Agente de Call Center

hace 3 semanas

Montevideo, Uruguay Gomifer S.A. A tiempo completo

**Objetivo**: Ejecuta las tareas de comunicación telefónica con el cliente, teniendo como objetivo el alcance de los targets planteados por Director de área y las correspondientes verificaciones del sector de financiero para el mercado de Colombia. Somos una multinacional abocada a productos de entretenimiento.

**Condiciones**: La persona será encargada de gestionar y contactar vía telefónica clientes potenciales para ofrecerles nuestros productos. Las jornadas laborales están comprendidas de lunes a sábado, es decir, 6 días a la semana, 6 horas diarias. Horarios de 12:00 a 18:00. Si usted no cuenta con esta disponibilidad, no será tomado en cuenta.

Propósito del rol
Ejecuta las tareas de comunicación telefónica con el cliente, teniendo como objetivo el alcance de los targets planteados por Director de área y las correspondientes verificaciones del sector de financiero para el mercado de Colombia.

Responsabilidades clave

**Principal**:

- Realización de llamadas salientes para clientes pertenecientes al mercado de Colombia.
- Cumplimiento de los objetivos comerciales planteados por Dirección.
- Encargado de la verificación de cuentas de clientes.
- Realización de informes/ planillas para completar la información para el área de financiero.

Competencias específicas y experiência

**Esencial**:

- Educación: Nível secundario.
- Office nível Intermedio.
- Habilidades digitales nível intermedio (manejo de PC, Correo Electrónico, Plataformas online, etc.).
- Experiência previa en llamadas salientes, call center contact center.

**Deseable**:

- Habilidades de relacionamiento con pares y superiores: Es capaz de relacionar/vincular con excelencia la comunicación, entendiendo las necesidades de ambas partes y sugiriendo canales efectivos para ello, a modo de garantizar la alineación del Supervisor con el equipo.Capacidad de autocrítica y apertura para corregir, mejorar de acuerdo con feedback de supervisor.Excelente relacionamiento a la hora de abordar situaciones complejas que requieran pensar en alternativas.Se muestra afín con la ejecución de órdenes directas y proactividad para detectar mejoras.
- Comunicación: Es capaz de transmitir al cliente la información clara.Utiliza términos de contención y etiqueta.Su comunicación va hacia el objetivo estrategico de persuadir al cliente en el logro de los resultados deseados.
- Confidencialidad: Entiende que, maneja información sensible tal como datos de clientes, información financiera, etc. y reconoce cuando y como debe proceder de acuerdo con la misma.No genera situaciones de ambigüedad o duda, responde de forma transparente, correcta y profesional a lo previamente alineado con su líder directo.
- Mejora Continua: Trabaja activamente hacia un aprendizaje continuo y desarrollo personal en una o más áreas.Participa en el plan de aprendizaje y aplica nuevas habilidades adquiridas.Se preocupa por relevar mejoras en los procesos y asegurarse de que el Supervisor esté al tanto de las necesidades, reciba propuesta de posibles acciones, etc.

Competencias / marco de comportamientos
- Motivado para cumplir objetivos.
- Trabaja en equipo.
- Empatía.
- Gestión de las emociones.
- Proactividad e Innovación.
- Promueve el correcto ambiente de trabajo, dando el ejemplo en lo que refiere al respeto por el trabajo de los demás, cordialidad y skills colaborativos.

**Diversidad e igualdad de oportunidades**:
Como empleador global, estamos comprometidos a proporcionar una cultura segura, divertida e inclusiva donde nuestra gente sienta que realmente pertenece a la empresa.
Somos un negocio multicultural que valora, celebra y respeta las diferencias individuales, por lo que sea cual sea tu sexualidad, género, identidad de género, edad, raza, religión o creencias, tendrás una voz aquí, y el espacio para mostrar tu mejor trabajo.
Nuestras diversas redes internas, proporcionan el apoyo para que el empleado exprese sus puntos de vista y marque la diferencia de forma positiva, todo por el buen entretenimiento.

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Indra A tiempo completo

    More digital. More human. More Minsait. Somos una compañía líder mundial en tecnología y consultoría digital que une personas, tecnología y negocios para impulsar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Posición disponible: Estamos en búsqueda de un Agente de Call Center para unirse a nuestros equipos...

  • Vendedor para Call Center

    hace 1 semana

    Montevideo, Uruguay Agente Oficial Claro A tiempo completo

    Ventas telefónicas para el rubro de telefonía móvil. Se requiere experiência previa de ventas en call center, ser una persona proactiva y orientada a resultados. **horario part time**: 11:45 a 18:30 Muy buen ambiente laboral Actividades motivacionales **Remuneración acorde al puesto**: sueldo base + comisiones+ incentivos

  • Vendedor para Call Center

    hace 3 semanas

    Montevideo, Uruguay Agente Oficial Claro A tiempo completo

    Ventas telefónicas para el rubro de telefonía móvil. Se requiere experiência previa en CALL CENTER, ser una persona proactiva y orientada a resultados. **Horario part time**: 11:15 a 18:00hrs (zona Pocitos) Muy buen ambiente laboral. Actividades motivacionales. **Remuneración acorde al puesto**: sueldo base + comisiones + incentivos

  • Ventas Call Center

    hace 1 semana

    Montevideo, Uruguay MOVIGROUP A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Requisitos excluyentes: Gusto por las ventas. Experiência previa en el rubro. Buen nível de comunicación. Se valorará el conocimiento de Office. Funciones Agente oficial de ventas de ANTEL. Estamos buscando vendedores con experiência comprobable en Call center para realizar funciones de ventas. Buscamos personas con habilidades...

  • Vendedor para Call Center

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Agente Oficial Claro A tiempo completo

    Ventas telefónicas para el rubro de telefonía móvil.Se requiere experiência previa en CALL CENTER, ser una persona proactiva y orientada a resultados.Horario part time: 11:15 a 18:00hrs (zona Pocitos)Muy buen ambiente laboral. Actividades motivacionales.Remuneración acorde al puesto: sueldo base + comisiones + incentivos

  • Vendedor para Call Center

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Agente Oficial Claro A tiempo completo

    Ventas telefónicas para el rubro de telefonía móvil.Se requiere experiência previa de ventas en call center, ser una persona proactiva y orientada a resultados.horario part time: 11:45 a 18:30Muy buen ambiente laboralActividades motivacionalesRemuneración acorde al puesto: sueldo base + comisiones+ incentivos

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas

    Montevideo, Uruguay Indra A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: Buscamos **Agente** **Call Center **con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. **¿Cuál...

  • Agente de Call Center para Campaña Saliente

    hace 2 semanas

    Montevideo, Uruguay Metrocall A tiempo completo

    Nueva oportunidad laboral en Metrocall Contact Center! Buscamos sumar talento a nuestro equipo de Agentes Telefónicos para campañas salientes. **Requisitos**: - Buen nível de comunicación, capacidad de escucha y empatía. - Habilidades de negociación, persuasión y manejo de objeciones. - Flexibilidad y capacidad para adaptarte a las...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Indra A tiempo completo

    More digital. More human. More Minsait.Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.Buscamos:Buscamos Agente Call Center con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.¿Cuál es el reto que te...

  • Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay MOVIGROUP A tiempo completo

    Responsabilidades:Requisitos excluyentes:Gusto por las ventas.Experiência previa en el rubro.Buen nível de comunicación.Se valorará el conocimiento de Office.FuncionesAgente oficial de ventas de ANTEL.Estamos buscando vendedores con experiência comprobable en Call center para realizar funciones de ventas.Buscamos personas con habilidades en negociación...

  • Agente de Call Center

    hace 3 semanas

    Montevideo, Uruguay GRUPO TALENTOS SA A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Trabajar un numero importantes de datos ya identificados y dirigidos a potenciales clientes, realizar un seguimiento y disipar dudas. Crear un vinculo de empatía y credibilidad en cada llamado Funciones Trabajar un importante banco de datos para ventas de diferentes servicios, Fonasa y sistemas de seguridad, con el respaldo de...

  • Vendedores para Call Center

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay PAITA SA A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Venta de servicio de telefonía movil. Funciones Te estamos buscando!, si tenes experiência en Call Center, actitud para vender y superarte esta es tu oportunidad. Somos agentes de una reconocida empresa de telecomunicaciones. Ingreso: SUELDO FIJO + COMISIÓN + PRESENTISMO + INCENTIVOS POR OBJETIVOS PART TIME: 6HRS DIARIAS DE LUNES...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay GRUPO TALENTOS SA A tiempo completo

    Responsabilidades:Trabajar un numero importantes de datos ya identificados y dirigidos a potenciales clientes, realizar un seguimiento y disipar dudas.Crear un vinculo de empatía y credibilidad en cada llamadoFuncionesTrabajar un importante banco de datos para ventas de diferentes servicios, Fonasa y sistemas de seguridad, con el respaldo de instituciones...

  • Agente de Call Center para Campaña Saliente

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Metrocall A tiempo completo

    Nueva oportunidad laboral en Metrocall Contact CenterBuscamos sumar talento a nuestro equipo de Agentes Telefónicos para campañas salientes.Requisitos: Buen nível de comunicación, capacidad de escucha y empatía. Habilidades de negociación, persuasión y manejo de objeciones. Flexibilidad y capacidad para adaptarte a las circunstancias. Gusto por las...

  • Vendedor/a con Experiencia para Call Center de

    hace 3 semanas

    Montevideo, Uruguay VitraGruop A tiempo completo

    Agente Oficial de Claro busca vendedores para su equipo de Call Center Apuntamos a personas dinámicas, responsables, con experiência en el rubro (no excluyente), que tengan disponibilidad horaria, muchas ganas de aprender y trabajar en equipo. Contamos con un excelente ambiente laboral y posibilidades de crecimiento. Las jornadas laborales son de 4 y 6...

  • Vendedores para Call Center

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay PAITA SA A tiempo completo

    Responsabilidades:Venta de servicio de telefonía movil.FuncionesTe estamos buscando, si tenes experiência en Call Center, actitud para vender y superarte esta es tu oportunidad. Somos agentes de una reconocida empresa de telecomunicaciones.Ingreso: SUELDO FIJO + COMISIÓN + PRESENTISMO +INCENTIVOS POR OBJETIVOSPART TIME:6HRS DIARIAS DE LUNES A VIERNES - NO...

  • Vendedor/a con Experiencia para Call Center de

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay VitraGruop A tiempo completo

    Agente Oficial de Claro busca vendedores para su equipo de Call CenterApuntamos a personas dinámicas, responsables, con experiência en el rubro (no excluyente), que tengan disponibilidad horaria, muchas ganas de aprender y trabajar en equipo.Contamos con un excelente ambiente laboral y posibilidades de crecimiento.Las jornadas laborales son de 4 y 6 hs...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Metrocall A tiempo completo

    Únete al equipo de Metrocall Contact CenterBuscamos incorporar talento a nuestro equipo para diferentes propósitos: ventas telefónicas, atención al cliente y recaudación de fondos.Si cumples con los siguientes requisitos, esta propuesta es para ti:\- Experiência previa en Call Center de al menos 6 meses.\- Compromiso y responsabilidad.\- Orientación...

  • Call Center Ose

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay Job Btl A tiempo completo

    **Buscamos personal para incorporar al puesto**: Call Center en OSE **Tareas**: Prestar servicios de atención al cliente en forma telefónica. **Requisitos**: \-Ciclo Básico Completo (escolaridad) \-Manejo de herramientas informáticas (excel y word), contar con cursos \-Experiência 1 año o más en atención al cliente (se valora en Call Center)

  • Agente de Call Center

    hace 1 semana

    Montevideo, Uruguay Metrocall A tiempo completo

    ¡Únete al equipo de Metrocall Contact Center! Buscamos incorporar talento a nuestro equipo para diferentes propósitos: ventas telefónicas, atención al cliente y recaudación de fondos. Si cumples con los siguientes requisitos, esta propuesta es para ti: \- Experiência previa en Call Center de al menos 6 meses. \- Compromiso y responsabilidad. \-...