Administrador de Telefonía

hace 5 días

Montevideo, Uruguay RCI Latinoamerica S.A. A tiempo completo

**OBJETIVO GENERAL**:
Dar atención y ayuda para mantener los níveles de servicios de la operación y evitar que los problemas que se presentan en la operación impacten lo menos posible a la atención de nuestros clientes. Contar con capacitación constante para estar a la vanguardia y actualizados en nuestro soporte.

**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**:
Preparación de equipos para nuevos integrantes de la empresa con las siguientes tareas:

- Instalación de SO Configuración de equipo en LAN
- Creación de cuentas LAN Configuración de correos
- Configuración de accesos a herramientas corporativas
- Administración de telefonía (Avaya de preferencia)
- Configuración de telefonía Análoga y digital
- Telefonía IP - Grabación de llamadas
- Configuración de ext. telefónica virtual.
- Relación con proveedores de telefonía y Carriers telefónicos
- Escalación de issues con proveedores de soporte de telefonía
- Cambio de configuración de aplicación en campos de usuario.
- Desconexión de VPN por tiempo. Problema en VPN
- Sesión de VPN atrapada, por causa externa; Energía, Internet o cuenta expirada.
- Bloqueo de cuenta por accesos fallidos en LAN y RSA Fallas causadas por bloqueo de accesos, se solicita a guía presentarse a las oficinas, ya que se requiere sincronizar equipo en la LAN. Duración hasta 1 hr. en sitio, no incluye el tiempo de trayecto del guía a las oficinas.

**Experiência Requerida**:

- Experiência en 3 años de soporte técnico ambiente Windows, conocimiento en redes y Active Directory, trabajo bajo presión, organizado, analítico, atención a clientes internos y externos.

  • Administrador de Telecomunicaciones 4

    hace 5 días

    Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...

  • Administrador de Infraestructura

    hace 1 día

    Montevideo, Uruguay Zen Sistemas S.R.L. A tiempo completo

    Mínimo 3 años de experiência en TI, con conocimiento de administración de redes, ambientes virtualizados, networking y servicios en la nube. - Se requiere experiência en Administración de: Servicios de red (Instalación y configuración de servidores (Windows Server), administración de usuarios y permisos), Hyper-V y VMware server, Redes y Firewall...