Empleos actuales relacionados con Analista de Customer Experience - Montevideo - RCI Latinoamerica S.A.

  • Customer Experience Agent

    hace 4 días

    Montevideo, Uruguay Sucan A tiempo completo

    En Sucan no paramos de crecer y queremos que vos lo hagas con nosotros! ???? ???? Nuevos desafíos nos esperan en el equipo de Customer Experience, te gustaría emprender este camino con nosotros? Como Customer Experience Agent en Sucan, es fundamental que disfrutes del trato con las personas y con las mascotas, que te entusiasme el logro de objetivos en...

  • Customer Experience Representative

    hace 6 días

    Montevideo, Uruguay Koch Shared Services México S de RL de CV. A tiempo completo

    GP Cellulose GmbH is the global trading headquarters of fluff and specialty cellulose products. We have five manufacturing locations in the United States and export and sell our products worldwide. We are a subsidiary of Georgia-Pacific LLC whose headquarters is in Atlanta, Georgia, USA. We focus on understanding the needs of our global customers and...

  • Responsable de Customer Experience

    hace 7 días

    Montevideo, Uruguay Chic Parisien A tiempo completo

    **Tendrá a cargo las tareas correspondientes a**: Customer Journey y Customer Care Descripción del cargo Liderar la atención al cliente, desarrollando y asegurando un proceso de resolución en un entorno multicanal para generar una excelente experiência de compra y atención. Será el responsable de representar la voz, las necesidades y las...

  • Customer Experience Agent

    hace 2 días

    Montevideo, Uruguay TiendaMIA A tiempo completo

    Trabajo 100% remoto. En Tiendamia estamos revolucionando el Ecommerce Cross Border, cumpliendo día a día el sueño de miles de clientes! Para lograrlo nos desafiamos constantemente, con el objetivo de generar experiências increíbles a cada uno de nuestros clientes, que como nos gusta decir, son nuestros verdaderos jefes. Si sos Estudiante...

  • Customer Experience Representative

    hace 3 días

    Montevideo, Uruguay Georgia-Pacific A tiempo completo

    **Description** GP Cellulose GmbH is the global trading headquarters of fluff and specialty cellulose products. We have five manufacturing locations in the United States and export and sell our products worldwide. We are a subsidiary of Georgia-Pacific LLC whose headquarters is in Atlanta, Georgia, USA. We focus on understanding the needs of our global...

  • Arabic - Speaking Customer Experience Officers

    hace 2 semanas

    Montevideo, Uruguay XM A tiempo completo

    **Arabic and English - Speaking Customer Experience Officers - Montevideo** **The Role: We are looking for passionate and self-motivated professionals to join our Customer Experience Team in Montevideo. **The main responsibilities of the position include**: - Perform personal clientele analysis and taking actions as required - Handle client inquiries...

  • Representante de Customer Experience

    hace 5 días

    Montevideo, Uruguay Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. En Customer Experience inspiramos confianza a las personas que utilizan nuestros servicios, generando experiências extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de...

  • Customer Experience

    hace 2 semanas

    Montevideo, Uruguay Topaz A tiempo completo

    **Customer Experiencie and Support - Fintech** Montevideo-Uruguay **Sobre la Vacante**: Ser parte de Topaz significa asumir el compromiso de contribuir día a día a co-crear soluciones capaces de hacer de la industria financiera un lugar más seguro, dinámico y accesible, para todos y en todas partes. Nuestro amplio ecosistema de soluciones tecnológicas...

  • Customer Experience South America Dealer Retail

    hace 7 días

    Montevideo, Uruguay General Motors A tiempo completo

    This position is responsible to co-create and maintain Chevrolet dealer retail standards with Sales, Service, Marketing, Bus&Truck and Onstar areas, based on customer inputs (Customer Net Promotor Score NPS/ customer studies). Implement, train and calibrate - with Chevrolet University and consultants support - processes in SA dealers, in addition to track...

  • Representante de Customer Experience

    hace 2 semanas

    Montevideo, Uruguay Mercado Libre A tiempo completo

    **Antes de postularte, ten en cuenta lo siguiente: - Esta oportunidad es exclusiva para personas con discapacidad, una acción afirmativa importante para incluir y valorizar a personas diversas en Mercado Libre. En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en...

Analista de Customer Experience

hace 3 semanas

Montevideo, Uruguay RCI Latinoamerica S.A. A tiempo completo

RCI es la empresa líder e innovadora a nível mundial de Intercambio Vacacional, brindándole a la comunidad de 3.7 millones de dueños de tiempos compartidos las mejores experiências vacacionales en más de 4300 resorts en 110 países

Orientamos nuestra búsqueda a personas con marcada capacidad de análisis, proactividad, trabajo bajo presión, excelentes habilidades de comunicación, organización, trabajo en equipo y atención al detalle.

**Tareas principales a realizar**:

- Garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros socios, teniendo en cuenta sus necesidades y cumpliendo con los estándares de calidad en la presentación del servicio establecidos por la empresa.
- Identificar áreas de oportunidad en los procedimientos establecidos, detectar deficiencias en los servicios ofrecidos y proponer/establecer mejoras en los mismos, así como implementar acciones preventivas ante situaciones futuras.

¿Qué buscamos?
- Carrera Universitaria en curso o Carrera Técnica en las ramas de Administración, Ciencias Económicas, Turismo, Comunicación, Marketing.
- Experiência en ventas, atención al cliente, manejo de casos complejos, experiência en turismo y/o tiempo compartido.
- Dominio de idiomas Español y Portugués.
- Dominio de idioma inglés (EXCLUYENTE).
- Herramientas informáticas: Manejo de Office y Outlook.
- Dominio avanzado de Excel.

**Habilidades**:

- Redacción de informes.
- Capacidad de análisis.
- Proactividad.
- Trabajo en equipo.
- Manejo de objeciones.
- Confidencialidad.
- Responsabilidad.

**Horarios**:

- Lunes a viernes 13-21 hrs.
- Dos sábados al mes.
- Guardias eventuales los domingos.