
Analista Customer Service
hace 3 semanas
**Overview**
- Los consumidores y consumidoras disfrutan de los productos de PepsiCo más de mil millones de veces al día en más de 200 países y territorios de todo el mundo. PepsiCo generó más de $79 mil millones en ingresos netos en 2021, impulsados por un portafolio de bebidas y alimentos convenientes que incluye LAY’S ®, DORITOS ®, CHEETOS ®, GATORADE ®, PEPSI ®, QUAKER ® y más. El portafolio de productos de PepsiCo incluye una amplia gama de alimentos y bebidas agradables, incluidas muchas marcas icónicas que generan más de mil millones de dólares cada una en ventas minoristas anuales estimadas.
- Nuestra visión es ser una empresa líder global en alimentos y bebidas al ganar con PepsiCo Positive (pep+). pep+ es nuestra transformación estratégica que coloca la sustentabilidad y el capital humano en el centro de cómo crearemos valor y crecimiento operando dentro de los límites del planeta e inspirando un cambio positivo para el planeta y las personas.
- Nuestra gente impulsa nuestra cultura. No hay dos días iguales; somos dinámicos y dinámicas y tenemos equipos apasionados que adoptan nuevas ideas a través de nuestro espíritu colaborativo. En PepsiCo, tenemos un fuerte compromiso con impulsar un equipo de trabajo diverso al crear un espacio colaborativo, diverso, equitativo e incluyente, en donde todos y todas -independientemente de cómo nos vemos, de dónde somos o a quién amamos
- tengamos una voz. En PepsiCo tenemos un espacio para ser Únic( )s.
- El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en la Ley Nº 19.691 sobre promoción del trabajo para personas con discapacidad. La persona en situación de discapacidad deberá expresarlo en su postulación y estar inscripta en la Comisión Nacional Honoraria de la Discapacidad
**Responsibilities**
- Responsable de maximizar In stocks, dinámicas comerciales, ejecución de innovaciones y productos discontinuados, disminuir y optimizar costos, reportes y análisis.
- Utilizará la información obtenida de los clientes para desarrollar los Scorecards de servicio en busca de proceso de mejora continua mediante un governance semanal con el cliente y el equipo de ventas;
- Gestiona los Indicadores claves del cliente: Porcentajes de In stock, Fill Rate, Forecast Acertados, Bias, performance de eventos, DOH, Sell Out, lead time y entregas on time
- Gestiona cumplimiento de volúmenes de ventas y lidera proceso de pedidos sugeridos ante dinámicas comerciales y promociones.
- Gestiona la optimización de costos logísticos y reducción de devoluciones con los clientes.
- Inicializar nuevos sku alineado al Forecast.
**Qualifications**
- Egresad() de carrera de grado en Ingeniería Alimentos/Química, Licenciado en comercio exterior, Licenciado en Gestión Comercial y Ventas, Licenciatura en logística, o careras a fines
- Experiência en Customer Service, Logistica y Planning
- Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, Access, Power BI, otros)
- Inglés (no excluyente pero un plus)
- Experiência en Supply Chain y/o abastecimiento
- Conocimiento del proceso S&OP y manejo de Forecast
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Customer Service
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Georgia-Pacific A tiempo completo**Description** We are seeking a Customer Service to manage GP Cellulose customer accounts by processing incoming orders, scheduling demand on paper machines, and manage orders to ensure customer's delivery requirements are met. This position interacts with external customers, sales reps, team members, 3PL Logistics and Warehouse Providers and internal...
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Customer Service
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay RSM A tiempo completoAre you ready to be part of the Customer Service - Trilingual team in an international company? **The main responsibilities of the position include**: Perform personal clientele analysis and take actions as required. Handle client inquiries appropriately and ensure that high level service is provided. Promote available products and services to...
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Customer Service
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Georgia-Pacific A tiempo completo**Description** We are seeking a Customer Service to manage GP Containerboard customer accounts by processing incoming orders, scheduling demand and manage orders to ensure customer's delivery requirements are met. This position interacts with external customers, sales reps, team members, 3PL Logistics and Warehouse Providers and internal capability groups...
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Customer Service
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Nexum Consulting A tiempo completo¡Te estamos buscando! CUSTOMER SERVICE para importante empresa logística internacional. Si te interesan los desafíos y cumples con los requisitos, esta puede ser tu oportunidad. **Entre las funciones principales deberás**: ??Coordinar y realizar el seguimiento integral de las operaciones ?? Garantizar el cumplimiento del proceso operativo de cada...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Sofvio A tiempo completoWe are looking for hundreds of **Customer service representatives.** “Evolving the BPO services and helping with our clients´ needs to a whole new level. ” Compensation**:USD 3 - 5/hour.** + Holiday pay (up to 2x pay rate). Location**:Remote (for Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Argentina, Bolivia, Brazil,...
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Auxiliar en El Área de Customer Service
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay CRETUM A tiempo completo**Responsabilidades**: **Requisitos**: - Idioma Inglés (mínimo First Certificate). (Excluyente). - Se valorará estudios relacionados al Comercio Exterior. - Experiência en el rubro. (Excluyente). Jornada laboral: Lunes a Viernes de 9 a 12.30 y de 13.30 a 18 hs. Ubicación: Ciudad Vieja. Funciones Seleccionamos Auxiliar en el área de Customer...
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Customer Service
hace 2 semanas
Montevideo, Uruguay TurnkeyISP A tiempo completo**Customer Service in Uruguay** **Overview** - Full-time, permanent, remote customer service - Virtual interviews via Zoom - Hourly rate: Up to $8 USD ($301 UYU) depending on experience - Payment every two weeks to your bank account - No work experience necessary - Training provided **Healthy work environment** - Employee-centric U.S.based firm -...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Friedman A tiempo completoAgencia de carga internacional [Freight Forwarder] Buscamos Customer Service Representative para representar a la marca, a través de la atención personalizada de los clientes en los diferentes canales de comunicación. Entre sus responsabilidades deberá gestionar los servicios de exportación e importación, cargas LCL, fletes marítimos, aéreos y...
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Service Point Supervisor
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay GlobalBlue_IT A tiempo completoMain duties and responsibilities - Manage Customs Relationship - Assure refund availability - Lead innovation on Refund Points - Train and Support Customs about Refund Additional: Division of work in percentage example: - Customer Service - 70% - Reports Management - 20% - Business Developmet 10% Key competencies - Strong Customer Service attitude -...
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Customer Service, Remote in Uruguay
hace 2 semanas
Montevideo, Uruguay TurnkeyISP A tiempo completo**Remote Customer Service in Uruguay** **Overview** - Full-time, permanent, remote - Virtual interviews via Zoom - Weekly up to $320 USD ($12,760 UYU) - Payment every two weeks to your bank account - No work experience necessary - Training provided **Healthy work environment** - Employee-centric U.S.based firm - Supportive and high-quality team - Work...
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Customer Service con Experiencia en Agentes de
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay Humanphi A tiempo completoSeleccionamos personal para funciones de Customer Service con experiência en agentes de carga internacionales (Excluyente) para importante empresa del rubro logístico. Responsabilidad: Gestión y coordinación de cargas marítimas y aéreas. Gestión de transporte, implica coordinación con los agentes del exterior y cliente final. Gestión logística y...
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Customer Service Specialist
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay Alorica A tiempo completoGo Global and start your career as a Customer Support Specialist No experience is required, training is on us! Your mission (should you choose to accept it) is to offer customer support through phones, to customers who have questions, concerns, or confusion around a product or service. You’re literally the voice of the brand, and a strong relationship...
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Customer Service or Sales
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Remoteco A tiempo completo**PLEASE APPLY THROUGH THIS LINK**: We are looking to hire MULTIPLE friendly professionals to fill different LONG-TERM roles at a successful US Law Firm. If you can clearly communicate in English/Spanish, are looking for a stable job, and have experience working in ANY of the fields listed in the next sentence, we strongly urge you to apply! Customer...
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Field Service Engr Ii
hace 2 semanas
Montevideo, Uruguay Honeywell A tiempo completoAchieve the development of on-site installation, servicing and repair processes of complex equipment and systems. You will provide technical presentations to an audience of customers, other industry peers and competitors. You will achieve revision and correction of work instructions and customer-facing training guides used by field installation specialists....
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Customer Service Specialist
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay Alorica A tiempo completoNo experience is required, training is on us! Your mission (should you choose to accept it) is to offer customer support through phones, to customers who have questions, concerns, or confusion around a product or service. You’re literally the voice of the brand, and a strong relationship between our clients and their customers is built with you! **Your...
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Customer Account Representative
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Georgia-Pacific A tiempo completo**Description** We are seeking a Customer Service to manage GP Cellulose customer accounts by processing incoming orders, scheduling demand and manage orders to ensure customer's delivery requirements are met. This position interacts with external customers, sales reps, team members, 3PL Logistics and Warehouse Providers and internal capability groups to...
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Senior Field Service Engineer
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay ABB A tiempo completo**Senior Field Service Engineer**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...
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Customer Support Lead
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay Third-Party Job Posts A tiempo completoCloudbeds provides the platform that powers hospitality, driving streamlined operations, increasing reservations and revenue, and enabling memorable guest experiences for lodging businesses of all sizes and types. Named the No. 1 PMS and No. 1 Hotel Management System by Hotel Tech Report in 2022, Cloudbeds is trusted by properties across the globe for its...
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Service Desk Agent
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay Tata Consultancy Services A tiempo completoTata Consultancy Services (TCS) is a purely merit based employer and we do not ask money or employ any agency to make offers on behalf of TCS. We are looking for a Service Desk Analyst (Dutch), passionate about learning, with excellent customer and technical skills, to work in a multinational IT company. Advanced English level and Dutch are mandatory. Key...
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Service Technician
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Siemens Gamesa Renewable Energy A tiempo completoIt takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. Performs technical, mainly pre-defined tasks for accomplishing defined service delivery work for customer equipment. - Performs mainly pre-defined, technical tasks...