Soporte Informatico Técnico de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Montevideo, Montevideo, Uruguay URUFORUS S.A A tiempo completo

RESPONSABILIDADES:

Resolver las solicitudes técnicas del cliente interno, asistirlos, brindarles solución.

Documentar cada incidencia en el sistema de tickets

Identificar los temas pendientes para las reuniones del área.

Proporcionar información precisa al cliente del estado y solución de la incidencia reportada o solicitud de información

REQUERIMIENTOS:


Formación en curso o completa en carreras técnicas de nível terciario en informática o afines, con excelentes habilidades de organización, coordinación y seguimiento de la gestión.

Experiência en la atención a usuarios y soporte técnico no menor a 2 años


Dominio de MS Office, Puntos de Ventas (P.O.S), ambientes digitales (Ecommerce y Marketplace), Herramientas de Gestión de Tickets y Documentación (KnowledgeBase).

Conocimiento de consultas SQL


Se valorará Testing de Software así como haber trabajado con algunas de las herramientas mencionadas: Visual Super Store, Taface, Pasillo Infinito, Vtex, Producteca, Hinweiss.



  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Alto Control A tiempo completo

    Oportunidad laboral para el cargo de Soporte Técnico en mesa de ayudaBuscamos personas con buena comunicación y actitud de servicio. Con ganas de aprender e incorporarse al rubro informático (TI)El cargo implica realizar tareas de soporte técnico a usuarios en forma telefónica y remotaSe ofrece la posibilidad de incorporarse a una organización del...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Alto Control A tiempo completo

    Oportunidad laboral en el área de Soporte Técnico en Mesa de Ayuda¿Eres una persona apasionada por la tecnología y ansiosa por adquirir experiência en el campo de las tecnologías de la información? Esta es tu oportunidad Estamos buscando profesionales entusiastas para unirse a nuestro equipo.En este rol, tendrás la emocionante tarea de brindar...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Dataportal A tiempo completo

    Nuestra empresa se dedica a la venta de aplicaciones y equipos informáticos relacionados con la facturación electrónica.Buscamos un técnico en informática para integrar nuestra mesa de ayuda (Service Desk).Los días y el horario a convenirTareas inherentes al cargo:\-Soporte presencial y remoto a nuestros clientes, brindando soluciones y creando buenas...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Urudata A tiempo completo

    Estamos seleccionando para integrarse a nuestro equipo un Supervisor de Mesa de Ayuda, quien será responsable de liderar un grupo de técnicos que trabajan de forma directa con nuestros clientes.¿QUÉ BUSCAMOS?COMPETENCIAS TÉCNICAS\- Personas con experiência en la Gestión de Equipos de Trabajo, valorándose la experiência en equipos...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay SONDA Uruguay A tiempo completo

    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay MULTINET A tiempo completo

    CARGO OFRECIDOTécnico Informático para tareas de Soporte Help Desk y soporte técnico.Requisitos: Formación dentro del rubro de IT Indispensable Bachillerato Finalizado. Estudiante Avanzado o Finalizado de la carrera de Tecnólogo o Técnico en Informática con experiência mínima de 2 años en soporte técnico de Hardware y Software para tareas de...

  • Soporte Técnico Aps

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay GRUPO STT A tiempo completo

    Este cargo está orientado al servicio al cliente para brindar soporte técnico a los usuarios de una manera eficiente y precisa. y la resolución de problemas técnicos básicos o funcionales a todas las tareas asignadas del aplicativo APS.TareasProporcionar contacto de primer nível y transmitir soluciones a los problemas de los clientes.Escalar...

  • Técnico Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay TIENDA INGLESA A tiempo completo

    Si tienes ganas de nuevos desafíos y te interesa el área IT Postúlate Estamos buscando un Técnico de Sistemas Help Desk para Montevideo.Responsabilidades:Atención y soporte al usuario (locales y administración central).Ingreso, gestión y seguimiento de las incidencias en Help Desk.Proveer de información y oportunidades de mejora de los sistemas al...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay GeoVictoria A tiempo completo

    GeoVictoria es una multinacional, que desarrolla un Software para RRHH y Operaciones, que aguanta más de 20M de marcas mensuales a nível internacional junto a personas en 12 distintos países y negocios en aún másBuscamos ser, no solo los #1 en Chile, sino en LATAM, Europa y EE.UU. Queremos comernos al mundo con nuestra tech y nuestro estilo: somos de...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Servicio latam A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network.Requiere Ingeniero de Soporte en sitio con mas de 1 año de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, Conocimiento con Windows 7-10, Microsoft Active Directory, uso de GPO, MS Office...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Friedman A tiempo completo

    Empresa de software Departamento ITBuscamos Soporte técnico de Redes e informatica a brindar atención telefónico al cliente, intermediar entre clientes y desarrolladores, gestionar los requerimientos de los clients, realizar nuevas instalaciones, tomar parte en la carga masiva de datos y llevar a cabo controles respecto a infraestructura tecnológica de...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Advice Consulting Uruguay A tiempo completo

    Buscamos:Profesionales con formación terciaria en Informática, Redes o Sistemas Operativos que posean al menos 2 años de experiência en actividades vinculadas a la prestación de servicios informáticos, de atención al cliente o mesa de ayuda - Help Desk.Será particularmente valorar aquella experiência en actividades vinculadas a seguridad,...

  • Asistente de IT

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Rabbit A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al soporte IT tanto a clientes locales como internacionales. Nos destacamos por el profesionalismo y compromiso con nuestros clientes. Ofrecemos excelente ambiente laboral.Nuestra búsqueda se orienta a estudiantes de carreras técnicas o universitarias de tecnologías de la información.Buscamos personas con experiência en...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay LOLITA S.A A tiempo completo

    En Grupo Lolita estamos buscando Técnico en Soporte Informático con experiência y habilidades comprobadas en SQL, servidores Microsoft Windows, redes, firewall y sistemas de backup. Este puesto requiere un enfoque proactivo para resolver problemas técnicos y mantener nuestras operaciones informáticas funcionando de manera...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Montevideo COMM A tiempo completo

    Buscamos incorporar a nuestro equipo de asistencia al cliente y soporte técnico, operarios de atención telefónica para servicios de Internet, conectividad e informática. Se trata de una posición part-time de 6 hs en horario a definir.Se valorarán los siguientes conocimientos y experiência:Soporte técnico Atención al cliente Manejo de Office...

  • Asistente de IT

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Rabbit A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al soporte IT tanto a clientes locales como internacionales. Nos destacamos por el profesionalismo y compromiso con nuestros clientes. Ofrecemos excelente ambiente laboral.Nuestra búsqueda se orienta a estudiantes de carreras técnicas o universitarias de tecnologías de la información.Buscamos personas con experiência en...

  • Técnico Informático

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Zaidan 2010 A tiempo completo

    Somos Zaidan, una empresa Española. Para un importante cliente del sector Educación nos encontramos en búsqueda de un Técnico Informático para trabajar por 3 días en Montevideo - UruguayFunciones: Soporte técnico a los alumnos Entrega de equipos informáticosOtros datos: Disponibilidad Inmediata Disponibilidad para trabajar en Montevideo (C. Soriano...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay AyP Soft A tiempo completo

    Las responsabilidades del cargo consistirán en tareas de Help Desk a clientes, soporte y asistencia a usuarios en software de base y aplicación, dispositivos móviles y mantenimiento de redes Windows. Brindará especialmente soporte y servicio post venta a los clientes sobre Sistema de Gestión ERP. Deberá realizar seguimiento acorde al manejo de...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Instituto de Capacitación Permanente en Economía A tiempo completo

    Objetivo del Cargo: brindar soporte técnico en herramientas digitales y tecnológicas a distintos clientes y usuarios del Instituto.La búsqueda se orienta a personas que se encuentren estudiando o hayan culminado estudios en Bachillerato Tecnológico, Soporte y Mantenimiento en redes, Reparación PC. Parte de sus funciones serán asesorar a alumnos o...

  • Técnico de Nivel 1

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Informes Internet A tiempo completo

    Necesitamos sumar un nuevo integrante para nuestro departamento de Soporte Técnico it de "informes internet" para nuestro equipo de mesa de ayuda de nível 1.Nuestra empresa opera desde el año 2000 en nuestro mercado con más de 100 clientes permanentes y crecimiento constante. Qué buscamos ? Persona con actitud y ganas de aprender y crecer. Experiência...