Servicio Excepcional al Cliente

hace 18 horas


Montevideo, Montevideo, Uruguay RRHH Estudio contable A tiempo completo

En RRHH Estudio Contable, estamos buscando un profesional proactivo y orientado al cliente para desempeñar el rol de Atención al Cliente. Esta es una oportunidad excelente para aquellos que buscan desafíos emocionantes en un ambiente dinámico y colaborativo.

La remuneración para este puesto será de aproximadamente $40,000 pesos anuales, considerando la ubicación y las responsabilidades del cargo. Adicionalmente, se ofrecen beneficios competitivos y oportunidades de desarrollo profesional.

Descripción del Cargo:

El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, resolver dudas y problemas, y asegurar una experiencia positiva en cada interacción. Sus principales responsabilidades incluirán:

  • Atender y responder consultas de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea).
  • Resolver problemas y gestionar quejas de manera eficiente y cortés.
  • Brindar información precisa y actualizada sobre productos y servicios.
  • Registrar y documentar las interacciones con los clientes en el sistema de la empresa.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Identificar oportunidades para mejorar los procesos y servicios de atención al cliente.

Requisitos y Calificaciones:

Para esta posición, buscamos a alguien con:

  • Experiencia previa en un rol de atención al cliente o servicio al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera autónoma.
  • Actitud positiva y habilidades interpersonales.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
  • Conocimientos básicos de informática y manejo de software de gestión de clientes.

Beneficios:

En RRHH Estudio Contable, nos preocupamos por el bienestar y el crecimiento de nuestros empleados. Algunos de los beneficios que ofrecemos incluyen:

  • Salario competitivo y bonos adicionales.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
  • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Bonificaciones por desempeño y logro de objetivos.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu currículum y una carta de presentación.



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