Customer Service Assistant

hace 2 semanas


Montevideo, Montevideo, Uruguay Action for Talent A tiempo completo
La persona que ocupe la posición tendrá, entre otras, las siguientes responsabilidades:
Atender a clientes externos y al Servicio Técnico (servicios internos y outsourcing)
Recepcionar y procesar diariamente los pedidos de clientes para lograr entregas a tiempo
Recepcionar y tramitar diariamente el servicio técnico solicitado
Efectuar la revisión y seguimiento diario de Órdenes Abiertas por bloqueo de crédito, bloqueo de precio, backorders
Emitir facturas, créditos y devoluciones en los sistemas informáticos
Coordinar y revisar documentos con Área Fiscal, conciliación de facturas, etc
Procesar información de acuerdo a licitaciones, contratos o necesidades del cliente
Efectuar seguimiento de entrega para asegurar la satisfacción del cliente
Crear casos de SalesForce para créditos o inquietudes de clientes, soporte documental y cierre del caso con la aprobación correspondiente
Asegurar el cumplimiento de transacciones y soporte de documentos para auditoría de movimiento de mercancías y trazabilidad, y de acuerdo con la Política de Gestión de Inventarios, documento de Pedidos de Clientes, instrucciones, facturas, aprobaciones libres de cargos, etc
Asegurar los documentos fiscales firmados por el cliente (Factura, guías de despacho, Notas de Crédito, Devoluciones) para propuestas de cobro
Mantener una comunicación frecuente y de calidad con el Supervisor de Servicio al Cliente de LATAM
Desarrollar y mantener relaciones exitosas con clientes externos e internos


Es una empresa líder mundial en tecnología médica, con sede en Tokio y operaciones a nível mundial y asocia a más de asociados en todo el mundo para brindar soluciones médicas innovadoras en más de 160 países y regiones.


Requisitos:

Profesional o estudiante avanzado(a) de las carreras de Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales o similares
Se requiere experiência de al menos 2 años en Atención al Cliente para Empresas Médicas
Se requiere conocimientos en facturación
Se requiere nível de inglés FCE aprobado
Se valora conocimiento en SAP y SalesForce
Se requiere manejo de excel intermedio

Beneficios

Modalidad de trabajo híbrida: 3 días presenciales en las oficinas en Aguada Park

  • Montevideo, Montevideo, Uruguay PlacidWay A tiempo completo

    We are seeking a forward-thinking and driven Sales Operations Manager to spearhead our Customer Care and Operations Team. This pivotal role is designed for those passionate about blending the art of sales with the science of operational excellence, ensuring both customer service brilliance and impressive sales revenue growth.Core Responsibilities:- Champion...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay LALA A tiempo completo

    \ LALA selecciona para ALORICA Customer Service RepresentativesSOBRE ALORICA: Alorica es una compañía multinacional de BPO (Business Process Outsourcing) que brinda servicios para clientes del exterior y maneja distintos proyectos en simultáneo de diversos rubros.SOBRE LA POSICIÓN: Buscamos Representantes de Atención al Cliente en Inglés para una...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Action for Talent A tiempo completo

    La es una empresa líder mundial en tecnología médica, con sede en Tokio y operaciones a nível mundial y asocia a más de asociados en todo el mundo para brindar soluciones médicas innovadoras en más de 160 países y regiones.La persona que ocupe la posición tendrá, entre otras, las siguientes responsabilidades:\- Atender a clientes externos y al...

  • Service Point Supervisor

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay GlobalBlue_IT A tiempo completo

    Main duties and responsibilities Manage Customs Relationship Assure refund availability Lead innovation on Refund Points Train and Support Customs about RefundAdditional:Division of work in percentage example:Customer Service 70% Reports Management 20% Business Developmet 10%Key competencies Strong Customer Service attitude Excellent Interpersonal...

  • Analista Customer Service

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay PepsiCo A tiempo completo

    Overview:Los consumidores y consumidoras disfrutan de los productos de PepsiCo más de mil millones de veces al día en más de 200 países y territorios de todo el mundo. PepsiCo generó más de $79 mil millones en ingresos netos en 2021, impulsados por un portafolio de bebidas y alimentos convenientes que incluye LAY'S , DORITOS , CHEETOS , GATORADE ,...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Humanphi A tiempo completo

    Seleccionamos personal para funciones de Customer Service con experiência en agentes de carga internacionales (Excluyente) para importante empresa del rubro logístico.Responsabilidad:Gestión y coordinación de cargas marítimas y aéreas.Gestión de transporte, implica coordinación con los agentes del exterior y cliente final.Gestión logística y...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay America Steel Trade Corporation A tiempo completo

    Sales Assistant Long and Flat SteelAmerica Steel Trade Corporation is an international trading company based in North Miami, Florida. We specialize in the sourcing, exporting, and distribution of steel products to the North, Central, and South American markets.We are looking for a motivated and self-motivated individual to help sales representative and the...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Sophilabs A tiempo completo

    Outsourcing Services Sales AssistantWe exist to help companies fulfill their purpose and create a meaningful positive impact.Sophilabs was founded back in 2012 with a clear vision in mind: to build software for outstanding companies seeking perfectionist teams. As we move forward, we continue to stress the importance of growing and improving ourselves to...

  • Service Desk Agent

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Tata Consultancy Services A tiempo completo

    Tata Consultancy Services (TCS) is a purely merit based employer and we do not ask money or employ any agency to make offers on behalf of TCS.We are looking for a Service Desk Analyst (German), passionate about learning, with excellent customer and technical skills, to work in a multinational IT company. Advanced English level and French are mandatory....


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay America Steel Trade Corporation A tiempo completo

    Sales Assistant Steel productsAmerica Steel Trade Corporation is an international trading company based in North Miami, Florida. We specialize in the sourcing, exporting and distribution steel products to the North, Central and South American markets.We are looking for a motivated and self-motivated individual to act as a Sales Representative to the North...

  • Service Desk Agent

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Tata Consultancy Services A tiempo completo

    Tata Consultancy Services (TCS) is a purely merit based employer and we do not ask money or employ any agency to make offers on behalf of TCS.We are looking for a Service Desk Analyst (French), passionate about learning, with excellent customer and technical skills, to work in a multinational IT company. Advanced English level and French are mandatory....

  • Service Supervisor

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Vestas A tiempo completo

    The Service Department is responsible for the proper functioning of our clients' wind farms, and for guaranteeing the maximum performance of each wind turbine throughout its useful life. In addition, it ensures that the wind turbines operate at their maximum capacity and generate maximum power for customers. Consequently, this team is essential to maintain...

  • Service Technician

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Siemens Gamesa Renewable Energy A tiempo completo

    It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team.Performs technical, mainly pre-defined tasks for accomplishing defined service delivery work for customer equipment. Performs mainly predefined, technical tasks (for...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Integer A tiempo completo

    By living according to a common set of values, we create a culture that unifies, embraces the uniqueness we all bring to the company, and positions Integer for long-term success.At Integer, our values are embedded in everything we do.CustomerWe focus on our customers' successInnovationWe create better solutionsCollaborationWe create success...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay dLocal A tiempo completo

    Why you should join dLocaldLocal enables the biggest companies in the world to collect payments in 37 countries in emerging markets. Global brands rely on us to increase conversion rates and simplify payments expansion effortlessly. As both a payments processor and a merchant of record where we operate, we make it possible for our merchants to make inroads...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay PepsiCo A tiempo completo

    Overview:Somos PepsiCoÚnete a PepsiCo y atrévete a transformar Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejorSer parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de alimentos y...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Quantik A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo Estamos en busca de un perfil dinámico y comprometido para unirse a nuestro equipo de Rosario Argentina como Project Developer AssistantRequisitos: Perfil analítico con excelente capacidad de relacionamiento. Gusto por el trabajo en equipo e interés genuino en las personas. Empatía y compromiso son valores fundamentales. Buenas...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay dLocal A tiempo completo

    Why you should join dLocal?dLocal enables the biggest companies in the world to collect payments in 37 countries in emerging markets. Global brands rely on us to increase conversion rates and simplify payment expansion effortlessly. As both a payments processor and a merchant of record where we operate, we make it possible for our merchants to make inroads...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Directa24 A tiempo completo

    Eron International is the main provider of expert services to the financial and technological industry, serving worldwide brands whilst re-defining the Fintech sector. We are an extensive an capable company, recognized for the differential value we bring to empower our clients and their customers. We are looking for a Cashout Support Assistant to join our...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Action for Talent A tiempo completo

    La persona que ocupe la posición tendrá, entre otras, las siguientes responsabilidades:Ejecutar tareas diversas de atención al cliente contribuyendo al cumplimiento de los acuerdos comerciales y las metas establecidas.Brindar información a clientes actuales y potenciales sobre los servicios que brinda la empresa.Realizar tareas administrativas y elaborar...