Supervisor de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Montevideo, Uruguay Urudata A tiempo completo

Estamos seleccionando para integrarse a nuestro equipo un Supervisor de Mesa de Ayuda, quien será responsable de liderar un grupo de técnicos que trabajan de forma directa con nuestros clientes.

¿QUÉ BUSCAMOS?

COMPETENCIAS TÉCNICAS

\- Personas con experiência en la Gestión de Equipos de Trabajo, valorándose la experiência en equipos multigeneracionales.

\- Formación en carreras de Tecnologías de la Información o Electrónica.

\- Poseer un buen manejo del idioma inglés.

\- Se valorará, aunque no es excluyente, formación y certificaciones en ITIL, ISO 20.000 así como en metodologías agiles

HABILIDADES

\- Muy buenas habilidades comunicacionales y de negociación

\- Capacidad resolutiva

\- Habilidades analíticas que permitan sacar deducciones y actuar de manera certera.

¿QUÉ OFRECEMOS?

SOBRE LA POSICIÓN

\- Será responsable de coordinar y supervisar equipos de trabajo, asegurando el cumplimiento de los servicios que la empresa tiene con sus clientes.

\- Será el referente de Urudata frente a las empresas clientes requiriendo que la posición se presencial y de dedicación exclusiva

\- Gestionar la capacitación y entrenamiento de su equipo apoyando en el desarrollo de los mismos.

\- Deberá elaborar informes de gestión y velar por la satisfacción de los destinatarios del servicio.

SOBRE LA EMPRESA

Se trata de una estupenda oportunidad de incorporarse a una organización en permanente crecimiento, líder en la Gestión de Servicios de TI, con un excelente ambiente laboral que se caracteriza por las oportunidades formativas y posibilidades de crecimiento.



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  • Montevideo, Uruguay GeoVictoria A tiempo completo

    **GeoVictoria es una multinacional, que desarrolla un Software para RRHH y Operaciones**, que aguanta más de 20M de marcas mensuales a nível internacional junto a personas en 12 distintos países y negocios en aún más**Buscamos ser, no solo los #1 en Chile, sino en LATAM, Europa y EE.UU.** Queremos comernos al mundo con nuestra tech y nuestro estilo:...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay GeoVictoria A tiempo completo

    GeoVictoria es una multinacional, que desarrolla un Software para RRHH y Operaciones, que aguanta más de 20M de marcas mensuales a nível internacional junto a personas en 12 distintos países y negocios en aún másBuscamos ser, no solo los #1 en Chile, sino en LATAM, Europa y EE.UU. Queremos comernos al mundo con nuestra tech y nuestro estilo: somos de...


  • Montevideo, Uruguay Dataportal A tiempo completo

    Nuestra empresa se dedica a la venta de aplicaciones y equipos informáticos relacionados con la facturación electrónica. Buscamos un técnico en informática para integrar nuestra mesa de ayuda (Service Desk). Los días y el horario a convenir **Tareas inherentes al cargo**: \-Soporte presencial y remoto a nuestros clientes, brindando soluciones y...


  • Montevideo, Uruguay Alto Control A tiempo completo

    ¡Oportunidad laboral en el área de Soporte Técnico en Mesa de Ayuda! ¿Eres una persona apasionada por la tecnología y ansiosa por adquirir experiência en el campo de las tecnologías de la información? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando profesionales entusiastas para unirse a nuestro equipo. En este rol, tendrás la emocionante tarea de...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Alto Control A tiempo completo

    Oportunidad laboral para el cargo de Soporte Técnico en mesa de ayudaBuscamos personas con buena comunicación y actitud de servicio. Con ganas de aprender e incorporarse al rubro informático (TI)El cargo implica realizar tareas de soporte técnico a usuarios en forma telefónica y remotaSe ofrece la posibilidad de incorporarse a una organización del...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Alto Control A tiempo completo

    Oportunidad laboral en el área de Soporte Técnico en Mesa de Ayuda¿Eres una persona apasionada por la tecnología y ansiosa por adquirir experiência en el campo de las tecnologías de la información? Esta es tu oportunidad Estamos buscando profesionales entusiastas para unirse a nuestro equipo.En este rol, tendrás la emocionante tarea de brindar...


  • Montevideo, Uruguay SONDA Uruguay A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay SONDA Uruguay A tiempo completo

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  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Dataportal A tiempo completo

    Nuestra empresa se dedica a la venta de aplicaciones y equipos informáticos relacionados con la facturación electrónica.Buscamos un técnico en informática para integrar nuestra mesa de ayuda (Service Desk).Los días y el horario a convenirTareas inherentes al cargo:\-Soporte presencial y remoto a nuestros clientes, brindando soluciones y creando buenas...


  • Montevideo, Uruguay Divino A tiempo completo

    **Propósito Central**:dar soporte a los usuarios de las diferentes aplicaciones que se utilizan en la organización **Pri**ncipales Actividades**: - Brindar soporte a usuarios de aplicaciones relacionadas con el negocio - Participar en los testeos de nuevas versiones del Sistema - Despliegue y actualización de aplicaciones del negocio - Capacitar a...

  • Técnico de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Domus Global A tiempo completo

    Objectives of this role Provide quick and effective assistance with information technology systems Guide customers remotely and in person through systems configuration, troubleshooting, and maintenance Listen attentively to customers' questions and concerns and offer optimal solutions Prioritize customer satisfaction in all communications, directing...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Divino A tiempo completo

    Propósito Central:dar soporte a los usuarios de las diferentes aplicaciones que se utilizan en la organizaciónPrincipales Actividades**: Brindar soporte a usuarios de aplicaciones relacionadas con el negocio Participar en los testeos de nuevas versiones del Sistema Despliegue y actualización de aplicaciones del negocio Capacitar a usuarios finales...


  • Montevideo, Uruguay Domus Global A tiempo completo

    Objectives of this role - Provide quick and effective assistance with information technology systems - Guide customers remotely and in person through systems configuration, troubleshooting, and maintenance - Listen attentively to customers’ questions and concerns and offer optimal solutions - Prioritize customer satisfaction in all communications,...

  • Técnico Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay TIENDA INGLESA A tiempo completo

    Si tienes ganas de nuevos desafíos y te interesa el área IT Postúlate Estamos buscando un Técnico de Sistemas Help Desk para Montevideo.Responsabilidades:Atención y soporte al usuario (locales y administración central).Ingreso, gestión y seguimiento de las incidencias en Help Desk.Proveer de información y oportunidades de mejora de los sistemas al...


  • Montevideo, Uruguay Mas ventas-Handy A tiempo completo

    Buscamos un/a Supervisor/a Comercial para zona Este del país. Principales responsabilidades: - Desarrollar la estrategia de ventas, el armado y la gestión del equipo de promotores. - Gestionar la cartera de clientes, formar el equipo de promotores, vender y ayuda a vender. - Llevar un control diario de los promotores y cuáles son las tareas del día de...

  • Supervisor Comercial

    hace 2 semanas


    Montevideo, Uruguay Mas ventas-Handy A tiempo completo

    Estamos buscando un Supervisor Comercial para sumarse a nuestra empresa. Somos una fintech joven e innovadora en el rubro financiero. Nos distingue el buen clima laboral y el trabajo en equipo para brindar un servicio de calidad con foco en el cliente. Principales responsabilidades: - Desarrollar la estrategia de ventas, el armado y la gestión del...


  • Montevideo, Montevideo, Uruguay Mas ventas-Handy A tiempo completo

    Buscamos un/a Supervisor/a Comercial para zona Este del país.Principales responsabilidades: Desarrollar la estrategia de ventas, el armado y la gestión del equipo de promotores. Gestionar la cartera de clientes, formar el equipo de promotores, vender y ayuda a vender. Llevar un control diario de los promotores y cuáles son las tareas del día de cada uno....

  • Supervisor Comercial

    hace 2 semanas


    Montevideo, Montevideo, Uruguay Mas ventas-Handy A tiempo completo

    Estamos buscando un Supervisor Comercial para sumarse a nuestra empresa.Somos una fintech joven e innovadora en el rubro financiero.Nos distingue el buen clima laboral y el trabajo en equipo para brindar un servicio de calidad con foco en el cliente.Principales responsabilidades: Desarrollar la estrategia de ventas, el armado y la gestión del equipo de...


  • Montevideo, Uruguay Republica Microfinanzas A tiempo completo

    **Principales responsabilidades**: Desarrollar aplicaciones WEB con herramientas de Microsoft, colaborar con la Mesa de Ayuda del área de TI, brindando el soporte requerido y orientando a los usuarios en la resolución de los problemas. Resolver incidentes de software de base y de hardware en estaciones de trabajo, sucursales, etc. Gestionar los incidentes...