Analista Costumer Care Experiencie and Loyalty

hace 6 días


Montevideo, Uruguay RCI Latinoamerica S.A. A tiempo completo

RCI es la empresa líder e innovadora a nível mundial de Intercambio Vacacional, brindándole a la comunidad de 3.7 millones de dueños de tiempos compartidos las mejores experiências vacacionales en más de 4300 resorts en 110 países

Orientamos nuestra búsqueda a personas con marcada capacidad de análisis, proactividad, trabajo bajo presión, excelentes habilidades de comunicación, organización, trabajo en equipo y atención al detalle.

**Tareas principales a realizar**:

- Garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros socios, teniendo en cuenta sus necesidades y cumpliendo con los estándares de calidad en la prestación del servicio establecidos por la empresa.
- Identificar áreas de oportunidad en los procedimientos establecidos, detectar deficiencias en los servicios ofrecidos y proponer/establecer mejoras en los mismos, así como implementar acciones preventivas contra acciones futuras.
- Asistencia antes, durante y después del viaje de los socios y fungir como enlace resolviendo dudas, sugerencias o diversos panoramas que puedan surgir durante sus vacaciones, así como asistir a los diversos hoteles afifliados a RCI.

¿Que buscamos?
- Experiência previa comprobable en el área.
- Experiência en ventas, atención al cliente, manejo de casos complejos, experiência en turismo y/o tiempo compartido.
- Dominio de idiomas Español y Portugués avanzando.
- Herramientas informáticas: Manejo de Office y Outlook.

**Habilidades**:

- Redacción de informes.
- Capacidad de análisis.
- Proactividad.
- Trabajo en equipo.
- Manejo de objeciones.

**Horarios**:

- Lunes a viernes de 11 a 19 hrs.
- Lunes a viernes 13 21 hrs.
- Dos sábados al mes.


  • Analista de Loyalty

    hace 7 meses


    Montevideo, Uruguay Mosca Hnos A tiempo completo

    En nuestra empresa trabajamos más de 300 personas comprometidas en asesorar y satisfacer a nuestros clientes. Tenemos el compromiso de innovar para ofrecer soluciones prácticas que acompañen el desarrollo lúdico, intelectual y cultural de la sociedad a través de nuestras diferentes unidades de negocio. Trabajamos en un ambiente dinámico, divertido,...

  • Oral Care Consultant

    hace 2 semanas


    Montevideo, Uruguay Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered 147983 - Montevideo, Montevideo, Uruguay **Influencing and establishing long-term partnerships with dental professionals to make Colgate oral care products an integral part of their practice, ensuring that Colgate is the brand they personally use, use in their dental office and actively recommend to their...


  • Montevideo, Uruguay Tienda Inglesa A tiempo completo

    Formará parte del equipo de marketing, analizando y dando seguimiento a los principales KPIs del programa de fidelidad, con el fin de detectar oportunidades de mejora y métricas del programa. Soporte operativo para campañas segmentadas. Dar seguimiento diario y analizar a los principales KPIs del programa. Analizar los diferentes segmentos de...


  • Montevideo, Uruguay Sabre A tiempo completo

    Team Description Sabre is looking to hire an Accounts Receivable Specialist I for our Agency Billing and Incentives Management (ABIM) Team! The ABIM team measures our customers’ production and charges, produce and deliver invoices, make incentives payments according to contract terms and ensure compliance with internal and external audit requirements....

  • Analista Funcional

    hace 2 semanas


    Montevideo, Uruguay Systems and Developments A tiempo completo

    **Seleccionamos profesional universitario recibido de**: Ingeniero en Computación, Licenciado en Informática, Analista de Sistemas o similiares. El puesto a cubrir será de Analista Funcional y SE VALORARÁ si el profesional cuenta con conocimientos en las siguientes áreas: Administración de Base Datos SQL, Activos de la Información ISO 27001,...


  • Montevideo, Uruguay Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia. ** Your Role**: You will support customers by providing helpful information, answering questions, + responding to complaints. Utilizing your strong forwarding + market...


  • Montevideo, Uruguay Sabre A tiempo completo

    **Job Title**:Supervisor Customer Care Support**: **Location**: ZonAmerica, Montevideo, UY Remote Options (if applicable): Flexible remote options **Req ID**: 58532 **Job Family**: Contact Center Sabre Corporation is a leading technology provider to the global travel and tourism industry. Headquartered in Southlake, Texas, USA, Sabre operates offices in...


  • Montevideo, Uruguay BairesDev A tiempo completo

    Who We are BairesDev is proud to be the fastest-growing company in America. With people in five continents and world-class clients, we are only as strong as the multicultural teams at the heart of our business. To consistently deliver the highest quality solutions to our clients, we only hire the Top 1% of the best talents and nurture their professional...


  • Montevideo, Uruguay Skilled Wound Care A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Resolve technical issues related to software, hardware, and systems, ensuring timely resolution and minimizing downtime. - Collaborate with departments, including clinical quality assurance, medical billers, and clinical liaisons, to deliver world-class support services and ensure customer satisfaction. - Maintain accurate and...


  • Montevideo, Uruguay Skilled Wound Care A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Resolve technical issues related to software, hardware, and systems, ensuring timely resolution and minimizing downtime. - Collaborate with departments, including clinical quality assurance, medical billers, and clinical liaisons, to deliver world-class support services and ensure customer satisfaction. - Maintain accurate and...


  • Montevideo, Uruguay Advice A tiempo completo

    Seleccionamos para reconocida empresa de equipamientos e insumos médicos: Vendedor/a viajante de Vision Care **Buscamos**: Personas con experiência en ventas de al menos dos años y conocimientos de contactología. Es necesario contar con vehículo propio y disponibilidad para hacer visitas al interior una vez al mes, pernoctando en las ciudades hasta...


  • Montevideo, Uruguay Sabre A tiempo completo

    Job Family: Product Support Sabre Corporation is a leading technology provider to the global travel and tourism industry. Headquartered in Southlake, Texas, USA, Sabre operates offices in approximately 60 countries around the world. At Sabre, we make travel happen. Positioned at the center of the business of travel, our platform connects people with...


  • Montevideo, Uruguay PlacidWay A tiempo completo

    We are seeking a forward-thinking and driven Sales Operations Manager to spearhead our Customer Care and Operations Team. This pivotal role is designed for those passionate about blending the art of sales with the science of operational excellence, ensuring both customer service brilliance and impressive sales revenue growth. **Core Responsibilities**: -...


  • Montevideo, Uruguay Workplace Options A tiempo completo

    **Administrative and Commercial Assistant** Founded in 1982, WPO is the largest independent provider of holistic wellbeing solutions. Through our customized programs, and comprehensive global network of credentialed providers and professionals, we support individuals to become healthier, happier and more productive both personally and professionally....


  • Montevideo, Uruguay Advice Consulting Uruguay A tiempo completo

    **Buscamos**: Personas con experiência en ventas de al menos dos años y conocimientos de contactología. Es necesario contar con vehículo propio y disponibilidad para hacer visitas al interior una vez al mes, pernoctando en las ciudades hasta tres días. Orientamos la búsqueda a personas con buen perfil comercial y dinamismo, orientado a los...


  • Montevideo, Uruguay Workplace Options A tiempo completo

    **Administrative and Commercial Assistant** Founded in 1982, WPO is the largest independent provider of holistic wellbeing solutions. Through our customized programs, and comprehensive global network of credentialed providers and professionals, we support individuals to become healthier, happier and more productive both personally and professionally....


  • Montevideo, Uruguay AFAP SURA A tiempo completo

    **SURA Asset Management Uruguay buscamos**: ANALISTA de EXPERIENCIA AL CLIENTE El principal objetivo del cargo es garantizar el diseño, ajuste y ejecución de la Oferta de Valor en pos de lograr la recomendación de nuestros clientes y su experiência positiva. Tiene una mirada transversal, por lo cual deberá velar por el cumplimiento en todos los...


  • Montevideo, Uruguay Prometeo Talent A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: **Bantotal** tiene 30 años en el mercado y se convierte en **líder para América Latina**. Su casa central se encuentra en **Uruguay**,pero además cuenta con **oficinas comerciales y de servicios en diferentes países** de la región como Argentina, Chile, Perú, Colombia y Paraguay. Resuelven toda la operativa de la Institución...


  • Montevideo, Uruguay Advice A tiempo completo

    **Seleccionamos para Estudio Contable de gran trayectoria**: Analista Contable **Buscamos**: Estudiantes avanzados de Ciencias Económicas. Deberá contar con conocimientos en sistema contable Memory y GNS y con excelente dominio de herramientas informáticas, principalmente Excel. Es requisito excluyente contar con experiência previa de al menos 3 años...

  • Account Manager

    hace 7 meses


    Montevideo, Uruguay Somnio Software A tiempo completo

    We are looking for a Account Manager who is keen on joining an enthusiastic & talented team in the Sales area. **What you will do**: Farming (Upselling and cross selling) Management of all existing accounts Customer loyalty Commercial trips to build customer loyalty Contracts, contract renewals Being part of our expansion in the US market, developing new...