HR Customer Service Analyst Sa

hace 4 semanas


Montevideo, Uruguay BASF Services Americas S.R.L. A tiempo completo

**Principales objetivos de la posición**:
Ser el primer punto de contacto de los/las colaboradores/as para brindar soluciones a consultas o solicitudes relacionadas con la nómina, la gestión de beneficios, la estructura organizacional, el proceso de aprendizaje, desarrollo y desempeño o los sistemas de RRHH y plataformas.

**Tareas principales**:

- Tener comprensión y conocimiento de las políticas de la empresa, los procedimientos y los cambios en el ciclo de vida de los empleados, los puntos de contacto y los procesos de recursos humanos para poder solucionar problemas.
- Brindar soporte a consultas de bajo grado nível de complejidad o impacto. Escalación de casos complejos o que requieren de una profundidad mayor de expertise a los equipos que correspondan.
- Asesorar y capacitar a los/as colaboradores/as sobre cómo aplicar las políticas y pautas de recursos humanos.
- Utilizar un sistema de gestión de casos y una base de conocimientos para el seguimiento, la recopilación de información y / o la resolución de problemas.
- Cumplir con nuestro SLA, garantizar la calidad del servicio.
- Apoyo en otras tareas de operaciones de RRHH.

**Educación mínima y calificaciones requeridas para la posición**:

- Educación | Estudiante o recientemente egresado de Carreras Universitarias relacionadas Recursos Humanos, Administración o Finanzas.
- Experiência laboral | 1-3 años de experiência de trabajo en HR, administrativo o de atención al cliente.
- Idiomas | Nível avanzado de español y portugués.
- Habilidades blandas | Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, orientación al cliente, empatía e inteligencia emocional, habilidades de organización y capacidad para trabajar en equipo.



  • Montevideo, Uruguay LALA A tiempo completo

    \--- LALA selecciona para ALORICA-- - Customer Service Representatives **SOBRE ALORICA**: Alorica es una compañía multinacional de BPO (Business Process Outsourcing) que brinda servicios para clientes del exterior y maneja distintos proyectos en simultáneo de diversos rubros. **SOBRE LA POSICIÓN**: Buscamos Representantes de Atención al Cliente en...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    Montevideo, Uruguay TurnkeyISP A tiempo completo

    **Customer Service in Uruguay** **Overview** - Full-time, permanent, remote customer service - Virtual interviews via Zoom - Hourly rate: Up to $8 USD ($301 UYU) depending on experience - Payment every two weeks to your bank account - No work experience necessary - Training provided **Healthy work environment** - Employee-centric U.S.based firm -...


  • Montevideo, Uruguay TurnkeyISP A tiempo completo

    **Remote Customer Service in Uruguay** **Overview** - Full-time, permanent, remote - Virtual interviews via Zoom - Weekly up to $320 USD ($12,760 UYU) - Payment every two weeks to your bank account - No work experience necessary - Training provided **Healthy work environment** - Employee-centric U.S.based firm - Supportive and high-quality team - Work...


  • Montevideo, Uruguay Humanphi A tiempo completo

    Seleccionamos personal para funciones de Customer Service con experiência en agentes de carga internacionales (Excluyente) para importante empresa del rubro logístico. Responsabilidad: Gestión y coordinación de cargas marítimas y aéreas. Gestión de transporte, implica coordinación con los agentes del exterior y cliente final. Gestión logística y...


  • Montevideo, Uruguay GD hr value A tiempo completo

    **Business Goal**: Responsibility for contracting the related logistic services needed for the sales, supporting the coordination of the shipping with the Sales Manager and the Key Account Manager and the compilation and order of the foreign trade documentation necessary to carry out procedures before financial institutions, customers (other than Argentina),...


  • Montevideo, Uruguay Bitrefill A tiempo completo

    Bitrefill is currently the world's number one place where people spend their coins. Every day, thousands of people worldwide use our services to buy gift cards, pay their bills or purchase mobile refills with their coins. Our mission is to build a circular crypto economy, a world where using your bitcoins to send money around is as common as using Zoom for...

  • Analista Customer Service

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay PepsiCo A tiempo completo

    **Overview** - Los consumidores y consumidoras disfrutan de los productos de PepsiCo más de mil millones de veces al día en más de 200 países y territorios de todo el mundo. PepsiCo generó más de $79 mil millones en ingresos netos en 2021, impulsados por un portafolio de bebidas y alimentos convenientes que incluye LAY’S ®, DORITOS ®, CHEETOS ®,...


  • Montevideo, Uruguay Sabre A tiempo completo

    Sabre is a technology company that powers the global travel industry. By leveraging next-generation technology, we create global technology solutions that take on the biggest opportunities and solve the most complex challenges in travel. Positioned at the center of the travel, we shape the future by offering innovative advancements that pave the way for a...

  • Customer Service Analyst

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay Advice A tiempo completo

    **Buscamos**: Estudiantes avanzados o egresados de las carreras de Relaciones Internacionales, Comercio Exterior, Negocios Internaciones y/o Administración de Empresas, con al menos un año de experiência en servicio al cliente, coordinación de operaciones de comercio exterior, administración, análisis de datos y elaboración de reportes. Excluyente...

  • Field Service Engr Ii

    hace 3 semanas


    Montevideo, Uruguay Honeywell A tiempo completo

    Achieve the development of on-site installation, servicing and repair processes of complex equipment and systems. You will provide technical presentations to an audience of customers, other industry peers and competitors. You will achieve revision and correction of work instructions and customer-facing training guides used by field installation specialists....


  • Montevideo, Uruguay ABB A tiempo completo

    **Field Service Engineer**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Montevideo, Uruguay ABB A tiempo completo

    **Senior Field Service Engineer**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...

  • Customer Support Lead

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay Third-Party Job Posts A tiempo completo

    Cloudbeds provides the platform that powers hospitality, driving streamlined operations, increasing reservations and revenue, and enabling memorable guest experiences for lodging businesses of all sizes and types. Named the No. 1 PMS and No. 1 Hotel Management System by Hotel Tech Report in 2022, Cloudbeds is trusted by properties across the globe for its...

  • Customer Success Lead

    hace 3 días


    Montevideo, Uruguay Altisource A tiempo completo

    Company Description At Altisource (NASDAQ: ASPS) we build world-class technologies and services for the mortgage and real estate industry, and are well poised to help revolutionize how homes are bought, sold and managed. In the US, we partner with **7 out of the top 10** mortgage servicers, operate **one of the top three** real estate auction websites, and...

  • Global Internal Cx Leader

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay Equifax A tiempo completo

    **What you will do ?** - Responsible for the use of the self-management tools (HR Portal, AI - Chatbot - HR communities) that Equifax makes available to its 15000 employees in 22 countries, in 4 languages (English, Spanish, Portuguese and French). - Responsible for the strategic design of the Virtual Agent (Chatbot) interactions as well as its learning...

  • Customer Service

    hace 7 horas


    Montevideo, Uruguay Remoteco A tiempo completo

    **PLEASE APPLY THROUGH THIS LINK**: We are an Authorized Retailer for major Internet/TV/Mobile Companies in the USA. We take inbound calls and make outbound follow-up calls. We sell Internet, TV, Phone, Wireless, Moving Truck Services. This is a sales job and it is your job to execute sales. There is a commission structure Part Time Position (Full time is a...


  • Montevideo, Uruguay Diebold Nixdorf A tiempo completo

    Installs, debugs and provides technical maintenance for product and component hardware and software, mainly on customer premises. Provides scheduled inspection, cleaning and other services and performs minor product repairs within an assigned territory. Inspects products for correct operation and resolves noted issues and / or escalates according to...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay HUMAN PHI A tiempo completo

    Seleccionamos para importante empresa del rubro logístico. **Responsabilidad**: - Gestión y coordinación de cargas marítimas y aéreas. - Gestión de transporte, implica coordinación con los agentes del exterior y cliente final. - Gestión logística y seguimiento de las cargas. **Requisitos**: - Idioma inglés intermedio/avanzado (excluyente) -...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay Montse Perera Consultoria y Transformaciòn Organizacional A tiempo completo

    La persona que ocupe la posición tendrá, entre otras, las siguientes responsabilidades: - Ejecutar tareas diversas de atención al cliente contribuyendo al cumplimiento de los acuerdos comerciales y las metas establecidas. - Brindar información a clientes actuales y potenciales sobre los servicios que brinda la empresa. - Realizar tareas administrativas...


  • Montevideo, Uruguay Advice A tiempo completo

    **Buscamos**: What You Will Need: At least 2 years of logistics experience Bilingual: English and Spanish Experience analyzing logistics and shipping data Order entry, ERP Microsoft office experience (Word ? Memo Generation, Excel ? Basic Analysis, Outlook ? Basic Correspondence) Advanced students or Bachelor Degree with focus in supply...