Supervisor de Ventas y Servicio Al Cliente

hace 7 meses

Montevideo, Uruguay Grupo Tigre A tiempo completo

Asegurar la ejecución de los procesos de servicio al cliente identificando las necesidades de los clientes e incorporándolas dentro de la organización a través de la mejora continua en coordinación con todas las áreas involucradas de la empresa.

**Responsabilidades e atribuições**
- Controlar el cumplimiento de las políticas comerciales por unidades de negocios a fin de garantizar la rentabilidad de las operaciones.
- Analizar y solucionar operaciones comerciales con condiciones de ventas que estén por debajo de los mínimos establecidos, a fin de sostener el cumplimiento de las estrategias comerciales regionales
- Controlar los descuentos otorgados en los pedidos ingresados por los asesores comerciales. Debe establecer la correspondencia entre los descuentos dados y los descuentos autorizados por la gerencia comercial.
- Acompañar la liberación de pedidos realizados con anticipación, de acuerdo a las fechas preestablecidas en la negociación con el cliente.
- Controlar el avance diario de ventas de las unidades de negocio para poder actuar sobre desvíos y garantizar el cumplimiento de propuestas por líneas de producto.
- Controlar el avance diario de la gestión del cuerpo de ventas para asegurar el cumplimiento de objetivos
- mensuales.
- Supervisar el ingreso de todos los pedidos al sistema comercial para asegurar flujos de ventas y despacho uniformes.
- Supervisar las tareas del personal a cargo con el fin de mantener la equidad de la distribución de las tareas del sector y el clima laboral.
- Capacitar al personal a cargo respecto a dinámica y cambios de mercado para garantizar el cumplimiento de la atención integral del cliente
- Supervisar la atención telefónica de las líneas del sector para garantizar la satisfacción del cliente.
- Construir y medir todos los indicadores de gestión comercial para controlar la marcha de los negocios y favorecer la toma de decisiones.
- Realizar de informes de ventas, backlog, informe de margen negativo, entre otros según lo solicite la Coordinación y/o Gerencia.
- Actualizacion de nota de pedidos, con el fin de que el área comercial tenga toda la información necesaria para realizar su trabajo.
- Seguimiento de APP de reclamos, y apoyo a la persona responsable para mejorar los indicadores referentes a este punto.
- Análisis, seguimiento, envio de informaciones, plan de acción y ejecución de todo lo referente a NPS.
- Generar la emisión de notas de crédito y débitos autorizadas por la coordinación y/o gerencia. Emision y cancelación de Facturas anticipadas
- Realizar informes y tareas designadas por la coordinación y/o gerencia.
- Participar activamente en capacitaciones de productos y/o charlas técnicas a cargo del área de Asistencia Técnica.
- Informes de Normas ISO.
- Mantenimiento Catastro de Clientes.
- Conocer y revisar el puesto normas ISO del área comercial para mejor manejo de los procesos y/o políticas del área.
- Participar y apoyar activamente todos los proyectos de mejora para el área comercial.
- Realizar la cobertura de la recepción ante necesidad de la misma. Atender llamadas de recepción y otra área que esté cercana, en caso de que no sean atendidas.

**Requisitos e qualificações**
- Mas de 2 años en cargos similares
- Estudiante avanzado o graduado de carreras de Administración de empresas, Ingeniería comercial o afines.

O Grupo Tigre tem como propósito **cuidar da água para transformar a qualidade de vida das pessoas**. Sem dúvidas, nosso trabalho impacta positivamente as comunidades às quais servimos.

Com mais de 80 anos de história, somos mais de 5 mil feras, atuando em 10 países e somos líderes na oferta de soluções para os mercados de construção civil, infraestrutura, irrigação e industrial.

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    Montevideo, Uruguay Mas ventas-Handy A tiempo completo

    Estamos buscando un Supervisor Comercial para sumarse a nuestra empresa. Somos una fintech joven e innovadora en el rubro financiero. Nos distingue el buen clima laboral y el trabajo en equipo para brindar un servicio de calidad con foco en el cliente. Principales responsabilidades: - Desarrollar la estrategia de ventas, el armado y la gestión del...

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    Montevideo, Montevideo, Uruguay VidaPau A tiempo completo

    Venta de ServiciosLa empresa VidaPau busca Ventas de Servicio al Cliente con un carácter emprendedor para el área de ventas, con vocación de servicio en atención y asesoramiento al cliente. Dos líneas a distribuir, brindando una experiencia de compra excelente.Requisitos:Mayor de 25 añosDisponibilidad horaria de 6 horas por díaConexión a internetSer...

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    Para importante empresa de la región, nos encontramos en la búsqueda de su próximo Supervisor Técnico de Ventas. **Objetivo de la posición**: Planificar, dirigir, coordinar las actividades de ventas y comercialización de su reciente surcursal en Uruguay así como llevar a cabo el cierre de ventas de sistemas solares en todo el...

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    Montevideo, Uruguay Mas ventas-Handy A tiempo completo

    Buscamos un/a Supervisor/a Comercial para zona Este del país. Principales responsabilidades: - Desarrollar la estrategia de ventas, el armado y la gestión del equipo de promotores. - Gestionar la cartera de clientes, formar el equipo de promotores, vender y ayuda a vender. - Llevar un control diario de los promotores y cuáles son las tareas del día de...

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    Montevideo, Uruguay Atención al cliente para destacada Empresa A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Buscamos personas con marcado perfil comercial, bachillerato completo, muy buen manejo de herramientas informáticas, de redes sociales, Internet y Apps móviles. Excelente presencia. Capacidad de trabajo bajo presión y de organización, habilidades comunicacionales, trabajo en equipo y tolerancia para la atención de nuestros...

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    Montevideo, Uruguay H-Move A tiempo completo

    Buscamos Supervisor de Ventas para empresa de equipamiento para logística. **Responsabilidades**: - Diseñar la estrategia de ventas - Buscar nuevos canales de venta y distribución - Organizar rutas y zonas de venta - Anticipar los pronósticos de venta - Preparar y sugerir promociones y ventas especiales - Diseñar programas de capacitación -...

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    Montevideo, Uruguay Grupo Tigre A tiempo completo

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    Importante distribuidora de consumo masivo, se encuentra en la incorporación de un Supervisor/a para sumar a su equipo de VENTAS. Ejecutará la estrategia comercial de la empresa para asegurar el cumplimiento de los planes de ventas y la efectiva puesta en marcha de los proyectos comerciales logrando la satisfacción de nuestros clientes y el desarrollo...

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    Montevideo, Uruguay Grupo Transamerican A tiempo completo

    Seleccionamos Supervisor/a para Servicio integral de limpieza y mantenimiento. Enfocamos la búsqueda en personal con experiência previa en supervisión de personal, con capacidad de liderazgo, buenas herramientas de comunicación y actitud proactiva. **Algunos de los desafíos del cargo son**: \- Ser el nexo con el cliente. Recibe los requerimientos y...

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    Montevideo, Uruguay BDO Uruguay A tiempo completo

    BDO en Uruguay selecciona Supervisor de Ventas para importante tienda de indumentaria femenina. **Requisitos**: Tecnicatura en comercio, administración o ventas Experiência de 2 o 3 años en puestos similares y disponibilidad para viajar. **Responsabilidades**: Realizará reportes a la gerencia comercial, definirá las necesidades de los equipos y...

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    Empresa de venta de seguros y servicios de asistencia en forma telefónica, busca para su contact center: Supervisor/a **Conocimientos**: **Excluyente**: Secundaria completa y experiência mínima de 2 años en supervisión de equipos de ventas. Será valorado contar con formación o cursos vinculados a Coaching, Ventas, Liderazgo de equipos, entre...

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    Montevideo, Uruguay Desafios srl A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Su cumplís con estos requisitos, enviá tu curriculum vía Whatsapp al teléfono 098 313 636 Tendrás la oportunidad de incorporarte a un gran equipo. Funciones Nos encontramos en la búsqueda de una persona para ocupar el cargo de Supervisor de Ventas, para nuestra sucursal de Canelones Ciudad. Requisitos: Vivir en Canelones...

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    Vigilia, servicio de compañía y enfermería, selecciona para su Depto. de Servicios: Supervisor/a. Abocamos nuestra búsqueda a personas con título de auxiliar de Enfermería y /o Licenciatura (título habilitado por MSP) ambos sexos, muy buena presencia, de 30 a 45 años, ágiles y activas, con experiência en la tarea (no excluyente) y manejo de...

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    Montevideo, Uruguay Emprego UY A tiempo completo

    **Responsabilidades**: EMPRESA IMPORTADORA NECESITA PARA VENTA DE ART ICULOS FACILES: SUPERVISOR DE VENTAS CON LIBRETA DE CONDUCTOR Funciones

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    hace 7 meses

    Montevideo, Uruguay Johnson Controls International A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a **Supervisor/a de Monitoreo y Servicio de Respuesta** para la gerencia de Operaciones en Uruguay. La búsqueda está orientada a un perfil enfocado a alcanzar los objetivos de calidad, productividad y tiempos de respuesta, para brindar de servicio de excelencia a nuestros clientes. Será importante contar con...

  • Supervisor/a de Ventas

    hace 2 horas

    Montevideo, Uruguay Friedman A tiempo completo

    Lubricantes Retail Buscamos Supervisor/a de Ventas a desarrollar y gestionar canal retail de las líneas de productos lubricantes para autos y motos, mayormente en zona Metropolitana, liderando un equipo de ventas y garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos. **Funciones principales**: Prospección y desarrollo de cartera de clientes del...

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    Montevideo, Uruguay CNS - Centro Nacional de Servicios A tiempo completo

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    hace 7 días

    Montevideo, Uruguay Distriarc A tiempo completo

    SUPERVISOR DE VENTAS PARA IMPORTANTE DISTRIBUIDORA DE MARCA LIDER EN CONSUMO MASIVO PARA MONTEVIDEO Y SAN JOSÉ. CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA EN EL ÁREA DE CONSUMO MASIVO.

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    hace 7 meses

    Montevideo, Uruguay Securitas Uruguay A tiempo completo

    Securitas, Multinacional líder en Soluciones de Seguridad, te invita a formar parte de su proceso de selección para cubrir vacante de SUPERVISOR/A de Seguridad Especializada para servicio Elite. Nos abocamos a la búsqueda de personas dinámicas, proactivas, con vocación de servicio, trabajo en equipo y capacidad resolutiva. Dentro de sus principales...

  • Ejecutivo de Ventas

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    Montevideo, Uruguay Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls, nos encontramos en la búsqueda de Vendedores en Terreno, quién tendrá la función principal de detectar oportunidades de negocio en el sector, reportando a un Supervisor de Ventas. **Requisitos**: - Experiência de 2 a 3 años en el rubro de ventas, idealmente en venta de...