Asistente de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Montevideo, Uruguay Tienda Inglesa A tiempo completo

Sumate a un equipo dinámico y en constante crecimiento
Buscamos un Asistente de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo de E-Commerce.

**Principales desafíos**:
Proporcionar informacion y soporte a clientes sobre los productos y servicios ofrecidos por el sector.
Atender los distintos canales de comunicación con los clientes (teléfono, mail, WhatsApp).
Gestionar de forma integral y personalizada el 100% de las consultas o reclamos recibidos siguiendo los procesos o procedimientos para cada caso.
Será responsable del seguimiento y resolución de cada incidencia apuntando a una solución rápida y eficiente respetando los estándares de calidad.
Registrar y categorizar cada incidencia en el CRM.
Confeccionar reportes quincenales y presentarlos al Departamento Comercial.
Detectar oportunidades de mejora en los procesos y plantear alternativas concretas. Deberá trabajar interdisciplinariamente con las distintas áreas iucradas (Comercial, Operaciones, Logística, Caja Central).
Deberá apuntar una solución rápida y eficiente de la consulta o reclamo respetando los estándares de calidad.

**Requisitos**:
Manejo de office intermedio/avanzado.
Experiência previa en tareas de atención al cliente ya sea de forma presencial o telefónica (valorado). Excelentes habilidades comunicativas (verbal y escrita). Excelente habilidades interpersonales. Capacidad de análisis. Resistencia al trabajo bajo presión. Inglés (valorado).

Beneficios

Día libre en tu cumpleaños
Trabajo Híbrido
Descuentos en tus compras



  • Montevideo, Uruguay CRETUM A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Seleccionamos Asistente de Atención al Cliente, para empresa nacional ubicada en el Centro. **Responsabilidades**: - Atención al cliente vía telefónica. - Derivación de llamadas. - Atender las consultas de la plataforma Mercado Libre. Funciones **Requisitos**: - Experiência en el área de atención al cliente...


  • Montevideo, Uruguay CRETUM A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Seleccionamos Asistente de Atención al Cliente para empresa ubicada en la zona de Nuevo París. **Responsabilidades**: - Atención al cliente de forma telefónica y plataformas de E-commerce. - Recepción de pedidos e ingreso de los mismos al sistema. - Desarrollo de presupuestos. - Coordinación de envíos. - Atención de...


  • Montevideo, Uruguay Evergreen Shipping Agency (Uruguay) A tiempo completo

    **Buscamos**: Estudiantes de Economía, Administración, Relaciones Internacionales y carreras similares con excelentes habilidades en inglés. Es obligatoria experiência previa en tareas administrativas y/o de atención al cliente. **Habilidades específicas**: atención al detalle, buena comunicación interpersonal, trabajo en equipo, planificación,...


  • Montevideo, Uruguay Miniso A tiempo completo

    Seleccionamos para MINISO, reconocida tienda de productos de diseño de origen japonés multi rubro, para su local ubicado en Nuevocentro Shopping. **Buscamos**: - Personas con experiência en tareas de atención al cliente. - Disponibilidad para trabajar 20 horas semanales (fines de semana), con horarios rotativos. - Competencias requeridas: orientación...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay Carper Rent a Car A tiempo completo

    Importante empresa vinculada al alquiler de vehículos sin chofer: Selecciona personal para Atención al cliente **Tareas**: Atención al cliente, tareas administrativas, manejo de vehículos. **Requisitos excluyentes**: Experiência en trato personal y telefónico con clientes (Mínimo 2 años) Experiência en manejo de vehículos y maniobras. Buen...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 mes


    Montevideo, Uruguay Carper Rent a Car A tiempo completo

    Reconocida arrendadora de vehículos sin chofer, ubicada en el centro de Montevideo, busca personal para el área de Atencion al cliente: **Competencias**: \*Valorar el trabajo en equipo. \*Comprometido. \*Proactivo. **Requisitos**: \*Entre 25 y 30 años \*Libreta de conducir vigente con antigüedad de 2 años. \*Experiência en manejo. \*Experiência...


  • Montevideo, Uruguay Divino A tiempo completo

    **Objetivo principal**: Aspirar a que el cliente tenga la mejor experiência post venta **Principales responsabilidades**: - Brindar atención telefónica a clientes - Gestionar documentación - Agendar visitas y visualizar información de compras con SAP **Requisitos**: - Contar con experiência en Atención al Cliente - Presentar bachillerato...


  • Montevideo, Uruguay MULTILINE CONTACT CENTER A tiempo completo

    Somos una Empresa líder del rubro Contact Center, buscamos incorporar agentes telefónicos. El cargo requiere la recepción y asesoramiento de clientes de forma telefónica. Nuestro objetivo central es brindar un adecuado servicio de atención cumpliendo las expectativas de quienes nos contactan. Nos focalizamos en la atención a clientes de empresas de...


  • Montevideo, Uruguay Uruimporta A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de una persona entusiasta para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el showroom. Como parte de nuestro equipo de atención al cliente, serás el rostro amigable de nuestra empresa, encargado de proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes en el showroom. Desde asistir a los clientes en la selección de...


  • Montevideo, Uruguay MULTILINE CONTACT CENTER A tiempo completo

    Somos una Empresa líder del rubro Contact Center, buscamos incorporar agentes telefónicos. El cargo requiere la recepción y asesoramiento de clientes de forma telefónica. Nuestro objetivo central es brindar un adecuado servicio de atención cumpliendo las expectativas de quienes nos contactan. Nos focalizamos en la atención a clientes de empresas de...


  • Montevideo, Uruguay CRETUM A tiempo completo

    **Responsabilidades**: **Requisitos**: - Vivir en Las Piedras o zonas aledañas. - Experiência en caja (valorado). - Bachillerato completo. Horario: lunes a viernes de 8.30 a 18 hs, sábado cuatro horas. Funciones Seleccionamos personal para atención al cliente, en importante empresa dedicada al rubro de ferretería y...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay CRETUM A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Seleccionamos personal para atención al cliente, en importante empresa dedicada al rubro de ferretería y electricidad ubicada en Las Piedras. **Responsabilidades**: - Atención al cliente presencial y telefónica. - Ventas. - Caja y facturación. - Control de mercadería y orden del depósito. Funciones **Requisitos**: - Vivir en...


  • Montevideo, Uruguay Mercado Natural A tiempo completo

    Buscamos personal femenino para el puesto de Cajera y Atención al cliente. Dentro de sus tareas tendrá que atender de forma presencial a nuestros clientes, venderles nuestros productos y facturar en caja los mismos. **Requisitos**: \- Ciclo básico completo \- Buena presencia \- Experiência en caja (excluyente) \- Experiência en ventas \- Atención...


  • Montevideo, Uruguay LA BANCA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de nuestro/a próximo/a AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Te invitamos a formar parte de un equipo el cual se encuentra en pleno proceso transformación e innovación, alineado al uso de nuevas tecnologías digitales y abocados a cumplir con nuestras mejores prácticas de calidad para brindar una gran experiência a nuestros...


  • Montevideo, Uruguay SIC (Servicio Integral en Cobranzas) A tiempo completo

    Nuestra empresa se desempeña en el ramo de Administración de Edificios y Barrios privados, y actualmente nos encontramos en la búsqueda para incorporar colaboradores para el área de atención al cliente, entre las tareas a su cargo tendrá la atención a propietarios y residentes y coordinación de servicios con proveedores, por todos los medios de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 mes


    Montevideo, Uruguay Emprego UY A tiempo completo

    **Responsabilidades**: ATENCIÓN al mostrador y media pl aza para Panadería c/experiência y referencias comprobables Funciones


  • Montevideo, Uruguay La Quesería A tiempo completo

    Somos una tienda de quesos. Esta posición está enfocada en el servicio al cliente de excelencia y todos los procesos y rutinas que conlleva una tienda. Tendrá la misión de representar a la marca cumpliendo con los estándares de calidad y atención que nos caracterizan, llevando adelante los procedimientos establecidos para garantizar un servicio de...


  • Montevideo, Uruguay CRETUM A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Seleccionamos Asistente de Ventas Web para empresa ubicada en la zona de Nuevo París. **Responsabilidades**: - Atención al cliente de forma telefónica y plataformas de E-commerce. - Recepción de pedidos e ingreso de los mismos al sistema. - Desarrollo de presupuestos. - Coordinación de envíos. - Atención de...


  • Montevideo, Uruguay ADN Uruguay A tiempo completo

    **Responsabilidades**: **Requisitos**: - Experiência en ventas (sea Callcenter, atención presencial, etc) - Buen nível de ingles - Manejo avanzado de informática Se valorara: - Conocimiento en medicina Funciones Estamos en búsqueda de un vendedor con experiência. La persona estará en contacto con potenciales clientes por varios canales de venta...


  • Montevideo, Uruguay Gripper A tiempo completo

    **Oferta de Trabajo**: Representante de Atención al Cliente - Courier Internacional **Empresa**: Gripper **Ubicación**: Montevideo, Ciudad Vieja. **Horario**: De lunes a viernes de 10:00 a 19:00 **Descripción del Puesto**: En Gripper, nos encontramos en búsqueda de un Representante de Atención al Cliente proactivo, organizado y con una excelente...