Supervisor de Ventas Telemarketing

hace 7 días

Montevideo, Uruguay Claro A tiempo completo

**Ubicación**:Montevideo, URUGUAY- En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.
Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.**Tu rol será**:

- Supervisar de manera integral la gestión de call centers tercerizados a cargo, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y calidad establecidos para la Jefatura de Ventas Pospago, Telemarketing e Indirecta (con sede en Uruguay).

**Tus principales desafíos serán**:

- Supervisar, entrenar y analizar los resultados del equipo de trabajo.
- Implementar y asegurar el cumplimiento de las políticas definidas para el canal inherentes a la gestión de los call centers.
- Diseñar e implementar estrategias comerciales junto con el equipo y áreas de soporte a fin de brindar un servicio eficiente y alcanzar los objetivos de ventas esperados por la compañía, para la operación en Uruguay, en cada nível y producto.
- Guiar, asesorar y otorgar los lineamientos pertinentes a los asesores en el proceso de venta para el logro de los objetivos.
- Monitorear el proceso de venta y servicio de cada asesor, para garantizar la total efectividad del proceso de venta, así como definir las estrategias de mejora continua.
- Proporcionar **retroalimentación efectiva** grupal e individual para establecer compromisos mutuos encaminados al cumplimiento de los indicadores de gestión.
- Generar los **reportes pertinentes** para facilitar la toma de decisiones del canal.
- Asegurar la calidad de las transacciones generadas por los call centers a tu cargo, y velar por el cumplimiento de las políticas de Claro.
- **Liderar la comunicación** de manera positiva y efectiva con los asesores y líderes de equipo, motivando e incentivando el logro de los objetivos.
- Conocer a nuestros proveedores (Callcenters) anticipándose a sus necesidades y expectativas

**Qué necesitamos de vos**:

- Secundaria completa **(excluyente)**.
- Contar con experiência previa en liderazgo de equipos comerciales y atención al cliente.
- Contar con formación afín al puesto (completa o avanzada) en carreras de Lic. en Comercialización, Cs. Económicas, Administración o afines o idoneidad para desarrollar las tareas.
- Conocimientos avanzados de Excel y Power Point.
- Disponibilidad para viajar a Cordoba - Argentina.
- Se valorará tener experiência en manejo de herramientas para monitoreo y centrales telefónicas (Avaya, Genesys, CRM).
- Adaptación a cambios
- Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.
- Vocación de servicio.

**El puesto tiene sede en Montevideo**
- El presente proceso de búsqueda comprende a las personas inscriptas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad que reúnan las competencias e idoneidad para el cargo previamente detalladas, de acuerdo a lo dispuesto en la Ley N° 19.691_

  • Supervisor Comercial Multicanal

    hace 3 días

    Montevideo, Uruguay Claro A tiempo completo

    **Ubicación**:Montevideo, URUGUAYEn Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. - Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen...

  • Supervisor/a de Telemarketing

    hace 23 horas

    Montevideo, Uruguay Claro A tiempo completo

    En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios. **Tu rol...

  • Supervisor de Ventas con Licencia de Conductor

    hace 5 días

    Montevideo, Uruguay Emprego UY A tiempo completo

    **Responsabilidades**: EMPRESA IMPORTADORA NECESITA PARA VENTA DE ART ICULOS FACILES: SUPERVISOR DE VENTAS CON LIBRETA DE CONDUCTOR Funciones

  • Supervisor Comercial Multicanal

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Claro A tiempo completo

    Ubicación:Montevideo, URUGUAYEn Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen...

  • Supervisor de Ventas C/libreta de Conducir

    hace 2 semanas

    Montevideo, Uruguay Emprego UY A tiempo completo

    **Responsabilidades**: EMPRESA IMPORTADORA NECESITA PARA VENTA DE ARTICULOS FACILES SUPERVISOR DE VENTAS CON LIBRETA DE CONDUCTOR Funciones

  • Comercial para Venta de Servicios Educativos

    hace 7 días

    Montevideo, Uruguay FUNIBER Uruguay A tiempo completo

    FUNIBER URUGUAY se encuentra en la búsqueda de un comercial con experiência en ventas - Telemarketing para conformar su Departamento de Admisiones y Becas. QUE BUSCAMOS - Estudiantes regulares de carreras de grado o terciarias. - Edad entre 28 y 35 años. - Experiência en Telemarketing o call center de ventas. - Excelente comunicación (oral y...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana

    Montevideo, Uruguay Asistencia Global A tiempo completo

    Empresa de venta de seguros y servicios de asistencia en forma telefónica, busca para su contact center: Supervisor/a **Conocimientos**: **Excluyente**: Secundaria completa y experiência mínima de 2 años en supervisión de equipos de ventas. Será valorado contar con formación o cursos vinculados a Coaching, Ventas, Liderazgo de equipos, entre...

  • Telemarketer- Agente ventas Montevideo

    hace 6 horas

    Paysandú Montevideo, Uruguay Synapsis A tiempo completo

    Te brindamos la oportunidad de sumarte a una empresa en proceso de expansión a nivel internacional, que busca incorporar personal en el área de telemarketingOfrecemos un excelente clima laboral, caracterizado por el compañerismo y actividades que fomentan la integración.Si tienes experiencia y/o gusto por las ventas telefónicas, te invitamos a...

  • Telemarketer

    hace 2 semanas

    Montevideo, Uruguay MOVIGROUP A tiempo completo

    **Descripción del trabajo**: Como asesor de ventas en nuestro equipo, serás responsable de contactar a posibles clientes a través de llamadas telefónicas para promocionar nuestros productos/servicios y generar ventas. Las tareas incluirán la presentación de productos, explicación de beneficios, respuesta a preguntas y cierre de ventas. Además,...

  • Team Leader Tmk

    hace 7 días

    Montevideo, Uruguay RUA ASISTENCIA A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en servicios de asistencia, con más de 12 años en el mercado, apasionados por brindar soluciones rápidas, confiables y de calidad a nuestros clientes. Si estás buscando una oportunidad para desarrollarte y te consideras una persona con gusto por el trabajo en equipo, organizada y con perfil de liderazgo, esta posición...