Operador de Monitoreo
hace 5 días
Somos ADT Security Services, nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a de Monitoreo para el turno tarde (15 a 23 hs.) en la Gerencia de Monitoreo para el negocio de Subscriber.
Deberá procesar las señales de monitoreo asignadas, aplicando los procedimientos específicos para cada tipo de evento, manteniendo los estándares de calidad exigidos en la central de monitoreo.
Responsabilidades
• Resolver los eventos de emergencia, de supervisión y de servicio, utilizando los procedimientos específicos para cada tipo de señal, pero también brindando contención y buen trato al cliente e interactuando con la fuerza pública o servicios de emergencia. Así mismo será responsable de ser eficiente en el uso de los tiempos para que la resolución de los casos sean correctos, de calidad y efectivos.
• Acceder a las señales de monitoreo asignadas; procesar estos eventos aplicando los procedimientos de la central; cumplir con los parámetros de calidad del servicio contenidos en los siguientes puntos - Tiempo de conversación - Calidad de procedimiento - Tiempo de proceso de señales - Productividad - Calidad de atención.
Competencias
• Vocación de servicio
• Buenas relaciones Interpersonales
• Organización
• Orientado de Resultados
• Calidad de Servicio y Orientación al cliente
Requisitos
• Experiencia en atención al cliente, preferentemente en call center
• Paquete Office avanzado
• Disponibilidad y flexibilidad horaria
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Operador de Monitoreo
hace 1 semana
Montevideo, Montevideo, Uruguay Johnson Controls A tiempo completoSomos ADT Security Services, nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a de Monitoreo para el turno tarde (15 a 23 hs.) en la Gerencia de Monitoreo para el negocio de Subscriber.Deberá procesar las señales de monitoreo asignadas, aplicando los procedimientos específicos para cada tipo de evento, manteniendo los estándares de calidad exigidos en la...
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Operador de Monitoreo
hace 1 semana
Montevideo, Uruguay Johnson Controls A tiempo completoBuscamos Operador de Monitoreo - Turnos rotativos para Montevideo ADT Security Service, multinacional líder en el rubro de Seguridad, con más de 130 años de experiência y presencia en más de 100 países. Buscamos Operadores de Atención al Cliente para nuestra Central de Monitoreo. Es una posición zafral, por 4 meses. Serán responsables de: -...
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Operadora de Monitoreo Reten
hace 2 semanas
Montevideo, Uruguay SEVEN Group A tiempo completoOperador/a RETEN para monitoreo de alarmas. Mínimo de 10 días efectivos hasta un máximo de 24 días de trabajo. Días a demanda con horarios rotativos a demanda de 7 a 15hs o 15 a 23hs o 23 a 7hs. Imprescindible viva en Montevideo.
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Operador/a de Monitoreo de Alarmas
hace 2 semanas
Montevideo, Uruguay Agustina Gaminara A tiempo completoOPERADOR/A DE MONITOREO DE ALARMAS Y VIDEOVERIFICACIÓN. Empresa pionera en la integración de tecnología para el desarrollo de soluciones para empresas y personas, requiere de un talento que se incorpore a su equipo de trabajo. **Perfil del cargo y requisitos**: \*Bachillerato completo. \*Manejo de herramientas informáticas. \*Se valorará...
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Operador de Monitoreo
hace 12 horas
Montevideo, Uruguay Emprego UY A tiempo completo**Responsabilidades**: Puntualidad Buena atención al cliente Respeto y cordialidad hacia el cliente Monitoreo de cámaras. Funciones - Conocimientos en informática excluyente - Se valora experiência en monitoreo de cámaras, - Atención al cliente, - Atención al detalle. - Capacidad de trabajar bajo presión, - Buena presencia. - Sentido de...
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Operador Entry Level para Centro de Monitoreo ️
hace 1 semana
Montevideo, Uruguay Prometeo Talent A tiempo completo**Sobre la compañía*** En Ledefyl somos un grupo de empresas de más de 20 años, desarrollando proyectos de tecnología en las Américas. Construimos confianza a largo plazo en un ecosistema de integración con un equipo de profesionales con alto expertise orientados a satisfacer las demandas dinámicas de los clientes, socios y fabricantes, aplicando...
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Operador/a Centro de Monitoreo
hace 2 semanas
Montevideo, Uruguay TATA S.A. A tiempo completo¡Te estamos buscando! Súmate al equipo de Prevención de Pérdidas **Dentro de tus principales tareas estarás**: - Efectuando la visualización y vigilancia a todos los locales, depósitos y oficinas centrales para prevenir en materia de pérdida y seguridad. - Monitorear locales (salón de venta, recepciones, etc) - Vigilancia remota. - Controles...
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Operador o Sysadmin de Data Center Sr
hace 6 días
Montevideo, Uruguay SONDA Uruguay A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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Técnico en Infraestructura Informática para
hace 12 horas
Montevideo, Uruguay ITS - Infrastructure Technology Services A tiempo completoTécnico en infraestructura para servicio de monitoreo de sistemas 7x24x365 ITS es una empresa dedicada a la Gestión de Infraestructura Informática y Outsourcing de personal técnico desde hace más de 15 años. Ofrecemos servicios para una amplia gama de empresas de diferentes rubros y nos caracterizamos por establecer relaciones de largo plazo con...
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Operador de Cabecera de Cable Digital
hace 6 días
Montevideo, Uruguay Emprego UY A tiempo completo**Responsabilidades**: Buscamos: - Conocimientos de electrónica e informática. - Formación en carreras técnicas afines (UTU o similares). - Amplia disponibilidad horaria. - Locomoción propia (no excluyente). Objetivos de la posición: - Operación y monitoreo de consolas de cable digital. - Ubicación: Maroñas. Funciones
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Operador para Centro de Gestión y Monitoreo
hace 2 semanas
Montevideo, Uruguay CIEMSA A tiempo completoREQUISITOS - Bachillerato completo - Manejo de herramientas informáticas - Vivir en Montevideo o zona cercana SE VALORARÁ Estudios terciarios o universitarios PRINCIPALES TAREAS - Observación de cámaras de control - Comunicación y registro de incidentes - Gestión de indicadores - Armado de informes - Otras tareas afines al...