requisitos**:
Tecnico, Tecnologo o estudiante universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática o
Electrónica.
Experiência de año sobre la herramienta de programación Netsuite o JavaScript
Experiência en los lenguajes PHP, HTML, CSS, JavaScript
Experiência con software CRM Y ERP
Conocimiento de procesos de help desk y atención a usuarios finales

Beneficios

Trabajo Hibrido



  • Montevideo, Uruguay Búsquedas IT A tiempo completo

    ABIERTO Confidencial REF: #1544 Empresa Uruguaya del ámbito de la tecnología, fundada en el año 2005; partners de Google para la Educación y para el desarrollo de soluciones en la nube. Construyen soluciones, mediadas por la tecnología, centrada en los intereses de los clientes. **Descripción Buscamos una persona con una desarrollada capacidad para...

  • Técnico de Soporte

    hace 5 días


    Montevideo, Uruguay Datalogic Software A tiempo completo

    **Requisitos**: \- Estudiante avanzado o egresado de Analista Contable, Técnico de EDA o Administración de UTU. \- Experiência en soporte y atención al cliente. \- Será valorado poseer conocimientos de Excel, Base de Datos (SQL) y sistemas operativos. **Responsabilidades**: \- Soporte remoto de clientes durante las etapas pre-implantación,...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay Adecco A tiempo completo

    ¡Desde Adecco te estamos buscando! Nuestra búsqueda se orienta a perfiles con experiência en Soporte Técnico, para importante Institución del rubro de la Salud. **Requisitos**: \- Bachillerato completo. Preferentemente estudiantes de carreras afines al área. \- Reparación de PC y conocimiento en redes. \- Manejo de sistemas operativos Windows y...

  • Soporte Técnico en It

    hace 6 días


    Montevideo, Uruguay KROSER - Central de Operaciones A tiempo completo

    El Candidato; Se busca una persona capaz de llevar adelante tareas de instalación de Sistemas operativos, Software y soporte de incidencias planteados por clientes. Apuntamos a una persona con ganas de crecimiento dentro de la empresa, de aprender y desarrollarse en el área. Conocimientos requeridos - Administración de redes TCP/IP a nível...


  • Montevideo, Uruguay Búsquedas IT A tiempo completo

    ABIERTO Confidencial REF: #1339 Importante empresa nacional de Retail. **Descripción Responsable de la atención a usuarios internos, diagnosticando y proporcionando soluciones a sus requerimientos, en concordancia con la supervisión técnica y alineado con las prácticas y políticas de la organización. Asimismo, contribuye en la administración y...


  • Montevideo, Uruguay MULTINET A tiempo completo

    CARGO OFRECIDO Técnico Informático para tareas de Soporte Help Desk y soporte técnico. **Requisitos**: - Formación dentro del rubro de IT - Indispensable Bachillerato Finalizado. - Estudiante Avanzado o Finalizado de la carrera de Tecnólogo o Técnico en Informática con experiência mínima de 2 años en soporte técnico de Hardware y Software para...

  • Técnico Informático

    hace 6 días


    Montevideo, Uruguay Arnaldo C. Castro. A tiempo completo

    ¿Querés sumarte a una empresa líder en tecnología, con excelente ambiente laboral y oportunidades de desarrollo? ¡En Arnaldo Castro tenemos un lugar para ti! Nos encontramos en la búsqueda de profesionales en soporte técnico de primer nível. **La persona seleccionada, será responsable de**: - Resolver problemas técnicos de forma presencial y...

  • Técnico en Soporte Jr

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay ITS - Infrastructure Technology Services A tiempo completo

    Técnico en infraestructura informática con experiência comprobable mínima de un año en cargos similares. ITS es una empresa dedicada a la Gestión de Infraestructura Informática y Outsourcing de personal técnico desde hace más de 15 años. Ofrecemos servicios para una amplia gama de empresas de diferentes rubros y nos caracterizamos por establecer...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay VFG Consulting A tiempo completo

    **¡Tenemos una oportunidad para que impulses tu carrera profesional con VFG!** Nos dedicamos al desarrollo de software, servicios de outsourcing, consultoría, infraestructura, entre otras soluciones. ¡Somos un equipo con unos estándares increíblemente altos! Llevamos desde nuestros inicios ayudando a nuestros clientes a encontrar soluciones...

  • Técnico Soporte 1a

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...

  • Soporte Técnico L1

    hace 6 días


    Montevideo, Uruguay ManpowerGroup A tiempo completo

    ¿Qué te hará triunfar como Technical Support L1? Si sos estudiante avanzado y/o egresado de carreras IT y te interesa incursionar en el rubro formando parte de una compañía que te ayude en tu crecimiento profesional ¡Esta posición puede ser para vos! Para que te sientas cómodo/a en la posición lo ideal es que cuentes con experiência en atención...

  • Técnico en Soporte

    hace 7 días


    Montevideo, Uruguay Burger King A tiempo completo

    Nuestra búsqueda se orienta a estudiantes con formación en Tecnologías de la Información. El cargo requerirá de un perfil proactivo, analítico, orientado a resultados y con gran capacidad de auto gestión y atención al usuario. **Tiene como tareas principales**: Brindar resolución a reclamos recibos en sistema de soporte. Instalación y...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Montevideo, Uruguay SONDA Uruguay A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...


  • Montevideo, Uruguay AT - Innovando Juntos A tiempo completo

    ¡En AT tenemos una oportunidad para que te sigas desarrollando en el área de infraestructura informática! ???? Buscamos personas comprometidas, que promuevan confianza, innovadoras, que estimulen el trabajo en equipo y con marcada vocación de servicio. ¿Que buscamos? ???? Experiência de al menos 1 año en posiciones similares, brindando soporte a...

  • Analista de Soporte

    hace 7 días


    Montevideo, Uruguay Manpower A tiempo completo

    **Description** - ¿Qué te hará triunfar como Analista de Soporte? Si eres estudiante avanzado, egresado y/o con formación en carreras afines a tecnología y quieres desempeñarte de forma independiente. A su vez, si cuentas con experiência en Soporte Técnico y conocimientos en Sistemas operativos Windows, Office, Linux, sistema de Backup, Symantec...

  • Soporte Técnico Ssr

    hace 7 días


    Montevideo, Uruguay SONDA Uruguay A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...

  • Soporte Técnico Sr

    hace 7 días


    Montevideo, Uruguay SONDA Uruguay A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...


  • Montevideo, Uruguay ITS - Infrastructure Technology Services A tiempo completo

    Técnico para soporte de infraestructura y comuniaciones. Regimen de semana móvil, se trabaja uno de los días del fin de semana. Horarios a cubrir por las vacantes - 06:00 a 14:00 y 14:00 a 22:00 ITS es una empresa dedicada a la Gestión de Infraestructura Informática y Outsourcing de personal técnico desde hace más de 15 años. Ofrecemos servicios...


  • Montevideo, Uruguay Adecco A tiempo completo

    ¡Desde Adecco te estamos buscando! Si te apasionan los desafíos y la tecnología, y quieres integrarte a una reconocida empresa líder en tecnología a nível internacional, ¡esta puede ser tu oportunidad! Nos encontramos en la búsqueda de personas con Bachillerato completo y excelente uso del idioma INGLÉS a nível avanzado para integrarse de manera...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay Security Market A tiempo completo

    Se integrará al equipo para asesorar interna y externamente en proyectos orientados a soluciones de CCTV, intrusión, sistema de control de incendio, control de acceso y telecomunicaciones. Apoyará y capacitará a clientes sobre nuestros productos, así como sobre los procesos de instalación de nuevos sistemas o ante consultas sobre su funcionamiento y...