Asesor de Atención al Cliente en Claro

hace 1 mes


Montevideo, Montevideo, Uruguay Claro A tiempo completo

Claro busca a un Asesor de Atención al Cliente para unirse a su equipo en Mini CAC Pando.

En este rol, usted será responsable de brindar atención personalizada a los clientes que ingresan al Centro de Atención, siguiendo procedimientos definidos y resolviendo sus consultas de manera efectiva.

Algunos de los principales desafíos que enfrentará incluyen:

  • Realizar la atención personalizada de clientes de manera eficiente y segura.
  • Realizar ventas de productos y servicios de la compañía en el local comercial, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas.
  • Realizar gestión administrativa derivada de la atención personalizada.
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de atención para garantizar la satisfacción de los clientes.
  • Según la naturaleza del centro de atención, el puesto puede incluir la posibilidad de realizar cobros.
  • Realizar en forma rotativa con otros Asesores la tarea de anfitrión/a, atendiendo al cliente en el salón y evacuando consultas rápidas en el momento de la espera.
  • Conocer, cumplir y hacer cumplir las políticas y procedimientos de la empresa aplicables a su área y su rol.

Para ser considerado para este puesto, debemos tener:

  • Bachillerato completo.
  • Experiencia previa en atención a clientes y venta de salón.
  • Conocimiento de aplicaciones informáticas básicas (Excel, Word, etc.).
  • Simplicidad en nuestra forma de pensar y hacer.
  • Vocación de servicio.

El puesto tiene sede en Mini CAC Pando y la jornada laboral es completa.

Se busca a una persona que se ajuste a las competencias e idoneidad para el cargo, de acuerdo a lo dispuesto en la Ley N° 19.691.

El salario estimado para este puesto es de $300.000 a $450.000 CLP al mes, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.

Si estás buscando un desafío emocionante y deseas unirte a un equipo dinámico, no dudes en aplicar a este puesto.

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