Customer Experience Agent

hace 4 días


Montevideo, Uruguay TiendaMIA A tiempo completo

Trabajo 100% remoto.

En Tiendamia estamos revolucionando el Ecommerce Cross Border, cumpliendo día a día el sueño de miles de clientes

Para lograrlo nos desafiamos constantemente, con el objetivo de generar experiências increíbles a cada uno de nuestros clientes, que como nos gusta decir, son nuestros verdaderos jefes.

Si sos Estudiante Universitario en nível avanzado de tu carrera o recién graduado, podes sumarte a nuestro gran equipo de CX como Customer Experience Agent.

**De nuestra parte tenemos todo lo que te interesa**: un proyecto, proyección y un equipazo

**Responsabilidades**:
Atención telefónica y vía mail

Resolución de inconvenientes generales con los clientes

Detectar oportunidades de mejora en los procedimientos establecidos

Colaborar con el buen clima de trabajo.

**Calificaciones**:
Ser estudiante universitario, cursando los últimos años de la carrera o recién graduado.

**Edad**: entre 22 y 32 años.

Experiência en posiciones similares (atención al cliente vía mail y telefónica).

Disponibilidad para trabajar 6 horas diarias, 6 días a la semana.

Habilidad para manejar programas y herramientas informáticas (Excel, mail, teléfono, chat).

Conocimientos de idioma inglés (intermedio / avanzado).



  • Montevideo, Uruguay Sucan A tiempo completo

    En Sucan no paramos de crecer y queremos que vos lo hagas con nosotros! ???? ???? Nuevos desafíos nos esperan en el equipo de Customer Experience, te gustaría emprender este camino con nosotros? Como Customer Experience Agent en Sucan, es fundamental que disfrutes del trato con las personas y con las mascotas, que te entusiasme el logro de objetivos en...


  • Montevideo, Uruguay Humanphi A tiempo completo

    Seleccionamos personal para funciones de Customer Service con experiência en agentes de carga internacionales (Excluyente) para importante empresa del rubro logístico. Responsabilidad: Gestión y coordinación de cargas marítimas y aéreas. Gestión de transporte, implica coordinación con los agentes del exterior y cliente final. Gestión logística y...


  • Montevideo, Uruguay Chic Parisien A tiempo completo

    **Tendrá a cargo las tareas correspondientes a**: Customer Journey y Customer Care Descripción del cargo Liderar la atención al cliente, desarrollando y asegurando un proceso de resolución en un entorno multicanal para generar una excelente experiência de compra y atención. Será el responsable de representar la voz, las necesidades y las...


  • Montevideo, Uruguay NationTraffic A tiempo completo

    Agente de Customer Support (Español & Portugués) es responsable de generar una excelente experiência a nuestros clientes mediante canales de comunicación digital, generar interacción resolutiva y de valor estimulando la relación del usuario con los productos de la compañía. - ¿Qué ofrecemos? Un cargo con semana laboral de lunes a viernes en jornada...


  • Montevideo, Uruguay Sucan A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención al cliente y buscas una oportunidad para crecer en un ambiente dinámico? ¡Tenemos el puesto perfecto para ti! Estamos buscando un Auxiliar de Customer Experience para unirse a nuestro equipo. **Responsabilidades**: - Ayudar y asesorar al cliente en el proceso de venta y postventa de manera online y telefónicamente. - Procesar...


  • Montevideo, Uruguay Sucan A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención al cliente y buscas una oportunidad para crecer en un ambiente dinámico? ¡Tenemos el puesto perfecto para ti! Estamos buscando un Auxiliar de Customer Experience para unirse a nuestro equipo. **Responsabilidades**: - Ayudar y asesorar al cliente en el proceso de venta y postventa de manera online y telefónicamente. - Procesar...

  • Mid-level QA Agent

    hace 1 semana


    Montevideo, Uruguay Virtualmind A tiempo completo

    We are **Virtualmind**, an awesome team of engineers who are ready to ramp up any top-notch company's projects! Our aim? To always be one step ahead. We are looking for a talented **Mid-Level QA Agent** to join our team working with the world's largest independent AI company, based in the US. They operate at the intersection of customer experience and AI -...

  • English and Spanish

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay XM A tiempo completo

    **English and Spanish - Speaking Customer Experience Officers**: - Montevideo /- Customer Experience - Customer Experience /- Full-time- / Hybrid**English and Spanish - Speaking Customer Experience Officers - Montevideo** **The Role: - We are looking for passionate and self-motivated professionals to join our Customer Experience Team in Montevideo. **The...


  • Montevideo, Uruguay MercadoLibre SRL A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Garantizar una experiência diferencial y de excelencia a quienes se contactan con Mercado Libre. - Alcanzar ambiciosos objetivos de calidad y satisfacción, agregando valor a quienes utilizan nuestros servicios, mediante soluciones efectivas. - Brindar feedback sobre las oportunidades de mejora detectadas en las operaciones para...


  • Montevideo, Uruguay MercadoLibre SRL A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Garantizar una experiência diferencial y de excelencia a quienes se contactan con Mercado Libre. - Alcanzar ambiciosos objetivos de calidad y satisfacción, agregando valor a quienes utilizan nuestros servicios, mediante soluciones efectivas. - Brindar feedback sobre las oportunidades de mejora detectadas en las operaciones para...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    Montevideo, Uruguay Bitrefill A tiempo completo

    Bitrefill is currently the world's number one place where people spend their coins. Every day, thousands of people worldwide use our services to buy gift cards, pay their bills or purchase mobile refills with their coins. Our mission is to build a circular crypto economy, a world where using your bitcoins to send money around is as common as using Zoom for...


  • Montevideo, Uruguay Koch Shared Services México S de RL de CV. A tiempo completo

    GP Cellulose GmbH is the global trading headquarters of fluff and specialty cellulose products. We have five manufacturing locations in the United States and export and sell our products worldwide. We are a subsidiary of Georgia-Pacific LLC whose headquarters is in Atlanta, Georgia, USA. We focus on understanding the needs of our global customers and...


  • Montevideo, Uruguay Georgia-Pacific A tiempo completo

    **Description** GP Cellulose GmbH is the global trading headquarters of fluff and specialty cellulose products. We have five manufacturing locations in the United States and export and sell our products worldwide. We are a subsidiary of Georgia-Pacific LLC whose headquarters is in Atlanta, Georgia, USA. We focus on understanding the needs of our global...


  • Montevideo, Uruguay XM A tiempo completo

    **Arabic and English - Speaking Customer Experience Officers - Montevideo** **The Role: We are looking for passionate and self-motivated professionals to join our Customer Experience Team in Montevideo. **The main responsibilities of the position include**: - Perform personal clientele analysis and taking actions as required - Handle client inquiries...


  • Montevideo, Uruguay Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. En Customer Experience inspiramos confianza a las personas que utilizan nuestros servicios, generando experiências extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de...

  • English and Spanish

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay XM A tiempo completo

    **English and Spanish - Speaking Customer Experience Officers - Montevideo** **The Role: We are looking for passionate and self-motivated professionals to join our Customer Experience Team in Montevideo. **The main responsibilities of the position include**: - Perform personal clientele analysis and taking actions as required - Handle client inquiries...

  • English and Spanish

    hace 10 horas


    Montevideo, Uruguay XM A tiempo completo

    **English and Spanish - Speaking Customer Experience Officers - Montevideo** **The Role: We are looking for passionate and self-motivated professionals to join our Customer Experience Team in Montevideo. **The main responsibilities of the position include**: - Perform personal clientele analysis and taking actions as required - Handle client inquiries...

  • Experience Leader

    hace 5 días


    Montevideo, Uruguay Selina A tiempo completo

    **Who we are** Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travelers, to work and enjoy new adventures. **What the role is** The Experience Leader will be our #1...


  • Montevideo, Uruguay Carestino A tiempo completo

    **Carestino** es una empresa joven, en constante crecimiento, desarrollo y expansión a todo LATAM. Actualmente estamos en la búsqueda de un **Asesor de Customer Experience.** Deberá ser capaz de asumir el pleno control de sus gestiones, teniendo iniciativa en el desarrollo de sus acciones creativas y audaces para generar resultados más eficientes....


  • Montevideo, Uruguay General Motors A tiempo completo

    This position is responsible to co-create and maintain Chevrolet dealer retail standards with Sales, Service, Marketing, Bus&Truck and Onstar areas, based on customer inputs (Customer Net Promotor Score NPS/ customer studies). Implement, train and calibrate - with Chevrolet University and consultants support - processes in SA dealers, in addition to track...