Técnico de Soporte de Operaciones It

Somos la compañía líder en el mercado de farmacias en Uruguay. Farmashop fue fundada en 1998, Linzor Capital Partners la adquiere en 2013 para convertirla en lo que es hoy: uno de los retailers más importantes del país, dónde la innovación y la calidad son una constante. Nos define la experiência que brindamos a cada cliente, contamos con una estrategia omnicanal consolidada que permite brindar la misma experiência de compra en cada uno de nuestros canales de venta (tiendas, web, app, pedido telefónico y delivery).

Contamos con un equipo de más de 1.800 colaboradores que trabajan en : puntos de venta de las distintas unidades de negocio, atención telefónica a clientes, centros logísticos y oficinas corporativas. Con presencia en casi todo el país, contamos con más de 100 puntos de venta en el rubro farmacia, siendo la cadena de farmacias número 1 en el país. Estamos además explorando oportunidades en otras verticales de negocio.
Somos generadores de oportunidades, por eso llevamos adelante diversos programas de inserción laboral. La capacitación y las oportunidades de desarrollo, además de la comunicación como una constante son las claves que diferencian a nuestra marca empleadora. Las historias de crecimiento profesional y el nível de aprobación de quienes trabajan con nosotros lo confirman.

La satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser, pensamos en ellos a diario para brindarles todos los productos y servicios en un solo lugar. Así, casi 1 millón de personas ya nos eligen para realizar sus compras de medicamentos, perfumería y cuidado personal entre otras categorías. Entre otros proyectos estamos desarrollando la categoría de cosméticas sustentable y apoyamos a emprendedores locales para que hagan realidad su idea de negocio. Nos orientamos tanto a nuestros clientes externos como internos, es por ello en 2021 obtuvimos la certificación Great Place to Work, reflejando la opinión de todos los colaboradores, quienes construyen en Farmashop, un excelente lugar para trabajar

Nuestro compromiso con la comunidad y el impacto socio-ambiental se traduce en grandes logros. Somos Premio Nacional de Ambiente 2021.
Tecnologías de clase mundial, son el común denominador en todo lo que hacemos, lo que nos permite estar a la vanguardia e innovar en cada proyecto. Hacemos que las cosas sucedan.

En COBOE S.A (o bela?) trabajamos para promover una cultura inclusiva, que tiene la equidad como propósito y valora la diversidad. Todas nuestras oportunidades están abiertas a las personas que reúnan los requisitos, sin considerar género, religión, discapacidad, raza o etnia. Creemos en el talento sin etiquetas y promovemos oportunidades para todos y para todas sin distinción.

**Responsabilidades**:

- Atender a las necesidades de clientes internos brindando un servicio con altos. estándares de calidad, agilidad y efectividad de respuesta.
- Realizar recorridas de seguimiento y control en las distintas sedes de la compañía.
- Brindar soluciones y soporte desde área de N1 de atención.
- Asegurar el mantenimiento de los distintos componentes tecnológicos.
- Garantizar la continuidad del negocio y los níveles de servicio acordados.

**Requisitos**:

- Formación en Técnico en reparación PC, sistemas, redes o similares. C
- Conocimientos sólidos en Base de Datos y Sistemas Operativos.
- Se valorarán experiências asociadas.
- Contar con libreta de conducir A habilitada.
- Disponibilidad para trabajar full time en zona Carrasco y realizar traslados dentro del país a las diferentes sucursales.

**Beneficios**:

- Descuentos en todas nuestras unidades de negocio con tarjeta de débito.
- Oportunidades de capacitación y bonificación en Universidad UDE, ORT y Coderhouse, entre otros.
- Convenios para acceder a beneficios en comercios.
- Acceso a Pase Libre.
- Beneficios por cumpleaños.
- Oficinas ubicadas en Carrasco.