Ejecutivo de Atención Al Cliente Vip en Portugués

hace 5 meses


Montevideo, Uruguay Gomifer S.A. A tiempo completo

En Entain, tenemos la misión de brindar a nuestros clientes de todo el mundo las experiências más entretenidas, respaldadas por la protección del jugador líder en el mercado en apuestas y juegos.

Objetivo del Rol

Nuestro rol de Ejecutivo de atención al cliente vip es responsable de desarrollar y mantener relaciones con nuestros clientes claves. Deberá gestionar las cuentas y consultas de los clientes, así como analizar y gestionar las mejores promociones para cada uno de ellos, en la búsqueda de la retención y fidelización del cliente.

¿Cuáles son las vías de contacto con el cliente que deberás utilizar?

La gestión de los clientes se realizará a través de chat, mail y llamadas.

¿Cuáles son las principales tareas?
- Gestionar una atención al cliente cumpliendo con métricas de tiempo y calidad.
- Analizar promociones para cada cliente, en la búsqueda de generar fidelización, retención.
- Gestionar los correctos procesos en la búsqueda de mantener un servicio de calidad y seguridad para la empresa y el cliente
- Desarrollar potenciales nuevos clientes
- Garantizar la satisfacción del cliente mediante una comunicación y un seguimiento regulares
- Identificar oportunidades de mejora y generar estrategias de crecimiento para clientes ya activos.

¿Qué necesitas para postularte a esta posición?
- Idiomas: portugués escrito y hablado a nível nativo excluyente.
- Idioma Inglés escrito y hablado nível intermedio valorado
- Manejo de Microsoft Office, especialmente de Excel, correo electrónico e internet
- Nível de estudio terciario en curso
- Experiência en atención a la cliente mínima 2 años
- Se valora la familiaridad con programas CRM no excluyente
- Capacidad de análisis. Creación de estrategias para la gestión de clientes.
- Motivado para cumplir objetivos
- Excelentes habilidades de comunicación y creación de relaciones
- Trabajo en equipo

Disponibilidad horaria 13:45 a 22:30 horas

**Beneficios**:

- Eventos temáticos y after office junto a World Trade Center
- HO 1 día por semana
- Bono Anual/Bono Mensual
- Bono por indicación de 400 USD
- Descuentos en el Shopping de Montevideo
- Acceso gratuito a Linkedin Learning
- Descuentos en institutos de estudio e idiomas
- Excelente Clima laboral multicultural

Diversidad e inclusión en Entain

Como empleador global, Entain se compromete a proporcionar una cultura segura, divertida e inclusiva en la que nuestra gente sienta que realmente pertenece. Somos una empresa multicultural que valora, celebra y respeta las diferencias individuales, así que sea cual sea su sexualidad, género, identidad de género, capacidad, edad, raza, religión o creencia, aquí tendrá voz y espacio para hacer su mejor trabajo. Nuestras diversas redes internas le ofrecen el apoyo necesario para expresar sus opiniones y marcar una diferencia positiva.


  • Atención Al Cliente

    hace 5 meses


    Montevideo, Uruguay Atención al cliente para destacada Empresa A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Buscamos personas con marcado perfil comercial, bachillerato completo, muy buen manejo de herramientas informáticas, de redes sociales, Internet y Apps móviles. Excelente presencia. Capacidad de trabajo bajo presión y de organización, habilidades comunicacionales, trabajo en equipo y tolerancia para la atención de nuestros...

  • Asistente Ejecutivo(a)

    hace 5 meses


    Montevideo, Uruguay Action for Talent A tiempo completo

    La persona que ocupe la posición tendrá, entre otras, las siguientes responsabilidades: - Asistir al CEO con la agenda y otras necesidades operativas. - Asistir a la dirección de la empresa y cargos gerenciales. - Gestionar la atención telefónica y correspondecias. - Coordinar los servicios generales y administrar insumos de la oficina; realizar la...

  • Asistente Ejecutivo(a)

    hace 5 meses


    Montevideo, Uruguay Action for Talent A tiempo completo

    Descripción del puesto La persona que ocupe la posición tendrá, entre otras, las siguientes responsabilidades: - Asistir al CEO con la agenda y otras necesidades operativas. - Asistir a la dirección de la empresa y cargos gerenciales. - Gestionar la atención telefónica y correspondencias. - Coordinar los servicios generales y administrar insumos de...


  • Montevideo, Uruguay Action for Talent A tiempo completo

    **La persona que ocupe la posición tendrá, entre otras, las siguientes responsabilidades**: - Asistir al CEO con la agenda y otras necesidades operativas. - Asistir a la dirección de la empresa y cargos gerenciales. - Gestionar la atención telefónica y correspondencias. - Coordinar los servicios generales y administrar insumos de la oficina; realizar...

  • Asistente Ejecutivo(a)

    hace 5 meses


    Montevideo, Uruguay Action for Talent A tiempo completo

    La persona que ocupe la posición tendrá, entre otras, las siguientes responsabilidades: Asistir al CEO con la agenda y otras necesidades operativas. Asistir a la dirección de la empresa y cargos gerenciales. Gestionar la atención telefónica y correspondecias. Coordinar los servicios generales y administrar insumos de la oficina; realizar la gestión de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 5 meses


    Montevideo, Uruguay Carper Rent a Car A tiempo completo

    Importante empresa vinculada al alquiler de vehículos sin chofer: Selecciona personal para Atención al cliente **Tareas**: Atención al cliente, tareas administrativas, manejo de vehículos. **Requisitos excluyentes**: Experiência en trato personal y telefónico con clientes (Mínimo 2 años) Experiência en manejo de vehículos y maniobras. Buen...


  • Montevideo, Uruguay Mixtul S.A A tiempo completo

    Empresa en crecimiento, la cual brinda servicios al exterior de tecnología y Forex, con ubicación en el WTC Montevideo, busca representante de Atención al Cliente con Inglés (excluyente) y Portugués. Gran oportunidad para formar parte de un equipo joven y sólido de trabajo. **Dentro de las responsabilidades del cargo**: \-Fidelizar a los clientes...


  • Montevideo, Uruguay Mixtul S.A A tiempo completo

    Empresa en crecimiento, la cual brinda servicios al exterior de tecnología y Forex, con ubicación en el WTC Montevideo, busca representante de Atención al Cliente con Inglés y Portugués. Gran oportunidad para formar parte de un equipo joven y sólido de trabajo. **Dentro de las responsabilidades del cargo**: \-Fidelizar a los clientes dando el debido...

  • Atencion Al Cliente

    hace 5 meses


    Montevideo, Uruguay Carper Rent a Car A tiempo completo

    Reconocida arrendadora de vehículos sin chofer, ubicada en el centro de Montevideo, busca personal para el área de Atencion al cliente: **Competencias**: \*Valorar el trabajo en equipo. \*Comprometido. \*Proactivo. **Requisitos**: \*Entre 25 y 30 años \*Libreta de conducir vigente con antigüedad de 2 años. \*Experiência en manejo. \*Experiência...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 5 meses


    Montevideo, Uruguay Grupo Consultores de Empresas A tiempo completo

    Grupo Consultores de Empresas, una reconocida consultora líder en el sector, busca incorporar a su equipo un Ejecutivo Comercial con habilidades para desarrollar nuevas oportunidades de negocio y fidelizar clientes corporativos. Si eres una persona apasionada por las ventas de servicios intangibles, con movilidad propia y experiência en el rubro, esta es...


  • Montevideo, Uruguay Carper Rent a Car A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Operador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de realizar las tareas operativas relacionadas con la preparación de los vehículos, la recepción y entrega de los mismos, y colaborar en el proceso de asesoramiento al cliente. Si tienes una fuerte orientación al cliente...


  • Montevideo, Uruguay SIC (Servicio Integral en Cobranzas) A tiempo completo

    Nuestra empresa se desempeña en el ramo de Administración de Edificios y Barrios privados, y actualmente nos encontramos en la búsqueda para incorporar colaboradores para el área de atención al cliente, entre las tareas a su cargo tendrá la atención a propietarios y residentes y coordinación de servicios con proveedores, por todos los medios de...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 5 meses


    Montevideo, Uruguay SupraBrokers A tiempo completo

    Ejecutivo Comercial para Broker de seguros internacionales Estamos buscando una persona motivada y orientada a resultados para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestro éxito continuo. Si te apasionan las ventas, la negociación y la construcción de relaciones comerciales sólidas, esta es tu oportunidad ¡Unite a nuestra firma! **Descripción del...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 5 meses


    Montevideo, Uruguay Advice A tiempo completo

    **Buscamos**: Personas con Bachillerato completo, valorándose formación en Comunicación, Marketing, Tecnología o Administración (estudiantes o egresados). Preferentemente deberá tener experiência de 1 o 2 años en atención al cliente y/o empresa de tecnología. **Objetivo de la posición**: Formará parte del equipo de ventas para incorporación de...


  • Montevideo, Uruguay Curbelo - Cianci & Asociados. A tiempo completo

    La Persona Seleccionamos a una arquitecta con experiência como ejecutiva comercial, ventas y/o atención a clientes. Deberá contar con dominio fluido del idioma inglés y experiência en el área de ventas de proyectos. Principales **Responsabilidades**: - Visita a estudios, constructoras, desarrolladores e inversores - Captar nuevos y potenciales...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 meses


    Montevideo, Uruguay Composystem A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente! **Descripción del Puesto**: Buscamos una persona comprometida y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Como miembro de nuestro equipo, interactúas con nuestros clientes y brindas un servicio para garantizar su satisfacción y fidelidad. **Responsabilidades**: -...

  • Vendedor Telemarketer

    hace 5 meses


    Montevideo, Uruguay emat.com.uy A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Full time presencial Funciones VENDEDOR EJECUTIVO & TELEMARKETER Sera la persona encargada de atencion comercial y ventas en el local de emat. Debera tener experiência comprobable en venta telefonica y atencion comercial. Debe tener conocimientos basico de materiales de construcccion, barraca y ferreteria. Debera tener conocimiento...

  • 2 Operadores CRM

    hace 5 meses


    Montevideo, Uruguay Erfely Sa A tiempo completo

    **Principales Responsabilidades**: - Reportes diarios, semanales y mensuales a la Gerencia - Organización y actualización de la base de datos de clientes. - Mantener y actualizar datos en el sistema CRM para garantizar registros precisos. - Comprobar la base de datos y comunicar errores a los usuarios relevantes. - Actualización de hojas de cálculo. -...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 meses


    Montevideo, Uruguay Gripper A tiempo completo

    En Gripper, nos dedicamos al transporte internacional desde Estados Unidos a Uruguay. Estamos comprometidos con la excelencia y la innovación, buscando constantemente mejorar la experiência de nuestros clientes. Para seguir avanzando en nuestro compromiso, estamos buscando un especialista en Atención al Cliente entusiasta y profesional para unirse a...


  • Montevideo, Uruguay EMME SISTEMAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Atención al público presencial o no, alcanzar objetivos de facturación, cumplimiento de metas, actitud proactiva, buen relacionamiento interpersonal. Funciones Empresa importadora y mayorista del rubro de tecnología, busca ejecutivo de cuenta. Es condición necesaria la experiência comercial comprobable en el rubro de...