Ejecutivo de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Montevideo, Montevideo, Uruguay GeoVictoria A tiempo completo

GeoVictoria es una multinacional, que desarrolla un Software para RRHH y Operaciones, que aguanta más de 20M de marcas mensuales a nível internacional junto a personas en 12 distintos países y negocios en aún más
Buscamos ser, no solo los #1 en Chile, sino en LATAM, Europa y EE.UU.
Queremos comernos al mundo con nuestra tech y nuestro estilo:
somos de cultura orientada a los valores, flexibles, ágiles y comprometidos-

¿Nuestros valores?

Las 4H: somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Tenemos cultura diversa y colaborativa, además del #YoTeAyudo que vivimos internamente y con nuestros amados clientes
Buscamos a alguien que sea como una linterna en la oscuridad, apasionado/a por ayudar a las personas y
que esté listo para iluminar el camino de nuestros clientes a través de cualquier desafío técnico.
Si tienes la habilidad de brindar un servicio excepcional al cliente, te invitamos a unirte a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Mesa de Ayuda.

Responsabilidades:

  • Comprender las necesidades de nuestros clientes y proporcionar soluciones y asesorías efectivas.
  • Gestionar y resolver de manera eficiente los tickets levantados.
  • Velar por la satisfacción del cliente en cada atención realizada.

Requisitos:

  • Experiência en servicio al cliente mesas de ayuda.
  • Uso de Excel y Word.
  • Excelente capacidad de relacionamiento social, proactividad y autonomía.
  • Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes.
  • Vivir en Montevideo, Uruguay.

Ofrecemos:

  • Gran ambiente laboral.
  • Cultura de empresa horizontal.
  • Medio día libre en tu cumpleaños.
  • Posibilidad de desarrollarse y crecimiento profesional.

Flexible hours
Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.

Computer provided
GeoVictoria provides a computer for your work.

Remote work policy:

***
Hybrid
This job takes place some days from home and others at the office in Montevideo (Uruguay).

  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Urudata A tiempo completo

    Estamos seleccionando para integrarse a nuestro equipo un Supervisor de Mesa de Ayuda, quien será responsable de liderar un grupo de técnicos que trabajan de forma directa con nuestros clientes.¿QUÉ BUSCAMOS?COMPETENCIAS TÉCNICAS\- Personas con experiência en la Gestión de Equipos de Trabajo, valorándose la experiência en equipos...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Alto Control A tiempo completo

    Oportunidad laboral para el cargo de Soporte Técnico en mesa de ayudaBuscamos personas con buena comunicación y actitud de servicio. Con ganas de aprender e incorporarse al rubro informático (TI)El cargo implica realizar tareas de soporte técnico a usuarios en forma telefónica y remotaSe ofrece la posibilidad de incorporarse a una organización del...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Alto Control A tiempo completo

    Oportunidad laboral en el área de Soporte Técnico en Mesa de Ayuda¿Eres una persona apasionada por la tecnología y ansiosa por adquirir experiência en el campo de las tecnologías de la información? Esta es tu oportunidad Estamos buscando profesionales entusiastas para unirse a nuestro equipo.En este rol, tendrás la emocionante tarea de brindar...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay SONDA Uruguay A tiempo completo

    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Dataportal A tiempo completo

    Nuestra empresa se dedica a la venta de aplicaciones y equipos informáticos relacionados con la facturación electrónica.Buscamos un técnico en informática para integrar nuestra mesa de ayuda (Service Desk).Los días y el horario a convenirTareas inherentes al cargo:\-Soporte presencial y remoto a nuestros clientes, brindando soluciones y creando buenas...

  • Técnico de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Domus Global A tiempo completo

    Objectives of this role Provide quick and effective assistance with information technology systems Guide customers remotely and in person through systems configuration, troubleshooting, and maintenance Listen attentively to customers' questions and concerns and offer optimal solutions Prioritize customer satisfaction in all communications, directing...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Divino A tiempo completo

    Propósito Central:dar soporte a los usuarios de las diferentes aplicaciones que se utilizan en la organizaciónPrincipales Actividades**: Brindar soporte a usuarios de aplicaciones relacionadas con el negocio Participar en los testeos de nuevas versiones del Sistema Despliegue y actualización de aplicaciones del negocio Capacitar a usuarios finales...

  • Técnico Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay TIENDA INGLESA A tiempo completo

    Si tienes ganas de nuevos desafíos y te interesa el área IT Postúlate Estamos buscando un Técnico de Sistemas Help Desk para Montevideo.Responsabilidades:Atención y soporte al usuario (locales y administración central).Ingreso, gestión y seguimiento de las incidencias en Help Desk.Proveer de información y oportunidades de mejora de los sistemas al...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Grupo Consultores de Empresas A tiempo completo

    Grupo Consultores de Empresas, una reconocida consultora líder en el sector, busca incorporar a su equipo un Ejecutivo Comercial con habilidades para desarrollar nuevas oportunidades de negocio y fidelizar clientes corporativos. Si eres una persona apasionada por las ventas de servicios intangibles, con movilidad propia y experiência en el rubro, esta es...

  • Ejecutivo/a de Ventas

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Grupo de Expansion internacional A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Ventas apasionado/a, orientado/a a resultados y con habilidades excepcionales para cerrar tratos. Si te encanta el mundo de las ventas y estás listo/a para enfrentar nuevos desafíos, este puesto es para tiResponsabilidades:Identificar y prospectar clientes potenciales, estableciendo relaciones sólidas con...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay flor de pan A tiempo completo

    Somos una cafeteria de especialidad en la zona del prado en expanción, elaboramos todos los productos que tenemos a la venta ya sea para llevar como servicio de mesa.Buscamos una persona comprometida, que le guste la atencion al publico, tenga buena presencia, para la atencion en mostrador, realizara tareas diversas como preparacion de bebidas, cafeteria de...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay URUFORUS S.A A tiempo completo

    RESPONSABILIDADES:Resolver las solicitudes técnicas del cliente interno, asistirlos, brindarles solución.Documentar cada incidencia en el sistema de ticketsIdentificar los temas pendientes para las reuniones del área.Proporcionar información precisa al cliente del estado y solución de la incidencia reportada o solicitud de...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Republica Microfinanzas A tiempo completo

    Principales responsabilidades:Desarrollar aplicaciones WEB con herramientas de Microsoft, colaborar con la Mesa de Ayuda del área de TI, brindando el soporte requerido y orientando a los usuarios en la resolución de los problemas. Resolver incidentes de software de base y de hardware en estaciones de trabajo, sucursales, etc. Gestionar los incidentes y...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Estudio de Arquitectura A tiempo completo

    Responsabilidades:3 años de experiência en obra.Excelente relación interpersonal y capacidad de comunicación.Atención a los detalles y sensibilidad al proyecto.Capacidad de organización y gestión.FuncionesBuscamos arquitecto/a para dirección de obra y coordinación de proyecto ejecutivo. Persona proactiva, dinámica y organizada, orientada a...

  • Asistente de IT

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Rabbit A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al soporte IT tanto a clientes locales como internacionales. Nos destacamos por el profesionalismo y compromiso con nuestros clientes. Ofrecemos excelente ambiente laboral.Nuestra búsqueda se orienta a estudiantes de carreras técnicas o universitarias de tecnologías de la información.Buscamos personas con experiência en...

  • Asistente de IT

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Rabbit A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al soporte IT tanto a clientes locales como internacionales. Nos destacamos por el profesionalismo y compromiso con nuestros clientes. Ofrecemos excelente ambiente laboral.Nuestra búsqueda se orienta a estudiantes de carreras técnicas o universitarias de tecnologías de la información.Buscamos personas con experiência en...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Advice Consulting Uruguay A tiempo completo

    Buscamos:Profesionales con formación terciaria en Informática, Redes o Sistemas Operativos que posean al menos 2 años de experiência en actividades vinculadas a la prestación de servicios informáticos, de atención al cliente o mesa de ayuda - Help Desk.Será particularmente valorar aquella experiência en actividades vinculadas a seguridad,...

  • Ejecutivo de Cuentas

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Búsquedas IT A tiempo completo

    ABIERTOConfidencialREF:#1409Empresa que ayuda a prevenir ataques cibernéticos brindando soluciones preventivas en lugar de reactivas a la creciente amenaza del cibercrimen**DescripciónLa posición implica diseñar e implementar una Estrategia Comercial enfocada en internacionalizar la empresa y sus servicios de Cyberseguridad con foco en el mediano y corto...

  • Soporte Técnico Aps

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay GRUPO STT A tiempo completo

    Este cargo está orientado al servicio al cliente para brindar soporte técnico a los usuarios de una manera eficiente y precisa. y la resolución de problemas técnicos básicos o funcionales a todas las tareas asignadas del aplicativo APS.TareasProporcionar contacto de primer nível y transmitir soluciones a los problemas de los clientes.Escalar...

  • Técnico de Nivel 1

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Informes Internet A tiempo completo

    Necesitamos sumar un nuevo integrante para nuestro departamento de Soporte Técnico it de "informes internet" para nuestro equipo de mesa de ayuda de nível 1.Nuestra empresa opera desde el año 2000 en nuestro mercado con más de 100 clientes permanentes y crecimiento constante. Qué buscamos ? Persona con actitud y ganas de aprender y crecer. Experiência...