Itaú Uruguai Analista de Datos Cx

hace 3 días


Montevideo, Uruguay International Experience ✈ A tiempo completo

Recopilar y analizar datos de clientes para identificar tendencias, patrones y oportunidades de mejora en la experiência del cliente
- Crear informes periódicos y análisis periódicos sobre métricas como NPS y atributos de satisfacción
- Colaborar con equipos multidisciplinarios para comprender necesidades y expectativas de los clientes para desarrollar mejores experiências.
- Utilizar herramientas de análisis de datos y visualización para presentar información de manera clara.
- Realizar análisis ad-hoc para abordar preguntas específicas relacionadas con la experiência del cliente.
- Implementar mejoras en el proceso de encuestas, envío, generación de bases de clientes, etc
- Comunicar hallazgos y recomendaciones de manera efectiva a comunidades y stakeholders relevantes.

**Responsabilidades e atribuições**
**Requisitos e qualificações** Conocimientos**:

- Conocimiento técnico en bases y modelos de datos (NoSQL, SQL, datos no estructurados).
- Experiência previa con: SQL, Python, Tableau

**Es un plus**:

- Conocimiento en el área de Machine Learning/Deep Learning.

**Informações adicionais**
- Ter ao menos 1 ano de Itaú Unibanco
- Ser nível pleno, Sênior ou acima
- Alinhar inscrição com liderança
- Disponibilidade de 6-9 meses fora do Brasil

Uma experiência única, com foco em desenvolvimento, aprendizado e muitas trocas.

O International Experience é um programa de curto prazo em que você atuará em uma das unidades espalhados pela América do Sul, América do Norte e Europa.

As experiências podem durar de 3 a 12 meses, e alguns requisitos são necessários para inscrição. Se quiser mais detalhes, veja os materiais disponíveis nesse link.

Se interessou? Visualize nossas vagas em aberto abaixo. Se não tiver nenhuma, não se preocupe, as vagas estão sempre surgindo. Fique ligado(a)
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Una experiência única, enfocada en el desarrollo, aprendizaje y muchos intercambios.

El International Experience es un programa de corto plazo donde usted actuará en una de las unidades en América Latina, América del Norte y Europa.

Las experiências pueden perdurar de 3 a 12 meses y algunos requisitos son necesarios. Para más detalles, vea los materiales disponibles en este link.

¿Te interesa? Visualice nuestras vacantes abiertas abajo. Si no hay ninguna, no te preocupes, ellas están siempre surgiendo. Quédate ligado(a)
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A unique experience focused on development, learning and exchange of knowledge.

It is a short-term program where you will have a professional experience in one of our units in Latin America, North America and Europe.

The experience can last from 3 up to 12 months and you must attend some requirements. To For more information, see the document available in this link.

Are you interested? See our opportunities below. If there’s no job opportunity available, don’t worry, there’s always new positions emerging. Stay tuned


  • Cx Analyst

    hace 2 semanas


    Montevideo, Uruguay Inchcape A tiempo completo

    Tenemos una nueva convocatoria interna para ti en Uruguay dentro del equipo de Marketing y CX, aquí podrás encontrar el detalle de la posición como Analista de CX: Misión del puesto: Fortalecer la relación con los clientes optimizando su satisfacción y fomentando su lealtad a través de estrategias efectivas de Customer Experience. Será el nexo entre...


  • Montevideo, Uruguay International Experience ✈ A tiempo completo

    En OCA queremos ser la plataforma financiera más relevante de Uruguay y construir activamente al desarrollo de nuestra sociedad. Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Datos para sumar al equipo de Datos & CRM, chapter Capacidades & Gobierno. ****¿Qué te proponemos?** - Ser parte de una compañía líder y en constante crecimiento. -...


  • Montevideo, Uruguay International Experience ✈ A tiempo completo

    En OCA queremos ser la plataforma financiera más relevante de Uruguay y contribuir activamente al desarrollo de nuestra comunidad. Nos seguimos transformando; cambiando formas de trabajar y pensar, buscando estrategias nuevas e innovadoras. Siempre pensando en nuestros clientes. Con +500 mil clientes, variedad de productos, experiências 100% digitales y...


  • Montevideo, Uruguay International Experience ✈ A tiempo completo

    En un contexto de re definición estratégica del negocio de la banca minorista, se plantea el desafío de dar apoyo a los equipos ágiles en el análisis de oportunidades de negocio y definición de estratégias comerciales para alcanzar los objetivos propuestos. Buscamos um Analista de Negocios sênior o semi sênior para integrar um equipo ágil com foco...

  • Auxiliar Comercial

    hace 1 semana


    Montevideo, Uruguay KROSER - Central de Operaciones A tiempo completo

    Auxiliar comercial - Digitador - analista de datos Seleccionamos para la Central de Operaciones de Kroser digitador para el área comercial. **Responsabilidades**: \- Actualización de listas de precios \- Análisis de productos respecto a la competencia \- Generar informes con los datos analizados \- Respaldo de datos **Requisitos y...


  • Montevideo, Uruguay International Experience ✈ A tiempo completo

    **Desafio da la posición**: Dar soporte en la implementación de la estrategia de Sustentabilidad e Impacto positivo: - Asistir en las tareas diarias de las iniciativas y los proyectos en curso. - Acompañar los avances de los Compromisos de Impacto Positivo. - Interactuar con todas las áreas del banco y con la consultora para asistir en la...


  • Montevideo, Uruguay International Experience ✈ A tiempo completo

    Evolucionar y acompañar al equipo de RRHH de BIP, en la construcción de esquemas de trabajos que ayuden a la automatización y estructuración de procesos, con experiência en recopilar, procesar, homologar, explorar y extraer valor de diversas fuentes de datos que permita mejorar la toma de decisión. Generar cambios con la creación de dashboards y...

  • Analista de Datos

    hace 15 horas


    Montevideo, Uruguay Microfin A tiempo completo

    Estamos buscando un Analista de Datos para unirse a nuestro equipo. Si sos una persona con un marcado perfil analítico, si conoces el potencial que tienen los datos y te apasiona descubrir insights a través de ellos, ¡tenemos una gran oportunidad para ti! **Objetivos del cargo**: - Generación y actualización de tableros y reportes de información...

  • Analista de Datos

    hace 2 semanas


    Montevideo, Uruguay LA BANCA A tiempo completo

    Buscamos Analista de Datos ¡Nuestro equipo Comercial sigue creciendo y te invita a que seas parte! Si sos una persona proactiva, analítica, con ganas de desafiarte y seguir desarrollándote, entonces esta oportunidad es para ti. ¿Qué buscamos? \- Estudiantes avanzados o egresados de la Licenciatura en Economía, Matemática y/o Estadística (o...

  • Analista de Datos

    hace 5 días


    Montevideo, Uruguay Nexum Consulting A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! ANALISTA DE DATOS para CRÉDITO DE LA CASA. Si te interesan los desafíos y cumples con los requisitos, esta puede ser tu oportunidad. **Entre las funciones principales deberás**: ✔️ Analizar y dar seguimiento a los principales KPI del sector para la toma de decisiones ✔️ Ser el nexo con las distintas áreas de la...