Empleos actuales relacionados con Analista Help Desk - Montevideo - Búsquedas IT
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• 100 % presencial Montevideo. Uruguay. Lun a vie 9-18 Methodo A tiempo completo**Requisitos**: - Empresa líder en TI parte de importante multinacional - CONSULTOR JR, HELP DESK con experiência. - 100 % presencial Montevideo. Uruguay. Lun a vie 9-18 - Formación en tecnología de la información: Analista de sistemas, UTU bachillerato tecnológico, o FING 2do año, cursado. - ORT analista de TI. - Manejo de lenguaje SQL (MUY...
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Help Desk Consultor Soporte IT
hace 1 semana
Montevideo, Uruguay Andrea Jordan A tiempo completo**Empresa dedicada a brindar soluciones informáticas busca**: CONSULTOR JR. HELP DESK para área de Soporte., EXPERIENCIA EN GESTION DE TICKET BAJA Y MEDIA COMPLEJIDAD Presencial lun a viernes de 9-18 hrs Montevideo. Uruguay. **Requisitos**: **Formación en tecnología de la información**: Análisis de datos SQL y/o cursos terciarios o técnico en...
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Help Desk Leader
hace 2 semanas
Montevideo, Uruguay Sinergia Consulting A tiempo completoBuscamos HELP DESK LEADER para importante empresa nacional de Tecnología de gran crecimiento y proyección **Objetivos del Cargo**: Responsable de la gestión de mesa de ayuda, de que se cumplan los SLA de respuesta y de la satisfacción de los clientes con el soporte que reciben. Participar activamente en las actividades diarias del equipo con...
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Asistente de IT
hace 5 días
Montevideo, Uruguay Rabbit A tiempo completoSomos una empresa dedicada al soporte IT tanto a clientes locales como internacionales. Nos destacamos por el profesionalismo y compromiso con nuestros clientes. Ofrecemos excelente ambiente laboral. Nuestra búsqueda se orienta a estudiantes de carreras técnicas o universitarias de tecnologías de la información. Buscamos personas con experiência en...
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Analista Help Desk
hace 5 días
Montevideo, Uruguay Búsquedas IT A tiempo completoABIERTO Confidencial REF: #1123 Somos la única representante oficial de John Deere en Uruguay para sus tres unidades de negocios: agrícola, construcción y forestal. Más de 50 años de trayectoria destinada a proveer soluciones a nuestros clientes (equipos y servicio posventa), contamos con 16 puntos de venta en todo el país. En los últimos años...
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Agente de Service Desk Jr
hace 2 días
Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
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Técnico Informático Soporte Help Desk y Soporte
hace 1 semana
Montevideo, Uruguay MULTINET A tiempo completoTécnico o Tecnólogo en Informática - Experiência en Soporte. Técnico en administración de redes. Tiempo completo **Requisitos**: Formación dentro del rubro de IT Indispensable Bachillerato Finalizado. Estudiante Avanzado o Finalizado de la carrera de Tecnólogo o Técnico en Informática con experiência mínima de 2 años en soporte técnico de...
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Analista Help Desk
hace 6 días
Montevideo, Uruguay Búsquedas IT A tiempo completoABIERTO Interagrovial REF: #1427 Somos la única representante oficial de John Deere en Uruguay para sus tres unidades de negocios: agrícola, construcción y forestal. Más de 50 años de trayectoria destinada a proveer soluciones a nuestros clientes (equipos y servicio posventa), contamos con 16 puntos de venta en todo el país. En los últimos años...
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Asistente de Ti
hace 15 horas
Montevideo, Uruguay BERKES A tiempo completoBrindar soporte de infraestructura y aplicaciones de la organización. Gestionar los recursos del departamento y asistir en la mejora continua. **Principales responsabilidades**: \- Realizar y gestionar el soporte y mantenimiento de los distintos sistemas. Complementar el soporte a usuarios con problemas concretos y buscar soluciones \- Revisión y...
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Service Desk Analyst, Ssr
hace 4 días
Montevideo, Uruguay Globant A tiempo completoWe are a digitally native technology services company where innovation, design and engineering meet scale. We use some of the latest technologies in the digital and cognitive field to empower organisations in every aspect. Right now, we are looking for a **Service Desk Analyst** to join our Team! You will be the key person for for solving any technical...
Analista Help Desk
hace 3 semanas
ABIERTO
Confidencial REF: #1389
Diseñamos y construimos aplicaciones web y móviles robustas y altamente flexibles que se adaptan a tus necesidades. Cualquiera sea tu negocio, aplicamos tecnología rentable, confiable y accesible para que alcances tus objetivos. Hacemos hincapié en la usabilidad, para ello creamos experiências digitales centradas en los usuarios, fáciles, concisas y eficientes.
**Descripción
La persona en este cargo recibirá consultas de uso del sistema, reporte de errores, problemas con aplicaciones y equipos. Registrará todos los temas en un sistema de gestión de tickets. Será responsable de monitorear status y cumplimiento de incidentes. Se brinda la posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
**Responsabilidades**:
- Atención vía telefónica y por WhatsApp a clientes usuarios de las aplicaciones.
- Configuración de equipos.
- Manejo de manuales de usuario.
- Detección de problemas o incidentes para su resolución o para derivación a servicio técnico.
- Registro de casos de atención.
- Coordinación con otras áreas para solucionar incidentes.
**Requerimientos
La búsqueda se orienta a personas con formación en IT, que hayan contado con alguna experiência en posiciones de Help Desk principalmente, brindando soluciones de primer nível a clientes internos.
Otros requerimientos:
- Buena capacidad de relacionamiento interpersonal.
- Habilidades comunicacionales.
- Capacidad de empatía.
- Vocación de servicio.
- Se valorará conocimientos en programación y testing (no excluyente).
- Se valorará conocimiento del idioma inglés y/o portugués (no excluyente).
**Ofrecemos
La posibilidad de sumarse a un equipo que está creciendo, con un producto consolidado en el mercado y grandes desafíos por delante. La posición es para desempeñarse en horario de 9 a 18 hs de lunes a viernes en la oficina de la empresa ubicada en Carrasco.
