Analista Help Desk
hace 4 semanas
ABIERTO
Confidencial REF: #1389
Diseñamos y construimos aplicaciones web y móviles robustas y altamente flexibles que se adaptan a tus necesidades. Cualquiera sea tu negocio, aplicamos tecnología rentable, confiable y accesible para que alcances tus objetivos. Hacemos hincapié en la usabilidad, para ello creamos experiências digitales centradas en los usuarios, fáciles, concisas y eficientes.
**Descripción
La persona en este cargo recibirá consultas de uso del sistema, reporte de errores, problemas con aplicaciones y equipos. Registrará todos los temas en un sistema de gestión de tickets. Será responsable de monitorear status y cumplimiento de incidentes. Se brinda la posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
**Responsabilidades**:
- Atención vía telefónica y por WhatsApp a clientes usuarios de las aplicaciones.
- Configuración de equipos.
- Manejo de manuales de usuario.
- Detección de problemas o incidentes para su resolución o para derivación a servicio técnico.
- Registro de casos de atención.
- Coordinación con otras áreas para solucionar incidentes.
**Requerimientos
La búsqueda se orienta a personas con formación en IT, que hayan contado con alguna experiência en posiciones de Help Desk principalmente, brindando soluciones de primer nível a clientes internos.
Otros requerimientos:
- Buena capacidad de relacionamiento interpersonal.
- Habilidades comunicacionales.
- Capacidad de empatía.
- Vocación de servicio.
- Se valorará conocimientos en programación y testing (no excluyente).
- Se valorará conocimiento del idioma inglés y/o portugués (no excluyente).
**Ofrecemos
La posibilidad de sumarse a un equipo que está creciendo, con un producto consolidado en el mercado y grandes desafíos por delante. La posición es para desempeñarse en horario de 9 a 18 hs de lunes a viernes en la oficina de la empresa ubicada en Carrasco.
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Analista IT Help Desk de Software con Experiencia
hace 1 semana
• 100 % presencial Montevideo. Uruguay. Lun a vie 9-18 Methodo A tiempo completo**Requisitos**: - Empresa líder en TI parte de importante multinacional - CONSULTOR JR, HELP DESK con experiência. - 100 % presencial Montevideo. Uruguay. Lun a vie 9-18 - Formación en tecnología de la información: Analista de sistemas, UTU bachillerato tecnológico, o FING 2do año, cursado. - ORT analista de TI. - Manejo de lenguaje SQL (MUY...
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Analista de Help Desk Grupo Empresarial
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Prometeo Talent A tiempo completo**Sobre nosotros**: Desde **2002**, hemos estado desarrollando e implementando **soluciones de software** para empresas legales, instituciones financieras y bancos. Su capacidad técnica, altos estándares y profunda experiência funcional han permitido una evolución sostenible desde el primer software especializado en cumplimiento regulatorio, gestión de...
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Asistente Técnico Help Desk
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Tienda Inglesa A tiempo completoSi tienes ganas de afrontar nuevos desafíos y te interesa el área IT ¡Postúlate! Estamos buscando un Técnico de Sistemas Help Desk para Montevideo. Responsabilidades: Atención y soporte al usuario ( locales y administración central). Ingreso, gestión y seguimiento de las incidencias en Help Desk. Porveer de información y oportunidades de mejora de...
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Asistente Técnico Help Desk
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Tienda Inglesa A tiempo completoSi tienes ganas de afrontar nuevos desafíos y te interesa el área IT Postúlate Estamos buscando un Técnico de Sistemas Help Desk para MontevideoResponsabilidades:Atención y soporte al usuario ( locales y administración central). Ingreso, gestión y seguimiento de las incidencias en Help Desk. Porveer de información y oportunidades de mejora de los...
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Técnico Help Desk Nivel 1
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Ledefyl Internacional A tiempo completoMISIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL CARGO Atender a las funciones y responsabilidades asignadas al rol de técnico Help Desk Nível 1 con el fin de dar respuesta a reportes de clientes y la correspondiente validación de sus servicios, siendo en su mayoría servicios orientados a redes de datos Ethernet y WiFi. Reporta a Supervisora y Manager del área. La...
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Analista de Help Desk Grupo Empresarial
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Prometeo Talent A tiempo completoSobre nosotros:Desde 2002, hemos estado desarrollando e implementando soluciones de software para empresas legales, instituciones financieras y bancos. Su capacidad técnica, altos estándares y profunda experiência funcional han permitido una evolución sostenible desde el primer software especializado en cumplimiento regulatorio, gestión de riesgos y...
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Técnico Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay TIENDA INGLESA A tiempo completoSi tienes ganas de nuevos desafíos y te interesa el área IT ¡Postúlate! Estamos buscando un Técnico de Sistemas Help Desk para Montevideo. **Responsabilidades**: Atención y soporte al usuario (locales y administración central). Ingreso, gestión y seguimiento de las incidencias en Help Desk. Proveer de información y oportunidades de mejora de los...
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Help Desk
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay eLace A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un HELP DESK para trabajar de forma híbrida en empresa ubicada en Zonamerica. **Principales responsabilidades**: - Apoyar a las áreas internas de la empresa en la especificación de equipos y herramientas. - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, diagnosticando y resolviendo problemas relacionados con...
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Técnico Help Desk Nivel 1
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Ledefyl Internacional A tiempo completoMISIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL CARGOAtender a las funciones y responsabilidades asignadas al rol de técnico Help Desk Nível 1 con el fin de dar respuesta a reportes de clientes y la correspondiente validación de sus servicios, siendo en su mayoría servicios orientados a redes de datos Ethernet y WiFi.Reporta a Supervisora y Manager del área.La modalidad...
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Help Desk
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay Flokzu A tiempo completo¡Sé parte de nuestro equipo! Buscamos seguir sumando gente copada que quiera aprender y crecer con nosotros en un ambiente de trabajo flexible donde se apuesta por la buena comunicación y el trabajo en equipo. Flokzu e Integradoc son empresas y productos uruguayos que solucionan la automatización de procesos mediante tecnología BPM a clientes de más...
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Help Desk
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay eLace A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un HELP DESK para trabajar de forma híbrida en empresa ubicada en Zonamerica.Principales responsabilidades: Apoyar a las áreas internas de la empresa en la especificación de equipos y herramientas. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, diagnosticando y resolviendo problemas relacionados con estaciones de...
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Consultor IT Help Desk Experiencia en Gestión de
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Andrea Jordan A tiempo completoCONSULTOR JR/ MESA DE AYUDA O HELP DESK con experiência Presencial Montevideo. lun a vie 9-18 hrs. **Requisitos**: - Formación en tecnología de la información. - Manejo de lenguaje SQL (MUY valorado). - Se valoran además, estudios terciarios o técnicos en administración contable. - MUY VALORADO EXPERIENCIA EN SISTEMA NODUM o implementando y...
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Analista Help Desk
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Búsquedas IT A tiempo completoABIERTOConfidencialREF:#1389Diseñamos y construimos aplicaciones web y móviles robustas y altamente flexibles que se adaptan a tus necesidades. Cualquiera sea tu negocio, aplicamos tecnología rentable, confiable y accesible para que alcances tus objetivos. Hacemos hincapié en la usabilidad, para ello creamos experiências digitales centradas en los...
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Help Desk
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Flokzu A tiempo completoSé parte de nuestro equipo Buscamos seguir sumando gente copada que quiera aprender y crecer con nosotros en un ambiente de trabajo flexible donde se apuesta por la buena comunicación y el trabajo en equipo.Flokzu e Integradoc son empresas y productos uruguayos que solucionan la automatización de procesos mediante tecnología BPM a clientes de más de 70...
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Consultor IT Help Desk Experiencia en Gestión de
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Andrea Jordan A tiempo completoCONSULTOR JR/ MESA DE AYUDA O HELP DESKcon experiência Presencial Montevideo. lun a vie 9-18 hrs.Requisitos: Formación en tecnología de la información. Manejo de lenguaje SQL (MUY valorado). Se valoran además, estudios terciarios o técnicos en administración contable. MUY VALORADO EXPERIENCIA EN SISTEMA NODUM o implementando y brindado soporte de...
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Help Desk- Analista de Soporte Técnico y Seguridad
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay Advice A tiempo completoSeleccionamos para empresa facilitadora de ejecución de políticas públicas orientadas al desarrollo de infraestructura, transporte, energía, telecomunicaciones, entre otros. **Buscamos**: Profesionales con formación terciaria en Informática, Redes o Sistemas Operativos que posean al menos 2 años de experiência en actividades vinculadas a la...
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Help Desk Jr
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay SONDA Uruguay A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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Help Desk Jr
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay SONDA Uruguay A tiempo completoVive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
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Asistente de IT
hace 1 semana
Montevideo, Uruguay Rabbit A tiempo completoSomos una empresa dedicada al soporte IT tanto a clientes locales como internacionales. Nos destacamos por el profesionalismo y compromiso con nuestros clientes. Ofrecemos excelente ambiente laboral. Nuestra búsqueda se orienta a estudiantes de carreras técnicas o universitarias de tecnologías de la información. Buscamos personas con experiência en...
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Analista Help Desk
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Búsquedas IT A tiempo completoABIERTOInteragrovialREF:#1427Somos la única representante oficial de John Deere en Uruguay para sus tres unidades de negocios: agrícola, construcción y forestal. Más de 50 años de trayectoria destinada a proveer soluciones a nuestros clientes (equipos y servicio posventa), contamos con 16 puntos de venta en todo el país. En los últimos años Deere &...