Especialista en Operaciones y Soporte Nivel 2

hace 2 días


Montevideo, Uruguay Baufest A tiempo completo

En Baufest queremos mejorar la vida con tecnología, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un **Especialista en operaciones y soporte nível 2** para sumar a nuestro equipo con ganas de aprender las mejores prácticas para desempeñarse en un importante proyecto con cliente de USA.

**Responsabilidades**:

- Análisis de requerimientos considerando entre otros aspectos: completitud, factibilidad, implicancias técnicas, impactos no previstos, alineación con los procesos.
- Evolucionar artefactos existentes.
- Crear documentación técnica incluyendo mapeos y despliegue.
- Analizar, resolver incidentes aplicando workarounds en caso de ser necesario teniendo en cuenta urgencias.
- Monitoreo diario buscando detectar potenciales generadores de incidentes.
- Analizar y determinar causa raíz de problemas implementando soluciones definitivas.
- Actualizar el inventario componentes.
- Actualizar la base de conocimientos.
- Trabajar junto al equipo de Baufest buscando mantener un muy buen clima laboral.
- Trabajar junto al cliente entendiéndolo como parte del equipo, buscando entender y adelantarse a las necesidades.
- Tener apertura para encontrar oportunidades de mejora.
- Promover y velar por el uso de buenas prácticas.

Requisitos Principales:

- Ingles oral y escrito avanzado.
- Conocimientos de programación en algún lenguaje.
- Estudiante próximo a graduarse o graduado universitario en sistemas o carrera afín.
- Capacidad de análisis
- Habilidades para comunicarse.
- Actitud de servicio, iniciativa y colaboración.

Requisitos Deseables:

- Conocimientos de XML, EDI, JSON, JDBC.
- Conocimientos en web services SOAP/REST.
- Experiência en alguna herramienta Middleware de integración empresarial.
- Conocimientos básicos de consultas SQL.
- Conocimientos básicos de arquitecturas cloud, SOA.
- Conocimientos generales en AWS.
- Organización (visión de procesos).
- Conocimiento de metodologías ágiles de desarrollo (Scrum) o de servicios (ITIL).

Te ofrecemos:

- BAU LUNCH: Reintegros mensuales en concepto de almuerzos.
- BAU COMPENSATIONS: Evaluación anual de desempeño y revisión de categorización.
- BAU FAMILY: Softlanding para las madres baufesianas Flexibilidad horaria planificada;
- BAU HOME: Luego de 2 años en Baufest, si tienes que cambiar tu residencia y mudarte recibirás una orden de compra para acompañarte en este gran paso.
- BAU UTLITIES: Luego de trabajar 3 años con la misma notebook en Baufest, será tuya
- BAU ACADEMY: Clases de Inglés in-company; Certificaciones y capacitaciones a cargo de Baufest.
- Reintegro trimestrales por actividad deportiva, clases de yoga y Bienestar.
- BAU INTERNET: Reintegro mensual parcial de tu factura.
- BAU DAYs: Día de cumpleaños Libre.
- Despacho 100%.
- BAU HEALTH: Medicina prepaga de primer nível para grupo familiar.
- Excelente Clima Laboral Estamos dentro de los 5 mejores lugares para trabajar de acuerdo a la encuentra Great Place to Work

**Language**:

- ingles (preferred)



  • Montevideo, Uruguay Baufest A tiempo completo

    En Baufest queremos mejorar la vida con tecnología, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un **Especialista en operaciones y soporte de nível 2** para sumar a nuestro equipo ganas de aprender las mejores prácticas para desempeñarse en un importante proyecto con cliente de USA. **Responsabilidades**: - Análisis de requisitos considerando entre...


  • Montevideo, Uruguay GoNova Asesoria y Outsourcing en RRHH A tiempo completo

    Técnico para SOPORTE Nível 2 Seleccionamos Técnico para soporte nível 2, para importante empresa en la zona de Carrasco. Se ofrece incorporarse a un equipo de trabajo de excelente nível y buen ambiente laboral. **Tareas**: - Instalación y mantenimiento de aplicaciones. - Soporte telefónico y remoto a clientes. - Tareas de apoyo al mantenimiento de...


  • Montevideo, Uruguay GoNova Asesoria y Outsourcing en RRHH A tiempo completo

    Seleccionamos Técnico para soporte nível 3 para aplicaciones y configuración. Para importante empresa en la zona de Carrasco. Se ofrece incorporarse a un equipo de trabajo de excelente nível y buen ambiente laboral. **Las Tareas**: - Atención de incidentes (tickets) de Soporte Nível 3: análisis, diagnóstico y resolución de problemas. - Apoyo en...


  • Montevideo, Uruguay Hexa A tiempo completo

    Seleccionamos Ingeniero de Sistemas o estudiante avanzado especialista en operación de sistemas para desempeñarse en el centro de procesamiento de datos de UTE. **Descripción de tareas**: COORDINAR Y REALIZAR la programación de los procesos productivos de los Centros de Procesamiento de Datos a fin de GARANTIZAR la ejecución de los procesos...

  • Técnico Soporte 2

    hace 17 horas


    Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completo

    ¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En SONDA estamos buscando un **Técnico de...


  • Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência **SONDA** ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de **SONDA**? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Gerente de Operaciones

    hace 1 semana


    Montevideo, Uruguay Estrella Total selecciona Gerente de Operaciones para su start up en el Parque Industrial y Tecnológ A tiempo completo

    **Responsabilidades**: **Requisitos**: La búsqueda se orienta a un profesional vinculado a carreras como Administración, Economía, Ingeniería de Producción o áreas afines con al menos siete años de experiência preferentemente en industrias. Es excluyente el manejo de inglés y deseable el portugués. La persona deberá contar con las siguientes...


  • Montevideo, Uruguay ISA LTDA A tiempo completo

    **Sobre la posición**: La persona seleccionada formará parte del equipo de soporte y será responsable de la atención telefónica y personal de los clientes. Asimismo, brindará asistencia en el área de soporte en tareas de: emisión de remitos de entrega, seguimiento de órdenes de reparación de equipos, atención de los múltiples canales de...


  • Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...


  • Montevideo, Uruguay MULTINET A tiempo completo

    CARGO OFRECIDO Técnico Informático para tareas de Soporte Help Desk y soporte técnico. **Requisitos**: - Formación dentro del rubro de IT - Indispensable Bachillerato Finalizado. - Estudiante Avanzado o Finalizado de la carrera de Tecnólogo o Técnico en Informática con experiência mínima de 2 años en soporte técnico de Hardware y Software para...


  • Montevideo, Uruguay DCA Contadores y Asociados A tiempo completo

    DCA selecciona Customer Service para compañía de forwarding especializada en el transporte de cargas y servicios de logística internacional por aire, tierra y mar. **Requisitos**: Al menos 2 años de experiência en el rubro agentes de carga internacional / Freight Forwarding (excluyente) Estudios Formales en Relaciones Internacinales, comercio...


  • Montevideo, Uruguay Financiera Global A tiempo completo

    Importante Empresa Global solicita: Especialista de Servidores **Objetivo** Resolver problemas y liderear regularmente múltiples proyectos e impulsando iniciativas de seguridad, analizar requisitos y recomendar mejoras. **Requisitos** Carrera terminada en sistemas o Afín **Hablar inglés o poder darse a entender en el idioma para trabajar eficazmente...


  • Montevideo, Uruguay Workplace Options A tiempo completo

    Workplace Options es el líder independiente de soluciones de bienestar más grande del mundo que ayuda a las personas a ser m - s saludables, felices y productivas, tanto personal como profesionalmente. Los centros de servicio en EE. UU., Canadá, Reino Unido, Irlanda, Portugal, Francia, Bélgica, Emiratos Árabes Unidos, Singapur, Japón, China, India e...


  • Montevideo, Uruguay Workplace Options A tiempo completo

    Workplace Options es el líder independiente de soluciones de bienestar más grande del mundo que ayuda a las personas a ser más saludables, felices y productivas, tanto personal como profesionalmente. Los centros de servicio en EE. UU., Canadá, Reino Unido, Irlanda, Portugal, Francia, Bélgica, Emiratos Árabes Unidos, Singapur, Japón, China, India e...


  • Montevideo, Uruguay Geocom Uruguay SA A tiempo completo

    Buscamos una persona proactiva, orientada al cliente, con capacidad de trabajar bajo presión y con ganas de aprender y crecer en una empresa Uruguaya Líder en Tecnología. \- Será valorada la experiência laboral previa brindando soporte Nível 1 y Nível 2. \- Será excluyente contar con Bachillerato en Informática, estudiantes de Ingeniería en...


  • Montevideo, Uruguay Financiera Global A tiempo completo

    Importante Empresa Global solicita: Especialista Administrador de Servidores **Objetivo** Ser responsable de implementar y dar soporte a las nuevas tecnologías para el personal de la empresa., resolver problemas y liderear regularmente múltiples proyectos e impulsando iniciativas de seguridad, analizar requisitos y recomendar...


  • Montevideo, Uruguay SUMINISTRADORA DE PERSONAL A tiempo completo

    **Responsabilidades**: TRABAJARA PARA IMPORTANTE EMPRESA EN FORMA FIJA, NO ZAFRAL, SIEMPRE Y CUANDO CUMPLA CON LOS REQUISITOS DETALLADOS EN LAS FUNCIONA, EN FORMA EXCLUYENTE. Funciones Especialista en Gestión de la Calidad UNIT-ISO 9001:2015, o estudiante avanzado con los siguientes módulos aprobados: - Gestión de la Calidad y Sistemas Integrados. -...


  • Montevideo, Uruguay Geocom Uruguay SA A tiempo completo

    Buscamos una persona proactiva, orientada al cliente, con capacidad de trabajar bajo presión y con ganas de aprender y crecer en una empresa Uruguaya Líder en Tecnología. Qué buscamos? - Será valorada la experiência laboral previa brindando soporte Nível 1 y Nível 2 - Será excluyente contar con Bachillerato completo (idealmente Bachillerato en...


  • Montevideo, Uruguay Convixion A tiempo completo

    Convixion selecciona para importante empresa de logística Supervisor de Operaciones El objetivo de la posición será Administrar los Recursos Humanos y Materiales necesarios para cumplir con la operativa de la empresa, de acuerdo con los procedimientos y normas de calidad de la organización. **Funciones y responsabilidades**: Ser responsable de la...


  • Montevideo, Uruguay Montevideo COMM A tiempo completo

    Buscamos incorporar para nuestro equipo de asistencia al cliente, operarios de atención telefónica para servicios de Internet, Conectividad e Informática. **Se valorarán los siguientes conocimientos y experiência**: - Soporte técnico - Atención al cliente - Manejo de Office - Facturación electrónica **Principales funciones**: - Atención...