Gerente de Operaciones de Centro de Buceo

Sobre el Puesto: Maldonado es conocido por su deslumbrante belleza costera, y en Oceania Marine & Dive Expeditions aplicamos ese mismo estándar de excelencia a nuestros proyectos marinos. Ofrecemos formación de buceo de nivel mundial, chárteres costeros y servicios de expedición que transforman la curiosidad submarina en aventuras inolvidables. Creemos que las operaciones marítimas deben ser seguras, fluidas y extraordinarias. Buscamos un Gerente de Operaciones de Centro de Buceo (m/f/d) que asuma la responsabilidad total de nuestras actividades diarias en el centro y de la logística marina. No solo gestionará horarios; establecerá el punto de referencia para la seguridad marítima y la satisfacción de los clientes. Liderará a un talentoso equipo de instructores, *divemasters
* y tripulación, acortando la distancia entre la precisión operativa y experiencias marinas excepcionales. Usted será el defensor de la calidad y la seguridad en cada inmersión que realicemos. ¿Por qué trabajar con nosotros?
- El Entorno: Nuestro centro está ubicado justo a lo largo de la vibrante costa de Maldonado. Valoramos un espacio de trabajo que combina el rigor profesional con el estilo de vida del mar: piense en vistas al océano costero, equipamiento moderno y una comunidad activa de buceo.
- Madurez Operativa: No necesita convencernos de que la seguridad y la estructura importan. Sabemos que es así. Contará con total autonomía de liderazgo y apoyo desde el primer día.
- Flota y Equipamiento Moderno: Trabajamos con equipos de buceo de primer nivel, embarcaciones en excelente estado de mantenimiento y compresores de alta gama, garantizando que su logística funcione sin inconvenientes.
- Crecimiento Profesional: Tendrá espacio para impulsar la estrategia comercial, expandir la oferta de buceo y moldear la cultura de nuestro equipo a medida que crecemos a lo largo de la costa atlántica. Responsabilidades Principales:
- Operaciones y Logística: Dirigir con alta precisión las actividades diarias del centro de buceo, la logística de las embarcaciones, el alquiler de equipos y la planificación de los horarios de inmersión.
- Liderazgo de Equipo: Gestionar, programar y orientar a instructores de buceo, *divemasters*, capitanes de embarcaciones y personal de apoyo para elevar el rendimiento general.
- Seguridad y Cumplimiento: Hacer cumplir estrictos estándares de seguridad en el buceo, protocolos de emergencia, regulaciones marítimas y registros de mantenimiento de equipos.
- Experiencia del Cliente: Garantizar altos estándares de servicio al cliente, responder consultas, resolver comentarios de los clientes y coordinar las reservas de expediciones de manera fluida.
- Inventario y Mantenimiento: Supervisar el mantenimiento del equipo de buceo, compresores, embarcaciones e inventario de la tienda para garantizar la operatividad constante. Lo que buscamos:
- Certificaciones: Certificación activa de PADI, SSI o equivalente como *Divemaster
* o *Master Scuba Diver Trainer
* (MSDT) en buen estado (*in good standing*).
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Experiencia:
Más de 2 años de experiencia en gestión o supervisión en centros de buceo, chárteres marinos u operaciones de hospitalidad/turismo.
- Conocimientos Técnicos: Solida comprensión del funcionamiento de compresores, mantenimiento de equipos y estándares de seguridad marítima.
- Competencia Lingüística: Español fluido (C1/Nativo) para operaciones locales y gestión de la comunidad; inglés (B2/C1) para la interacción con clientes internacionales.
- Mentalidad: Es una persona pragmática, serena bajo presión y apasionada por la seguridad. Sabe cómo equilibrar la seguridad operativa con la entrega de una experiencia inolvidable. Sueldo: $U33.600,00
- $U45.600,00 al mes Lugar de trabajo: Híbrido en Maldonado, Departamento de Maldonado (Maldonado Municipio)