Supervisor de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Montevideo, Uruguay Urudata A tiempo completo

Estamos seleccionando para integrarse a nuestro equipo un Supervisor de Mesa de Ayuda, quien será responsable de liderar un grupo de técnicos que trabajan de forma directa con nuestros clientes.

¿QUÉ BUSCAMOS?

COMPETENCIAS TÉCNICAS

\- Personas con experiência en la Gestión de Equipos de Trabajo, valorándose la experiência en equipos multigeneracionales.

\- Formación en carreras de Tecnologías de la Información o Electrónica.

\- Poseer un buen manejo del idioma inglés.

\- Se valorará, aunque no es excluyente, formación y certificaciones en ITIL, ISO 20.000 así como en metodologías agiles

HABILIDADES

\- Muy buenas habilidades comunicacionales y de negociación

\- Capacidad resolutiva

\- Habilidades analíticas que permitan sacar deducciones y actuar de manera certera.

¿QUÉ OFRECEMOS?

SOBRE LA POSICIÓN

\- Será responsable de coordinar y supervisar equipos de trabajo, asegurando el cumplimiento de los servicios que la empresa tiene con sus clientes.

\- Será el referente de Urudata frente a las empresas clientes requiriendo que la posición se presencial y de dedicación exclusiva

\- Gestionar la capacitación y entrenamiento de su equipo apoyando en el desarrollo de los mismos.

\- Deberá elaborar informes de gestión y velar por la satisfacción de los destinatarios del servicio.

SOBRE LA EMPRESA

Se trata de una estupenda oportunidad de incorporarse a una organización en permanente crecimiento, líder en la Gestión de Servicios de TI, con un excelente ambiente laboral que se caracteriza por las oportunidades formativas y posibilidades de crecimiento.



  • Montevideo, Uruguay Dataportal A tiempo completo

    Nuestra empresa se dedica a la venta de aplicaciones y equipos informáticos relacionados con la facturación electrónica. Buscamos un técnico en informática para integrar nuestra mesa de ayuda (Service Desk). Los días y el horario a convenir **Tareas inherentes al cargo**: \-Soporte presencial y remoto a nuestros clientes, brindando soluciones y...


  • Montevideo, Uruguay Divino A tiempo completo

    **Propósito Central**:dar soporte a los usuarios de las diferentes aplicaciones que se utilizan en la organización **Pri**ncipales Actividades**: - Brindar soporte a usuarios de aplicaciones relacionadas con el negocio - Participar en los testeos de nuevas versiones del Sistema - Despliegue y actualización de aplicaciones del negocio - Capacitar a...


  • Montevideo, Uruguay flor de pan A tiempo completo

    Somos una cafeteria de especialidad en la zona del prado en expanción, elaboramos todos los productos que tenemos a la venta ya sea para llevar como servicio de mesa. Buscamos una persona comprometida, que le guste la atencion al publico, tenga buena presencia, para la atencion en mostrador, realizara tareas diversas como preparacion de bebidas, cafeteria...


  • Montevideo, Uruguay Republica Microfinanzas A tiempo completo

    **Principales responsabilidades**: Desarrollar aplicaciones WEB con herramientas de Microsoft, colaborar con la Mesa de Ayuda del área de TI, brindando el soporte requerido y orientando a los usuarios en la resolución de los problemas. Resolver incidentes de software de base y de hardware en estaciones de trabajo, sucursales, etc. Gestionar los incidentes...


  • Montevideo, Uruguay Si Si A tiempo completo

    ¡Súmate a nuestro equipo como Supervisor/a de Gestión Humana! Estamos en busca de una persona que nos ayude a impulsar y fortalecer el desarrollo de nuestra cultura organizacional, a través de la promoción de buenas prácticas y la gestión del cambio. **Principales responsabilidades**: \-Ser referente de Gestión Humana en los equipos de Operaciones...

  • Secretaria

    hace 6 días


    Montevideo, Uruguay Clínica de la Voz Blasiak A tiempo completo

    **Se busca Secretaria De Consultorio Médico**: **Tareas**: Recepción de pacientes y llamados por consultas. Conocimiento en computación manejo de word, excel, redes sociales y páginas web. Ayuda a médicos Horario de lunes-viernes de 13.00 a 18.00 hrs. Salario 12000$-16000$


  • Montevideo, Uruguay Advice Consulting Uruguay A tiempo completo

    **Buscamos**: Profesionales con formación terciaria en Informática, Redes o Sistemas Operativos que posean al menos 2 años de experiência en actividades vinculadas a la prestación de servicios informáticos, de atención al cliente o mesa de ayuda - Help Desk. Será particularmente valorar aquella experiência en actividades vinculadas a seguridad,...

  • Supervisor de Ventas

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay Dalfenur A tiempo completo

    En Handy te estamos buscando! Somos una fintech joven e innovadora en el rubro financiero. Nuestro propósito es generar en las personas una cultura de conocimiento y simplificación de los pagos electrónicos. Nos distingue el buen clima laboral y el trabajo en equipo para brindar un servicio de calidad con foco en el cliente. **Principales...


  • Montevideo, Uruguay Mercado Agrícola de Montevideo A tiempo completo

    El Mercado Agrícola de Montevideo selecciona funcionario para el área de mantenimiento. El MAM significa una referencia cultural, histórica y social para nuestra Montevideo, y desde allí surge la importancia de la preservación del mismo y de su edificio. Es así, que el área de mantenimiento del Mercado adquiere gran relevancia, siendo la encargada de...

  • Agente de Service Desk Jr

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA**? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA...


  • Montevideo, Uruguay Andrea Jordan A tiempo completo

    CONSULTOR JR/ MESA DE AYUDA O HELP DESK con experiência Presencial Montevideo. lun a vie 9-18 hrs. **Requisitos**: - Formación en tecnología de la información. - Manejo de lenguaje SQL (MUY valorado). - Se valoran además, estudios terciarios o técnicos en administración contable. - MUY VALORADO EXPERIENCIA EN SISTEMA NODUM o implementando y...


  • Montevideo, Uruguay COOPERATIVA DE PRODUCCION CAMINOS A tiempo completo

    **Descripción**: Orientamos la búsqueda hacia Título de Licenciado/a en Enfermería (registrado y habilitado por el M.S.P.). Con experiência en posiciones de similares responsabilidades, preferentemente dentro de empresas de Acompañantes un mínimo de 2 años de experiência (a modo de ejemplo: encargado, jefe o supervisor de servicio) debidamente...


  • Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...

  • Senior Infrastructure

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay Financiera Global A tiempo completo

    **Descripción** sabemos que podemos empoderar a las personas a vivir una vida mejor y que para lograrlo requerimos del mejor talento dentro de nuestras oficinas. **¿QUIÉNES SOMOS?** Somos la entidad global dedicada a la creación conjunta y la distribución con socios de soluciones simples, innovadoras y centradas en el cliente. **¿LO QUE ESTAMOS...

  • Analista de Distribución

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay Coca-Cola FEMSA de Uruguay A tiempo completo

    Coca-Cola FEMSA de Uruguay **se encuentra en la búsqueda de**: Analista de Distribución - Ruteador (Cadena de Suministro) Nuestra búsqueda se orienta a profesionales graduados o estudiantes avanzados de las carreras de Ingeniería Industrial, administración de empresa o afines. El objetivo de la posición es coordinar los procesos de ruteo de entrega,...

  • Vigilancia

    hace 5 días


    Montevideo, Uruguay Circulo de Tenis de Montevideo A tiempo completo

    Club Deportivo con 108 años, donde se realizan diversas actividades deportivas y sociales. Se encuentra en la búsqueda de personal para Vigilancia (Guardia de seguridad). En un principio por media jornada, de 18:00 a 22:00 horas. Valoración de personas proactivas, multitareas, entusiastas y con ganas de trabajar

  • Vestuarista

    hace 5 días


    Montevideo, Uruguay Circulo de Tenis de Montevideo A tiempo completo

    Club Deportivo con 108 años, donde se realizan diversas actividades deportivas y sociales. Se encuentra en la búsqueda de personal para Vestuarista (Limpieza y control). En un principio por media jornada, de 10:00 a 14:00 o de 18:00 a 22:00 horas. Valoración de personas proactivas, multitareas, entusiastas y con ganas de trabajar


  • Montevideo, Uruguay Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24084929 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** Aloft Montevideo Hotel, Victor Solino 350, Montevideo, Uruguay, Uruguay VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en ofrecer al huésped un cuarto...


  • Montevideo, Uruguay MULTINET A tiempo completo

    CARGO OFRECIDO Técnico Informático para tareas de Soporte Help Desk y soporte técnico. **Requisitos**: - Formación dentro del rubro de IT - Indispensable Bachillerato Finalizado. - Estudiante Avanzado o Finalizado de la carrera de Tecnólogo o Técnico en Informática con experiência mínima de 2 años en soporte técnico de Hardware y Software para...


  • Montevideo, Uruguay Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24050797 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Aloft Montevideo Hotel, Victor Solino 350, Montevideo, Uruguay, Uruguay VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management El éxito de un Especialista de servicio no depende...