Cx Analyst Jr

hace 1 semana

Montevideo, Uruguay Ripio A tiempo completo

Hola, futurx ripionauta

Si hay una palabra que nos define es **ACCESO**: nuestra misión es ser la puerta de acceso al mundo cripto.

Cultivamos el trabajo en equipo, la tolerancia, el compromiso y la innovación como valores y pilares fundamentales de nuestra cultura.

Somos el resultado de las experiências e identidades que cada unx imprime en Ripio y por eso buscamos perfiles que aporten todo lo que saben para seguir creciendo. ¿Estás listx para subirte a la nave?

En esta oportunidad buscamos **CX Analyst Jr**

**Tu nuevo desafio será**:

- Procesar solicitudes de usuarios proactivamente con o sin ticket generado.
- Analizar y escalar al grupo de Customer Experience las incidencias identificadas que puedan afectar la experiência del usuario.
- Contactar a los usuarios vía telefónica.
- Cualquier otra actividad que se requiera para seguimiento a la calidad del servicio.

**Habilidades/Conocimientos técnicos**:

- Secundario completo (excluyente)
- Experiência de al menos 1 año en puestos similares o de atención al cliente (Deseable)
- Manejo de Paquete Office / Google Suite.
- Se valorará conocimiento en Cripto.

**¿Qué ofrecemos a cambio?**
- BIENESTAR Y FLEXIBILIDAD:_ Para explorar el mundo cripto y llegar a la luna necesitás viajar con comodidad. Te proponemos construir un camino en donde tu bienestar sea la prioridad
- APRENDIZAJE Y DESARROLLO: _Este es tu recorrido por el mundo cripto. Animate a ser protagonista y a tomar el control de tu viaje
- CELEBRACIÓN Y RECONOCIMIENTO: _Viajar en equipo es mucho mejor Subite a la nave y celebremos la unión entre ripionautas ‍ ‍‍

**_ Te invitamos a ser protagonista de este viaje y descubrir tu propio camino juntos _**

ToTheMoon ‍‍

SumateAlMundoCripto
- Búsqueda laboral equitativa. El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece_ (LEY 6471).

  • Cx Analyst Junior

    hace 2 semanas

    Montevideo, Uruguay Ripio A tiempo completo

    Hola futuro Ripionauta! Estás listo para subirte a la nave? Te estamos esperando para ir juntos _#ToTheMoon_ En Ripio construimos productos financieros sobre tecnología Blockchain para potenciar la economía en la región y ampliar las posibilidades de inclusión. **¿Qué hacemos?** Lideramos el acceso al ecosistema cripto como una de las principales...

  • Jr Presales Digital Business Analyst

    hace 4 días

    Montevideo, Uruguay Topaz A tiempo completo

    **Jr Presales Digital Business Analyst-Core Banking** **Uruguay** Ser parte de Topaz significa asumir el compromiso de contribuir día a día a co-crear soluciones capaces de hacer de la industria financiera un lugar más seguro, dinámico y accesible, para todos y en todas partes. Nuestro amplio ecosistema de soluciones tecnológicas nos posiciona como la...

  • Jr. Compliance Analyst

    hace 15 horas

    Montevideo, Uruguay INVIU A tiempo completo

    El Jr. Compliance Analyst tiene como rol principal asistir en tareas de compliance & AML de manera proactiva, creativa y práctica en los diversos asuntos del departamento de Compliance que surjan en conexión a las operaciones de Inviu. ¿Qué desafíos vas a encontrar? Colaborar con la actualización, y publicación de las diferentes políticas, códigos,...

  • Jr. Creative Analyst

    hace 15 horas

    Montevideo, Uruguay FrontStory A tiempo completo

    We are looking for a highly creative and motivated, Junior Creative Analyst to join our stunning Digital Marketing Team **based in Uruguay**. If you are someone who can initiate, create, scale, and optimize high-volume Social Media campaigns on a creative mindset, then this is for you. As a Jr. Creative Analyst you will: - Manage high-budget and...

  • Product Analyst Wallet

    hace 6 días

    Montevideo, Uruguay Geopagos A tiempo completo

    En Geopagos buscamos una/a Product Analyst para el equipo de Wallter. Somos una Fintech líder en medios de pago digitales en LATAM y estamos en pleno proceso de expansión. Buscamos personas con energía positiva, que vivan los cambios como oportunidades y disfruten trabajando en equipo. ¿Cuáles serán tus principales desafíos? Identificar ventajas y...

  • Cx Cash-out Support Assistant

    hace 15 horas

    Montevideo, Uruguay Directa24 A tiempo completo

    **Eron International** is the main provider of expert services to the financial and technological industry, serving worldwide brands whilst re-defining the Fintech sector. We are an extensive an capable company, recognized for the differential value we bring to empower our clients and their customers. - We are looking for a Cashout Support Assistant to join...

  • Product Analyst

    hace 7 días

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Lendbuzz A tiempo completo

    The Role: Key Responsibilities:Product Analytics:Conduct deep-dive exploratory analyses to understand user pain points, "ah-ah" moments, and product usage insights.Collaborate with product teams to build reusable or ad hoc data views, influencing strategy, design, and development.Design, develop, and maintain dashboards and reports using SQL (CTEs, window...

  • Jr QA Analyst

    hace 6 días

    Montevideo, Uruguay GoGrow A tiempo completo

    **Location**: Montevideo (Hybrid) **Type**: Part-Time (6hs per day) **About the Role**: GoGrow is looking for a Junior QA Analyst to join our team and help ensure the quality and reliability of digital products across multiple projects. **Responsibilities**: - Perform manual testing on multiple web and mobile (iOS and Android) projects to identify bugs,...

  • Jr QA Analyst

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay GoGrow A tiempo completo

    Location: Montevideo (Hybrid)Type: Part-Time (6hs per day)About the RoleGoGrow is looking for a Junior QA Analyst to join our team and help ensure the quality and reliability of digital products across multiple projects. You'll be responsible for manually testing web, iOS, and Android applications, collaborating with developers, designers, and project...

  • QA Analyst JR

    hace 2 semanas

    Montevideo, Montevideo, Uruguay Jam City A tiempo completo

    As a leading mobile games developer, Jam City is looking to "level up" our talent.  We're searching for innovators who consider themselves dynamic, collaborative, and thrive in a fast-paced environment. PERKS & BENEFITS Competitive salariesBenefitsProfessional Development OpportunitiesFlexibilityAbout The RoleAs tester Jr, will be responsible for...