Support Engineer Specialist

hace 3 horas

Montevideo, Montevideo, Uruguay Quantik A tiempo completo

Únete a nuestro equipo de Ingenieros

Si eres una persona apasionada por las Telecomunicaciones, Electrónica o similar, y deseas adquirir experiencia en un entorno dinámico, desafiante y profesional, esta es tu oportunidad para sumarte a nuestro equipo técnico, brindando soporte a clientes del sector Telecomunicaciones y Utilities.

¿Qué buscamos? Profesionales analíticos y metódicos con recorrido comprobable en soporte de sistemas y contenedores, ya sea en telecom o tecnologías afines. Orientado a la resolución de los diferentes problemas que puedan aparecer dentro del área soporte post venta.

¿Qué te ofrecemos? Únete a un equipo que valora la innovación y la excelencia. En este rol, tendrás la oportunidad de liderar, gestionar y colaborar con otros profesionales para posicionar soluciones de vanguardia.

Requisitos:

  • Ingenieros Eléctricos, en Telecomunicaciones, Sistemas o similar (o próximo a recibirse).

  • Experiencia previa mínima de 3 años en soporte dentro del rubro Telecomunicaciones y/o Utilities

  • Experiencia en implementación de proyectos/soluciones tecnológicas integrales.

  • Experiencia en entornos Linux

  • Conocimientos sólidos en redes de datos (IP, routing, switching, troubleshooting)

  • Conocimientos básicos de programación (scripting, automatización o troubleshooting)

  • Capacidad para interactuar con clientes técnicos y no técnicos, resolviendo incidentes y problemas operativos

Valoramos:

  • Valoramos conocimientos en plataformas de video, incluyendo: Sistemas de transcoding, Origin Servers y CDN

  • Experiencia como Administrador de bases de datos (SQL Server, MySQL, PostgreSQL u otras)

  • Conocimiento en Networking, redes de datos y sistemas de comunicación

  • Conocimiento en Sistemas de virtualización (VMWare, RedHat)

  • Inglés intermedio

Áreas de responsabilidad:

  • Liderar, colaborar y ejecutar proyectos de complejidad media y alta.

  • Participación en la implementación de nuevos proyectos de acuerdo con las necesidades de la división

  • Instalación y configuración de los distintos productos y servicios asociados en el rubro telecomunicaciones

  • Seguimiento y resolución de casos de soporte reportados por el cliente (fallas, eventos o consultas).

  • Participación en la realización de la documentación de los nuevos proyectos en los que se involucra.

  • Investiga en profundidad e integra distintas tecnologías según las necesidades y estrategia de la División.

  • Dicta y prepara cursos de distintas tecnologías para clientes internos y externos. Es referente técnico dentro de su equipo.

  • Asesora al área de Preventa 

Propuesta:

  • Lunes a Viernes de 9 a 18hs.

  • Formato Híbrido.

  • Paquete de beneficios corporativos.

  • Integrarse a un equipo técnico especializado.

  • Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional

  • Entorno dinámico con tecnologías de nivel carrier-grade

  • IT Technical Support Engineer

    hace 3 horas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Grupo Myth A tiempo completo

    Descripción del puesto Within a global team, you will be responsible for providing frontline user and customers support to our fast- growing business in Uruguay and other offices, in America.Reporting to the Americas IT Manager, you will work with the other regional team members based in Uruguay, Colombia, Perú, Argentina, and central teams for 2nd and...

  • End User Support Engineer

    hace 3 horas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Sportradar A tiempo completo

    Company DescriptionWe're the world's leading sports technology company, at the intersection between sports, media, and betting. More than 1,700 sports federations, media outlets, betting operators, and consumer platforms across 120 countries rely on our know-how and technology to boost their business.Job DescriptionOVERVIEW:To strengthen our experienced...

  • End User Support Engineer

    hace 3 horas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Sportradar A tiempo completo

    Company Description We're the world's leading sports technology company, at the intersection between sports, media, and betting. More than 1,700 sports federations, media outlets, betting operators, and consumer platforms across 120 countries rely on our know-how and technology to boost their business. Job Description OVERVIEW:To strengthen our experienced...

  • MongoDB Database Support Engineer

    hace 3 horas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Percona A tiempo completo

    If you are passionate about all things MongoDB, love helping customers succeed, and want to play a critical role in the evolution of technical support for open source databases, Percona's MongoDB Engineer position was made for you.You will serve on the front line, providing our customers with best of breed professional technical support services for MongoDB,...

  • Product Support Analyst III

    hace 3 horas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Sabre A tiempo completo

    Sabre is a technology company that powers the global travel industry. By leveraging next-generation technology, we create global technology solutions that take on the biggest opportunities and solve the most complex challenges in travel.Positioned at the center of the travel, we shape the future by offering innovative advancements that pave the way for a...

  • Product Support Analyst III

    hace 3 horas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Sabre Corporation A tiempo completo

    Sabre is a technology company that powers the global travel industry. By leveraging next-generation technology, we create global technology solutions that take on the biggest opportunities and solve the most complex challenges in travel. Positioned at the center of the travel, we shape the future by offering innovative advancements that pave the way for a...

  • Lead Delivery Engineer

    hace 3 horas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Sabre Corporation A tiempo completo

    Sabre is a technology company that powers the global travel industry. By leveraging next-generation technology, we create global technology solutions that take on the biggest opportunities and solve the most complex challenges in travel. Positioned at the center of the travel, we shape the future by offering innovative advancements that pave the way for a...

  • Marketing Specialist

    hace 3 horas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Internova Travel Group A tiempo completo

    Overview:Travel Leaders Network ), as one of the largest sellers of luxury travel, cruises and tours in the industry, is a passionate community of travel professionals focused on mutual success. Representing approximately 5,700 travel agency locations across the United States and Canada, this Network uses the power of its parent company, Internova Travel...

  • Marketing Specialist

    hace 3 horas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Internova Travel Group A tiempo completo

    OverviewTravel Leaders Network ), as one of the largest sellers of luxury travel, cruises and tours in the industry, is a passionate community of travel professionals focused on mutual success.  Representing approximately 5,700 travel agency locations across the United States and Canada, this Network uses the power of its parent company, Internova Travel...

  • Customer Support Consultant

    hace 3 horas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay SupportYourApp A tiempo completo

    Who are we?SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the...