Operador Noc

hace 2 semanas

Montevideo, Montevideo, Uruguay Claro A tiempo completo

Ubicación:
Montevideo, URUGUAY- En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.
Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios

Tu rol será:

  • Detectar problemas en todas las redes y servicios tecnológicos e informáticas de la Compañía, que afecten el servicio o tengan la potencialidad de afectarlo y actuar en su resolución

Tus principales desafíos serán:

  • Realizar el
    monitoreo, diagnóstico y gestión de problemas de las redes de transmisión, infraestructura de los Sitios, y de servicios de clientes, detectando proactivamente fallas o problemas.
-
Gestionar los reclamos a empresas proveedoras de Transmisión y de energía.

  • Realizar la
    atención telefónica de solicitudes y reclamos de clientes, dando seguimiento y resolución a los mismos.
-
Apoyar al personal de campo con diagnósticos y resolución de las fallas.

  • Realizar el
    reporte de disponibilidad de servicios e históricos de alarmas de los elementos de RED.
-
Interactuar con las diferentes áreas de la Compañía, proveedores y clientes.

Qué necesitamos de vos:

  • Bachillerato completo (Excluyente)
  • Formación de Ingeniero/a, estudiante avanzado de ingeniería o Técnico/a en Electrónica / Electromecánica / Telecomunicaciones o afines.
  • Buen manejo de Office, principalmente Excel.
  • Disponibilidad para realizar horarios y guardias rotativas.
  • Proactividad y trabajo en equipo.
  • Vocación de Servicio.
  • Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.
**El puesto tiene sede en Montevideo

  • Operador Noc

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Claro A tiempo completo

    En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.Tu rol...

  • Operador Noc

    hace 3 semanas

    Montevideo, Uruguay Claro A tiempo completo

    **Ubicación**:Montevideo, URUGUAY- En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen...

  • Operador Noc

    hace 3 semanas

    Montevideo, Uruguay Claro A tiempo completo

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  • Network Operation Center

    hace 3 semanas

    Montevideo, Uruguay ManpowerGroup A tiempo completo

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