Asistente de atención al cliente

hace 1 semana

Montevide Brazil, Uruguay randstad A tiempo completo


Asistente de atención al cliente (Call Center)

Requisitos:
1. Estudio secundario completo.
2. Experiencia o Formación en atención al cliente.
3. Disponibilidad horaria.
4. Dominio de herramientas informáticas como Word, Excel, Correo.
5. Formación básica en ventas.

Funciones y Responsabilidades:
-Atender las llamadas entrantes de los clientes de la Empresa siguiendo los Protocolos
establecidos.
-Responder los correos de clientes y seguir los mismos procedimientos de las llamadas
telefónicas.
-Encargarse de recibir y de solucionar los problemas
- Ingresar en sistema, la información de cada llamada inmediatamente después de
concluido con el cliente y coordinar el servicio.
-Darle seguimiento a los servicios pendientes de coordinación para velar por la pronta
solución al cliente.
-Participar en reuniones informativas o capacitaciones de la empresa cuando se le
requiera.
-Asistir a otros compañeros cuando amerite.
-Ingreso diario de información al sistema web

Régimen de lunes a viernes y sábados 4 hs.



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    Montevide, Brazil, Uruguay ManpowerGroup A tiempo completo

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    Montevide, Brazil, Uruguay ManpowerGroup A tiempo completo

    ¿Te interesaría formar parte de una empresa líder en su sector? ¿Te interesa adquirir experiencia en tareas de atención al cliente? Entonces esta propuesta es para vos ¿Qué necesitarás para triunfar en esta posición? -Ciclo básico completo. -Disponibilidad horaria para cubrir licencias y certificaciones. -Carne de manipulación de alimentos y carne...

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    Montevide, Brazil, Uruguay ManpowerGroup A tiempo completo

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    Montevide, Brazil, Uruguay ManpowerGroup A tiempo completo

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