Gerente de Operaciones

hace 6 meses

Montevideo, Uruguay Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 23200580

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** Aloft Montevideo Hotel, Victor Solino 350, Montevideo, Uruguay, Uruguay VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Management

**JOB SUMMARY**

Responsible for assisting in successfully executing all operations in the hotel Operations departments (may include Front Office, Business Center, Recreation/Health Club, Housekeeping, Food and Beverage/Culinary and Engineering/Maintenance) and managing staff. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance of the department. Ensures that standards and procedures are being followed. Leads specific team while assisting with meeting or exceeding property goals.

**CANDIDATE PROFILE**

**Education and Experience**
- High school diploma or GED; 4 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.

OR
- 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.

**CORE WORK ACTIVITIES**

**Leading Operations Team**
- Ensures that goals are being translated to the team as they relate to guest tracking and productivity.
- Creates and nurtures a property environment that emphasizes motivation, empowerment, teamwork, continuous improvement and a passion for providing service.
- Understands employee and guest satisfaction results and developing game plans to attack need areas and expand on the strengths.
- Ensures that the team has the capabilities to meet expectations.
- Leads by example demonstrating self-confidence, energy and enthusiasm.
- Assists employees in understanding guests’ ever-changing needs and expectations, and exceeding them.

**Managing Property Operations Function(s)**
- Follows property specific second effort and recovery plan.
- Publishes all guest satisfaction results in a timely fashion including all guest satisfaction forms, comment cards and guest letters.
- Takes proactive approaches when dealing with employee concerns.
- Extends professionalism and courtesy to employees at all times.
- Communicates/updates all goals and results with employees.
- Meets semiannually with staff on a one-to-one basis.
- Assists/teaches the team scheduling against guest and hours/occupied room goals.
- Performs hourly job functions as needed.

**Managing and Monitoring Activities that Affect the Guest Experience**
- Provides excellent customer service by being readily available/approachable for all guests.
- Takes proactive approaches when dealing with guest concerns.
- Extends professionalism and courtesy to guests at all times.
- Responds timely to customer service department request.
- Ensures all team members meet or exceed all hospitality requirements.

**Managing Profitability**
- Assists in performing required annual Quality audit with GM & RD.
- Ensures a viable key control program is in place.
- Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement.

**Conducting Human Resources Activities**
- Interviews and assists in making hiring decisions.
- Receives hiring recommendations from team supervisors.
- Ensures orientations for new team members are thorough and completed in a timely fashion.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At Aloft, we aren’t your typical hotel—but we aren’t too cool for school either. We’re here to be our guests’ launching and landing pad. Whether they are taking their dog for a walk and coming back for a drink, wrapping up a day of meetings with coworkers, or they’re in town to see family, friends, or their favorite band, we offer a hub for connection to others and the area around them, with modern design and personality to boot. We’re looking for confident self-expressers who aren’t afraid to draw outside the lines. If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you. In joining Aloft Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.
**Be** where you can do your best work,
**begin** your purpose,
**belong** to an amazing global team, and
**become** the best version of you.

  • Gerente de Operaciones

    hace 6 meses

    Montevideo, Uruguay IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción Importante Empresa Latinoamericana está en la búsqueda de un Gerente de Operaciones y Tecnología para asumir un rol clave en la gestión y eficiencia de la organización. **Principales Funciones**: Gestionar y supervisar las operaciones de la organización, garantizando la ejecución de procesos y el cumplimiento de objetivos de eficiencia y...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Aliancers A tiempo completo

    Resumen del EmpleoAliancers busca a un Gerente de Operaciones para asegurar el funcionamiento eficiente de las operaciones administrativas y cumplir con los procedimientos internos. El puesto ofrece una oportunidad para desarrollar habilidades en gestión de equipos, análisis de procesos y toma de decisiones estratégicas.Descripción del PuestoEl Gerente...

  • Gerente de Operaciones Administrativas

    hace 4 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Aliancers A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Aliancers busca a un profesional con experiencia en gestión de operaciones administrativas para el cargo de Gerente de Operaciones Administrativas. Este puesto es responsable de asegurar el correcto funcionamiento de las operaciones diarias y el cumplimiento de los procedimientos internos.Entre las responsabilidades...

  • Gerente/a de Operaciones

    hace 6 meses

    Montevideo, Uruguay Advice A tiempo completo

    Seleccionamos para destacado centro comercial en constante crecimiento. Gerente/a de Operaciones. BUSCAMOS Profesionales egresados/as de la carrera de Ingeniería Industrial, Civil, Arquitectura o carreras afines. Será ampliamente valorado contar con estudios de posgrado, especialmente en gestión de proyectos y análisis financiero. Apostamos a...

  • Gerente de Operaciones Industrializadas

    hace 6 días

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Convixion A tiempo completo

    Convixion, una empresa líder en el sector logístico, busca a un Gerente de Operaciones Industrializadas para liderar las operaciones de la planta y asegurar su eficacia.El objetivo principal será gestionar las operaciones de la planta, garantizando estándares de calidad, productividad y cumplimiento de indicadores clave (KPI). La persona seleccionada...

  • Gerente de Operaciones para Cadena de Comida

    hace 6 meses

    Montevideo, Uruguay Kamver A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Operaciones orientado a resultados, motivado y con experiência en gestión y manejo de equipos. **Responsabilidades**: \- Dirigir y supervisar las operaciones diarias de los locales. \- Gestionar y dirigir un equipo de supervisores y empleados, brindando liderazgo, orientación y capacitación. \- Desarrollar e implementar...

  • Gerente de Operaciones Senior

    hace 2 días

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Convixion A tiempo completo

    Convixion, una empresa líder en logística, busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones Senior. El objetivo principal es liderar y coordinar las actividades de transporte, almacenamiento y gestión de recursos, asegurando el cumplimiento de ritmos de trabajo y acuerdos comerciales.Entre las principales...

  • Gerente de Abastecimiento y Operaciones

    hace 4 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Curbelo - Cianci & Asociados A tiempo completo

    En Curbelo - Cianci & Asociados, estamos buscando un Gerente de Abastecimiento y Operaciones calificado para garantizar el suministro y control eficiente de los productos.Candidatos ideales poseerán estudios superiores en Comercio Exterior, Logística o áreas afines, y experiencia previa en posiciones similares. Se valoran la organización, la...

  • Gerente de Operaciones Industrial

    hace 4 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Ascende A tiempo completo

    Resumen de la Empresa. Ascende es una empresa industrial líder en su sector con un reconocido prestigio. Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones Industrial. La posición reporta al Gerente Industrial y será responsable de planificar la producción y la logística desde el acopio de la materia prima hasta la...

  • Gerente de Operaciones y Finanzas

    hace 4 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Aliancers A tiempo completo

    En Aliancers estamos buscando a un experto en administración para el puesto de Gerente de Operaciones y Finanzas. Se requiere una persona con experiencia en supervisión de procesos y gestión de equipos.Resumen del PuestoEl objetivo principal es asegurar el correcto funcionamiento de las operaciones administrativas y financieras, así como gestionar los...

  • Gerente de Operaciones de Monitoreo y Servicio

    hace 1 mes

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Johnson Controls A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Operaciones de Monitoreo y Servicio para liderar nuestro equipo de monitoreo y servicio en Uruguay. El candidato ideal debe tener experiencia en la gestión de equipos operativos y capacidad para analizar situaciones complejas.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Controlar el buffer de eventos y medir el tiempo de...

  • Gerente Administrativo

    hace 6 meses

    Montevideo, Uruguay Boyerco A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Buscamos Gerente Administrativo para Importadora, con experiência comprobable y sin límite de edad. Buscamos un gerente administrativo con experiência para supervisar las operaciones de apoyo diarias de nuestra compañía y para planificar los procedimientos administrativos más eficientes posibles. **Responsabilidades**: -...

  • Asociado de Operaciones

    hace 6 meses

    Montevideo, Uruguay Oreka A tiempo completo

    **Qué es oreka**: Desde vegetales, lácteos y harinas, hasta una amplia variedad de productos de almacén, tenemos todo lo necesario para satisfacer las necesidades de cocina para restaurantes, empresas de catering, hoteles y comercios de venta al por menor. Distribuimos directamente desde el productor, garantizando stock, tiempos de entrega y frescura...

  • Gerente/a de Operaciones

    hace 6 meses

    Montevideo, Uruguay Advice Consulting Uruguay A tiempo completo

    **Buscamos**: Profesionales egresados de carreras asociadas a Ingeniería y/o a la actividad marítima, industrial, logística o aeronáutica. Se requiere manejo intermedio de inglés y conocimientos de herramientas informáticas. Deberá contar con sólida experiência en cargos de similar responsabilidad vinculados a los rubros antes mencionados o a la...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 semanas

    Montevideo, Uruguay Convixion A tiempo completo

    Convixion selecciona para importante empresa del sector logístico. El objetivo de la posición será liderar las operaciones de la planta de silos, asegurando su eficacia, la gestión de calidad, la seguridad y la productividad. La persona seleccionada será responsable de la elaboración y cumplimiento de presupuestos operativos, así como del liderazgo y...

  • Gerente de Cuentas

    hace 1 mes

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Círculo Uruguayo de la Publicidad A tiempo completo

    Oportunidad laboral | Buscamos un Gerente de Cuentas con experiencia en agencia. Si te consideras una persona proactiva, creativa, organizada, metódica y capaz de trabajar en equipo, envíanos tu CV. Responsabilidades: -Gestionar y mantener la relación con los clientes. -Ser el nexo entre los clientes y los diferentes departamentos de la agencia y...

  • Soporte de Operaciones Cloud

    hace 6 meses

    Montevideo, Uruguay Intcomex A tiempo completo

    En Intcomex estamos comprometidos en traer pasión al negocio y foco en nuestros clientes. ¡Donde la gente crea y confía en lo que está realmente haciendo! En este rol, tendrás la oportunidad de: Desarrollar habilidades en las operaciones de los servicios Cloud, apoyando a toda la región. Tu principal desafío será: Asistir en...

  • Gerente/a de Operaciones

    hace 6 meses

    Montevideo, Uruguay Advice Consulting Uruguay A tiempo completo

    **Buscamos**: Profesionales egresados/as de la carrera de Ingeniería Industrial, Civil, Arquitectura o carreras afines. Será ampliamente valorado contar con estudios de posgrado, especialmente en gestión de proyectos y análisis financiero. Apostamos a profesionales con vasta experiência en el área y más de 3 años en roles de igual responsabilidad en...

  • Gerente de Operaciones

    hace 1 mes

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Integer Holdings Corporation A tiempo completo

    Embark on a rewarding career at Integer where our values drive everything we do. At Integer, our values are the foundation of our success. Customer We prioritize our customers' success. Innovation We continually strive for better solutions. Collaboration We achieve success together. Inclusion We treat others with respect. Candor We...

  • Gerente de Operaciones para Prestigiosa

    hace 6 meses

    Montevideo, Uruguay Curbelo-Cianci & Asociados A tiempo completo

    Ref: 2532 **Objetivo del Puesto** - Llevar adelante todas las actividades operativas para la ejecución del negocio, asegurando el cumplimiento de los controles internos definidos y regulaciones del mercado. **Principales Responsabilidades** - Supervisar y controlar la operatoria de los mercados en los que opera la firma.- Evaluar y proponer mejoras en los...