Representante de Customer Experience

hace 2 semanas

Montevideo, Uruguay Mercado Libre A tiempo completo

**Antes de postularte, ten en cuenta lo siguiente:
- Esta oportunidad es exclusiva para personas con discapacidad, una acción afirmativa importante para incluir y valorizar a personas diversas en Mercado Libre.

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Súmate a nuestro equipo

Estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

En Customer Experience inspiramos confianza a las personas que utilizan nuestros servicios, generando experiências extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de atención. Para lograrlo, planificamos la capacidad de nuestra operación, diseñamos modelos de atención, monitoreamos la performance y gestionamos el conocimiento de nuestros equipos. Genera un impacto positivo en las experiências de millones de personas, aprendiendo del mundo del e-commerce y fintech en un ambiente de trabajo desafiante y divertido

**Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores **y siendo responsable de:
- Garantizar una experiência diferencial y de excelencia a quienes se contactan con Mercado Libre.
- Alcanzar ambiciosos objetivos de calidad y satisfacción, agregando valor a quienes utilizan nuestros servicios, mediante soluciones efectivas.
- Brindar feedback sobre las oportunidades de mejora detectadas en las operaciones para optimizar la experiência en la plataforma.

**Requisitos:
- Tener formación en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
- Contar con experiência en atención a clientes, es deseable.

**Te proponemos:
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima laboral, con todo lo necesario para que te desarrolles en un lugar elegido como el mejor para trabajar.

  • Representante de Customer Experience

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay MercadoLibre SRL A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Garantizar una experiência diferencial y de excelencia a quienes se contactan con Mercado Libre. - Alcanzar ambiciosos objetivos de calidad y satisfacción, agregando valor a quienes utilizan nuestros servicios, mediante soluciones efectivas. - Brindar feedback sobre las oportunidades de mejora detectadas en las operaciones para...

  • Customer Experience Agent

    hace 7 días

    Montevideo, Uruguay Sucan A tiempo completo

    En Sucan no paramos de crecer y queremos que vos lo hagas con nosotros! ???? ???? Nuevos desafíos nos esperan en el equipo de Customer Experience, te gustaría emprender este camino con nosotros? Como Customer Experience Agent en Sucan, es fundamental que disfrutes del trato con las personas y con las mascotas, que te entusiasme el logro de objetivos en...

  • Auxiliar de Customer Experience

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay Sucan A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención al cliente y buscas una oportunidad para crecer en un ambiente dinámico? ¡Tenemos el puesto perfecto para ti! Estamos buscando un Auxiliar de Customer Experience para unirse a nuestro equipo. **Responsabilidades**: - Ayudar y asesorar al cliente en el proceso de venta y postventa de manera online y telefónicamente. - Procesar...

  • English and Spanish

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay XM A tiempo completo

    **English and Spanish - Speaking Customer Experience Officers**: - Montevideo /- Customer Experience - Customer Experience /- Full-time- / Hybrid**English and Spanish - Speaking Customer Experience Officers - Montevideo** **The Role: - We are looking for passionate and self-motivated professionals to join our Customer Experience Team in Montevideo. **The...

  • English and Spanish

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay XM A tiempo completo

    **English and Spanish - Speaking Customer Experience Officers - Montevideo** **The Role: We are looking for passionate and self-motivated professionals to join our Customer Experience Team in Montevideo. **The main responsibilities of the position include**: - Perform personal clientele analysis and taking actions as required - Handle client inquiries...

  • Asesor de Customer Experience

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay Carestino A tiempo completo

    **Carestino** es una empresa joven, en constante crecimiento, desarrollo y expansión a todo LATAM. Actualmente estamos en la búsqueda de un **Asesor de Customer Experience.** Deberá ser capaz de asumir el pleno control de sus gestiones, teniendo iniciativa en el desarrollo de sus acciones creativas y audaces para generar resultados más eficientes....

  • Customer Success Specialist

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay Jules A tiempo completo

    **Hi there! We are Jules and our client is looking for a** Financial Analyst!** **Key Responsibilities**: - ** SQL Technical Assistance**:Utilize SQL for data retrieval and manipulation to effectively support customer needs, indicating a blend of customer service and technical capabilities. - ** High-Quality Service**:Commit to outstanding customer service,...

  • Analista de Nps para Fintech

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. En Customer Experience inspiramos confianza a las personas que utilizan nuestros servicios, generando experiências extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de...

  • English, Spanish and Portuguese

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay XM A tiempo completo

    **English, Spanish and Portuguese - Speaking Customer Experience Officers**: - Montevideo /- Customer Experience - Customer Experience /- Full-time- / Hybrid**English, Spanish and Portuguese - Speaking Customer Experience Officers - Montevideo** **The Role: - We are looking for passionate and self-motivated professionals to join our Customer Experience...

  • Customer Applications Support Analyst

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay Modelit A tiempo completo

    Description We’re looking for an experienced Customer Applications Support Analyst to join our team! As a Support Analyst, you will be responsible for providing technical assistance, handling complex customer inquiries, and identifying opportunities for process improvements. Responsabilities Developing comprehensive support process documentation to...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay dLocal A tiempo completo

    **Why you should join dLocal?** dLocal enables the biggest companies in the world to collect payments in 40 countries in emerging markets. Global brands rely on us to increase conversion rates and simplify payment expansion effortlessly. As both a payments processor and a merchant of record where we operate, we make it possible for our merchants to make...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay dLocal A tiempo completo

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  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay dLocal A tiempo completo

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  • Representante Comercial

    hace 7 días

    Montevideo, Uruguay Mondelēz International A tiempo completo

    **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride.** You will develop professional relationships with our customers and optimize base sales, NPD & promotions. You will ensure great visibility in retailers and delivery of sales capabilities. Your drive will lead you to...

  • Fp&a Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay NEXT IDEA TECH A tiempo completo

    Understand current client situations, helping simplify models and existing data, as well as implementing processes and client data - Create a detailed business analysis, outlining problems, opportunities and solutions for our customers by successful advising on: Budgeting and forecasting, planning and monitoring, financial modeling, standard reporting and...

  • English, Spanish and Portuguese

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay XM A tiempo completo

    **English, Spanish and Portuguese - Speaking Customer Experience Officers - Montevideo** **The Role: We are looking for passionate and self-motivated professionals to join our Customer Experience Team in Montevideo. **The main responsibilities of the position include**: - Perform personal clientele analysis and taking actions as required - Handle client...

  • Customer Success Lead

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay Altisource A tiempo completo

    Company Description At Altisource (NASDAQ: ASPS) we build world-class technologies and services for the mortgage and real estate industry, and are well poised to help revolutionize how homes are bought, sold and managed. In the US, we partner with **7 out of the top 10** mortgage servicers, operate **one of the top three** real estate auction websites, and...

  • Senior Product Manager- New Products

    hace 5 días

    Montevideo, Uruguay Búsquedas IT A tiempo completo

    ABIERTO Confidencial REF: #1400 Company that is leading in the market with its financing platform for medium and small companies in the United States and Latin America. We work in an agile, safe way and optimizing the times of our clients to the maximum. The Company promotes the growth of its business by providing significant advances in its commercial...

  • Customer Success Engineer

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay dLocal A tiempo completo

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  • Customer Success Associate Lead

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay dLocal A tiempo completo

    **Why you should join dLocal?** dLocal enables the biggest companies in the world to collect payments in 40 countries in emerging markets. Global brands rely on us to increase conversion rates and simplify payment expansion effortlessly. As both a payments processor and a merchant of record where we operate, we make it possible for our merchants to make...