Ejecutivo de Atención Al Cliente Vip en Portugués
hace 7 meses
En Entain, tenemos la misión de brindar a nuestros clientes de todo el mundo las experiências más entretenidas, respaldadas por la protección del jugador líder en el mercado en apuestas y juegos.
Objetivo del Rol
Nuestro rol de Ejecutivo de atención al cliente vip es responsable de desarrollar y mantener relaciones con nuestros clientes claves. Deberá gestionar las cuentas y consultas de los clientes, así como analizar y gestionar las mejores promociones para cada uno de ellos, en la búsqueda de la retención y fidelización del cliente.
¿Cuáles son las vías de contacto con el cliente que deberás utilizar?
La gestión de los clientes se realizará a través de chat, mail y llamadas.
¿Cuáles son las principales tareas?
- Gestionar una atención al cliente cumpliendo con métricas de tiempo y calidad.
- Analizar promociones para cada cliente, en la búsqueda de generar fidelización, retención.
- Gestionar los correctos procesos en la búsqueda de mantener un servicio de calidad y seguridad para la empresa y el cliente
- Desarrollar potenciales nuevos clientes
- Garantizar la satisfacción del cliente mediante una comunicación y un seguimiento regulares
- Identificar oportunidades de mejora y generar estrategias de crecimiento para clientes ya activos.
¿Qué necesitas para postularte a esta posición?
- Idiomas: portugués escrito y hablado a nível nativo excluyente.
- Idioma Inglés escrito y hablado nível intermedio valorado
- Manejo de Microsoft Office, especialmente de Excel, correo electrónico e internet
- Nível de estudio terciario en curso
- Experiência en atención a la cliente mínima 2 años
- Se valora la familiaridad con programas CRM no excluyente
- Capacidad de análisis. Creación de estrategias para la gestión de clientes.
- Motivado para cumplir objetivos
- Excelentes habilidades de comunicación y creación de relaciones
- Trabajo en equipo
Disponibilidad horaria 13:45 a 22:30 horas
**Beneficios**:
- Eventos temáticos y after office junto a World Trade Center
- HO 1 día por semana
- Bono Anual/Bono Mensual
- Bono por indicación de 400 USD
- Descuentos en el Shopping de Montevideo
- Acceso gratuito a Linkedin Learning
- Descuentos en institutos de estudio e idiomas
- Excelente Clima laboral multicultural
Diversidad e inclusión en Entain
Como empleador global, Entain se compromete a proporcionar una cultura segura, divertida e inclusiva en la que nuestra gente sienta que realmente pertenece. Somos una empresa multicultural que valora, celebra y respeta las diferencias individuales, así que sea cual sea su sexualidad, género, identidad de género, capacidad, edad, raza, religión o creencia, aquí tendrá voz y espacio para hacer su mejor trabajo. Nuestras diversas redes internas le ofrecen el apoyo necesario para expresar sus opiniones y marcar una diferencia positiva.
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Atención Al Cliente
hace 4 días
Montevideo, Uruguay Atención al cliente para destacada Empresa A tiempo completo**Responsabilidades**: Buscamos personas con marcado perfil comercial, bachillerato completo, muy buen manejo de herramientas informáticas, de redes sociales, Internet y Apps móviles. Excelente presencia. Capacidad de trabajo bajo presión y de organización, habilidades comunicacionales, trabajo en equipo y tolerancia para la atención de nuestros...
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Ejecutivo de atención al cliente
hace 6 días
Montevideo, Uruguay Haldast A tiempo completoEn Haldast buscamos agentes de atención al cliente( portugues-ingles) que quieran incorporarse a nuestro equipo. Descripción del Puesto: Buscamos un(a) Agente de Atención al Cliente con al menos 1 año de experiencia liderando equipos. Será responsable de garantizar la satisfacción del cliente, supervisar el desempeño del equipo y optimizar...
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Ejecutivo/a Comercial
hace 2 semanas
Montevideo, Uruguay NationTraffic A tiempo completoEjecutivo comercial (idioma portugués) es responsable de comercializar los productos y servicios de la compañía al mercado brasileño (idioma portugués), brindando soporte e información de calidad a través del contacto telefónico principalmente, u otros medios determinados por la compañía. ¿Qué ofrecemos? Un cargo con semana laboral de lunes a...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Montevideo, Uruguay Johnson Controls A tiempo completo**Job Details** ADT empresa líder de seguridad electrónica se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de atención al cliente en Uruguay para desarrollarse dentro de la gerencia de atención al cliente, reportando al supervisor del área. Buscamos jóvenes a quienes les atraiga el desafío, poder crecer y desarrollarse dentro de en una empresa...
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Atención al Cliente y Ventas Ejecutivo
hace 4 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Aym Santa Lucía A tiempo completoLa empresa Aym Santa Lucía busca un ejecutivo de atención al cliente y ventas para incorporarse a su equipo. Este puesto es una excelente oportunidad para los profesionales que buscan desafíos y crecimiento en un entorno laboral dinámico.Detalles del PuestoEl perfil del candidato ideal es alguien con experiencia en atención al cliente y ventas, quien...
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Atencion Al Cliente
hace 6 días
Montevideo, Uruguay Carper Rent a Car A tiempo completoImportante empresa vinculada al alquiler de vehículos sin chofer: Selecciona personal para Atención al cliente **Tareas**: Atención al cliente, tareas administrativas, manejo de vehículos. **Requisitos excluyentes**: Experiência en trato personal y telefónico con clientes. Experiência en manejo de vehículos. Buen manejo de paquete office y...
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Asistente Ejecutivo(a): Inglés y Portugués
hace 7 meses
Montevideo, Uruguay Action for Talent A tiempo completo**La persona que ocupe la posición tendrá, entre otras, las siguientes responsabilidades**: - Asistir al CEO con la agenda y otras necesidades operativas. - Asistir a la dirección de la empresa y cargos gerenciales. - Gestionar la atención telefónica y correspondencias. - Coordinar los servicios generales y administrar insumos de la oficina; realizar...
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Asistente Ejecutivo(a)
hace 7 meses
Montevideo, Uruguay Action for Talent A tiempo completoDescripción del puesto La persona que ocupe la posición tendrá, entre otras, las siguientes responsabilidades: - Asistir al CEO con la agenda y otras necesidades operativas. - Asistir a la dirección de la empresa y cargos gerenciales. - Gestionar la atención telefónica y correspondencias. - Coordinar los servicios generales y administrar insumos de...
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Asistente Ejecutivo(a)
hace 7 meses
Montevideo, Uruguay Action for Talent A tiempo completoLa persona que ocupe la posición tendrá, entre otras, las siguientes responsabilidades: - Asistir al CEO con la agenda y otras necesidades operativas. - Asistir a la dirección de la empresa y cargos gerenciales. - Gestionar la atención telefónica y correspondecias. - Coordinar los servicios generales y administrar insumos de la oficina; realizar la...
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Atencion Al Cliente
hace 7 meses
Montevideo, Uruguay Carper Rent a Car A tiempo completoImportante empresa vinculada al alquiler de vehículos sin chofer: Selecciona personal para Atención al cliente **Tareas**: Atención al cliente, tareas administrativas, manejo de vehículos. **Requisitos excluyentes**: Experiência en trato personal y telefónico con clientes (Mínimo 2 años) Experiência en manejo de vehículos y maniobras. Buen...
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Asistente Ejecutivo(a)
hace 7 meses
Montevideo, Uruguay Action for Talent A tiempo completoLa persona que ocupe la posición tendrá, entre otras, las siguientes responsabilidades: Asistir al CEO con la agenda y otras necesidades operativas. Asistir a la dirección de la empresa y cargos gerenciales. Gestionar la atención telefónica y correspondecias. Coordinar los servicios generales y administrar insumos de la oficina; realizar la gestión de...
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Representante de Atención Al Cliente
hace 7 meses
Montevideo, Uruguay Mixtul S.A A tiempo completoEmpresa en crecimiento, la cual brinda servicios al exterior de tecnología y Forex, con ubicación en el WTC Montevideo, busca representante de Atención al Cliente con Inglés y Portugués. Gran oportunidad para formar parte de un equipo joven y sólido de trabajo. **Dentro de las responsabilidades del cargo**: \-Fidelizar a los clientes dando el debido...
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Representante de Atención Al Cliente
hace 7 meses
Montevideo, Uruguay Mixtul S.A A tiempo completoEmpresa en crecimiento, la cual brinda servicios al exterior de tecnología y Forex, con ubicación en el WTC Montevideo, busca representante de Atención al Cliente con Inglés (excluyente) y Portugués. Gran oportunidad para formar parte de un equipo joven y sólido de trabajo. **Dentro de las responsabilidades del cargo**: \-Fidelizar a los clientes...
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Vip Account Manager
hace 2 semanas
Montevideo, Uruguay AstroPay A tiempo completo**We are looking for a** VIP Account Manager to** join our team in India!** Since its inception in 2009, **AstroPay** has grown from a prepaid voucher provider in Brazil to the online payment solution of choice for a rapidly growing global community of millions of passionate users in Latin America, Asia, Africa, and Europe. We aim to be ‘more than just a...
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Atencion Al Cliente
hace 7 meses
Montevideo, Uruguay Carper Rent a Car A tiempo completoReconocida arrendadora de vehículos sin chofer, ubicada en el centro de Montevideo, busca personal para el área de Atencion al cliente: **Competencias**: \*Valorar el trabajo en equipo. \*Comprometido. \*Proactivo. **Requisitos**: \*Entre 25 y 30 años \*Libreta de conducir vigente con antigüedad de 2 años. \*Experiência en manejo. \*Experiência...
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Agente de atención al cliente
hace 1 semana
Montevideo, Uruguay Haldast A tiempo completoEn Haldast buscamos agentes de atención al cliente( portugues-ingles) que quieran incorporarse a nuestro equipo. Nuestra misión es aumentar y ampliar nuestra base de clientes. Si tienes habilidades de comunicación y empatía, este puesto es para ti. Responsabilidades Dominio de idioma Portugues -Ingles Contacto con clientes Proporcionar información...
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Auxiliar de Atención Al Cliente
hace 2 días
Montevideo, Uruguay Mercado Agrícola de Montevideo A tiempo completoOPORTUNIDAD LABORAL El Mercado Agrícola de Montevideo selecciona funcionario/a para el área de atención al cliente. El MAM significa una referencia cultural, histórica y social para nuestra Montevideo, y en ese sentido tenemos el compromiso de que quienes transitan por el mismo tengan una experiência agradable. Es así, que el área de atención al...
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Ejecutiva de Atención Al Cliente en
hace 1 semana
Montevideo, Uruguay administracion galan A tiempo completoNuestra empresa está en busca de una persona para nuestro equipo de Atención al Cliente. Al cargo se le asignará una parte de nuestra cartera de clientes para su atención y solución de sus problemas cotidianos. Deberá tener una capacidad de trabajo bajo presión, capacidad de organización excluyente, tolerancia para la atención de nuestros clientes y...
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Ejecutivo de Venta Telefónica en Portugués
hace 2 días
Montevideo, Uruguay RCI Latinoamerica S.A. A tiempo completoTe ofrecemos la posibilidad de que pertenezcas a una empresa multinacional, líder a nível mundial. ???????? excelente clima laboral ???????? comisiones NO topeadas ???????? premios e incentivos increíbles **Tareas principales**: - Brindar un servicio de clase mundial a los socios, asegurando su máxima satisfacción y logrando metas de ventas...
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Operador de Atencion Al Cliente
hace 7 meses
Montevideo, Uruguay Carper Rent a Car A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un Operador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de realizar las tareas operativas relacionadas con la preparación de los vehículos, la recepción y entrega de los mismos, y colaborar en el proceso de asesoramiento al cliente. Si tienes una fuerte orientación al cliente...