Analista Help Desk

hace 1 día

Montevideo, Uruguay Búsquedas IT A tiempo completo

ABIERTO

Confidencial REF: #1323

Somos la única representante oficial de John Deere en Uruguay para sus tres unidades de negocios: agrícola, construcción y forestal. Más de 50 años de trayectoria destinada a proveer soluciones a nuestros clientes (equipos y servicio posventa), contamos con 16 puntos de venta en todo el país. En los últimos años Deere & Co. ha adquirido nuevas marcas, también representadas por Interagrovial. Ellas son, Pla, y Wirtgen Group. Empresa que dispone de cerca de 300 colaboradores con oficinas centrales en Montevideo y sucursales comerciales a lo largo del país.
**Descripción

La posición implica llevar adelante tareas de Soporte N1 a traves del sistema de Tickets de incidentes, asegurando el adecuado seguimiento, monitoreo y resolución de las necesidades de la organización.

Principales tareas:

- Brindar soporte, seguimiento y resolución a todos los requerimientos e incidentes reportados
- Realización de rutinas programadas de mantenimiento, chequeos proactivos, verificación de insumos y repuestos para garantizar la continuidad del negocio.
- Colaborar con el área de IT en la resolución de problemas.
- Gestionar el stock de repuestos mínimos y adecuados para asegurar la continuidad de las operaciones.
**Requerimientos

Apostamos a perfiles con formación en IT (terciaria - universitaria - técnica) que quieran desempeñarse en roles de Soporte N1 en empresas industriales / comerciales.

Buen manejo de Sistemas operativos Windows, entre otros. Conocer o haber trabajado con SAP es un plus.

Experiência con Office 365

Se requiere orientación al cliente interno y fuerte interés e inclinación por la resolución de problemas.

La persona deberá tener disponibilidad para viajar al interior, eventualmente y previo planificación, para poder colaborar con los requerimientos operativos.
**Que ofrecemos

La oportunidad de integrar un equipo de IT en pleno crecimiento y con posibilidades de desarrollo profesional en el rol, y dentro del área.

  • Analista de Help Desk Grupo Empresarial

    hace 4 días

    Montevideo, Uruguay Prometeo Talent A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: Desde **2002**, hemos estado desarrollando e implementando **soluciones de software** para empresas legales, instituciones financieras y bancos. Su capacidad técnica, altos estándares y profunda experiência funcional han permitido una evolución sostenible desde el primer software especializado en cumplimiento regulatorio, gestión de...

  • Técnico Help Desk Nivel 1

    hace 2 días

    Montevideo, Uruguay Ledefyl Internacional A tiempo completo

    MISIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL CARGO Atender a las funciones y responsabilidades asignadas al rol de técnico Help Desk Nível 1 con el fin de dar respuesta a reportes de clientes y la correspondiente validación de sus servicios, siendo en su mayoría servicios orientados a redes de datos Ethernet y WiFi. Reporta a Supervisora y Manager del área. La...

  • Consultor IT Help Desk Experiencia en Gestión de

    hace 4 semanas

    Montevideo, Uruguay Andrea Jordan A tiempo completo

    CONSULTOR JR/ MESA DE AYUDA O HELP DESK con experiência Presencial Montevideo. lun a vie 9-18 hrs. **Requisitos**: - Formación en tecnología de la información. - Manejo de lenguaje SQL (MUY valorado). - Se valoran además, estudios terciarios o técnicos en administración contable. - MUY VALORADO EXPERIENCIA EN SISTEMA NODUM o implementando y...

  • Asistente de IT

    hace 5 días

    Montevideo, Uruguay Rabbit A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al soporte IT tanto a clientes locales como internacionales. Nos destacamos por el profesionalismo y compromiso con nuestros clientes. Ofrecemos excelente ambiente laboral. Nuestra búsqueda se orienta a estudiantes de carreras técnicas o universitarias de tecnologías de la información. Buscamos personas con experiência en...

  • Técnico/help Desk Senior de Soporte

    hace 1 día

    Montevideo, Uruguay PARISIEN A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Buscamos un perfil con: Bachillerato completo. Carrera cursada de técnico en informática. Conocimiento y experiência en redes de datos. Conocimiento y experiência en dominios Microsoft (AD) Experiência en soporte a usuarios (ambiente windows), diagnostico e instalación de PC, impresoras, perifericos, colectores de datos,...

  • Técnico Informático Junior

    hace 2 semanas

    Montevideo, Uruguay EMPIRICA CONSULTORES A tiempo completo

    Seleccionamos Técnico Informático Junior para importante industria multinacional con sede en Montevideo Será el punto de contacto entre los usuarios y el departamento de Tecnología, siendo responsable de realizar la gestión de incidentes y peticiones de cambio (equipamiento y aplicaciones) **Tareas**: - Gestionar en tiempo y forma los incidentes y...

  • Ingeniero de Soporte en Sitio

    hace 4 días

    Montevideo, Uruguay Servicio latam A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere Ingeniero de Soporte en sitio con mas de 1 año de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, Conocimiento con Windows 7-10, Microsoft Active Directory, uso de GPO, MS...

  • Developer Java Senior

    hace 1 día

    Montevideo, Uruguay Business Commercial Management A tiempo completo

    Acerca de BCM Somos una empresa global dedicada a brindar soluciones de negocios basadas en tecnología IT. Ofrecemos servicios de excelencia para su negocio, mediante nuestras propuestas de valor, calidad e innovación. ✨Nuestros VALORES confiabilidad | ética profesional | innovación | pasión por lo que hacemos ️Servicios: ️INFRAESTRUCTURA...

  • Programador Semi Senior en Groovy

    hace 3 días

    Departamento de Montevideo, Uruguay Unisys A tiempo completo

    **We Believe in Better!** We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people’s lives through secure, reliable advanced technology is our vision. Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients’ successes while giving back...

  • Programador Semi Senior en Groovy

    hace 2 días

    Montevideo, Uruguay Unisys A tiempo completo

    **Job Description** We Believe in Better!** We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people’s lives through secure, reliable advanced technology is our vision. Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients’ successes...

  • Experience Leader

    hace 2 días

    Montevideo, Uruguay Selina A tiempo completo

    **Who we are** Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travelers, to work and enjoy new adventures. **What the role is** The Experience Leader will be our #1...

  • Radixx Technical Product Support Expert Lll

    hace 3 días

    Montevideo, Uruguay Sabre A tiempo completo

    Job Family: Technical Support Sabre Corporation is a leading technology provider to the global travel and tourism industry. Headquartered in Southlake, Texas, USA, Sabre operates offices in approximately 60 countries around the world. At Sabre, we make travel happen. Positioned at the center of the business of travel, our platform connects people with...

  • Tester

    hace 1 semana

    Montevideo, Uruguay IBM A tiempo completo

    **Introduction** As a Test Specialist at IBM, your analytical and technical skills will directly impact the quality of the software we create. Come work in an agile environment where you will help each iteration reach the next level. Whether the testing is manual, automated, or cognitive, you hold a key role in releasing the best deliverables to IBM’ers...