Técnico de Mesa de Ayuda

hace 3 semanas


Montevideo, Uruguay Domus Global A tiempo completo

Objectives of this role
- Provide quick and effective assistance with information technology systems
- Guide customers remotely and in person through systems configuration, troubleshooting, and maintenance
- Listen attentively to customers’ questions and concerns and offer optimal solutions
- Prioritize customer satisfaction in all communications, directing unresolved issues to next-level personnel
- Work with desktop support engineers to provide customers with superior service
- Represent Nublit with professionalism and integrity while helping to advance our company mission

**Responsibilities**:

- Inform customers about IT products and services
- Walk customers step-by-step through the problem-solving process
- Help with troubleshooting hardware and software
- Follow up with customers to ensure satisfactory service
- Communicate customer feedback to the appropriate internal team members

Skills and qualifications
- Excellent problem-solving and analytical skills
- Comprehensive knowledge of computer systems and experience troubleshooting hardware and software
- The ability to break down technological processes and deliver clear, step-by-step instructions
- Patient, friendly demeanor with a great aptitude for listening
- Strong verbal and written ENGLISH communication skills
- Commitment to providing exceptional customer service

Preferred qualifications
- Passion for problem-solving and customer service
- Tech savvy, with experience working in a tech-related field
- Ability to diagnose and resolve a variety of technical issues
- Team-oriented mindset with an openness to constructive feedback
- Eagerness to learn new technologies and systems
- Experience working as an IT help desk technician or in a similar customer support role



  • Montevideo, Uruguay Dataportal A tiempo completo

    Nuestra empresa se dedica a la venta de aplicaciones y equipos informáticos relacionados con la facturación electrónica. Buscamos un técnico en informática para integrar nuestra mesa de ayuda (Service Desk). Los días y el horario a convenir **Tareas inherentes al cargo**: \-Soporte presencial y remoto a nuestros clientes, brindando soluciones y...


  • Montevideo, Uruguay Republica Microfinanzas A tiempo completo

    **Principales responsabilidades**: Desarrollar aplicaciones WEB con herramientas de Microsoft, colaborar con la Mesa de Ayuda del área de TI, brindando el soporte requerido y orientando a los usuarios en la resolución de los problemas. Resolver incidentes de software de base y de hardware en estaciones de trabajo, sucursales, etc. Gestionar los incidentes...


  • Montevideo, Uruguay Divino A tiempo completo

    **Propósito Central**:dar soporte a los usuarios de las diferentes aplicaciones que se utilizan en la organización **Pri**ncipales Actividades**: - Brindar soporte a usuarios de aplicaciones relacionadas con el negocio - Participar en los testeos de nuevas versiones del Sistema - Despliegue y actualización de aplicaciones del negocio - Capacitar a...


  • Montevideo, Uruguay flor de pan A tiempo completo

    Somos una cafeteria de especialidad en la zona del prado en expanción, elaboramos todos los productos que tenemos a la venta ya sea para llevar como servicio de mesa. Buscamos una persona comprometida, que le guste la atencion al publico, tenga buena presencia, para la atencion en mostrador, realizara tareas diversas como preparacion de bebidas, cafeteria...


  • Montevideo, Uruguay MULTINET A tiempo completo

    CARGO OFRECIDO Técnico Informático para tareas de Soporte Help Desk y soporte técnico. **Requisitos**: - Formación dentro del rubro de IT - Indispensable Bachillerato Finalizado. - Estudiante Avanzado o Finalizado de la carrera de Tecnólogo o Técnico en Informática con experiência mínima de 2 años en soporte técnico de Hardware y Software para...

  • Secretaria

    hace 5 días


    Montevideo, Uruguay Clínica de la Voz Blasiak A tiempo completo

    **Se busca Secretaria De Consultorio Médico**: **Tareas**: Recepción de pacientes y llamados por consultas. Conocimiento en computación manejo de word, excel, redes sociales y páginas web. Ayuda a médicos Horario de lunes-viernes de 13.00 a 18.00 hrs. Salario 12000$-16000$

  • Soporte Técnico en It

    hace 6 días


    Montevideo, Uruguay KROSER - Central de Operaciones A tiempo completo

    El Candidato; Se busca una persona capaz de llevar adelante tareas de instalación de Sistemas operativos, Software y soporte de incidencias planteados por clientes. Apuntamos a una persona con ganas de crecimiento dentro de la empresa, de aprender y desarrollarse en el área. Conocimientos requeridos - Administración de redes TCP/IP a nível...


  • Montevideo, Uruguay Andrea Jordan A tiempo completo

    CONSULTOR JR/ MESA DE AYUDA O HELP DESK con experiência Presencial Montevideo. lun a vie 9-18 hrs. **Requisitos**: - Formación en tecnología de la información. - Manejo de lenguaje SQL (MUY valorado). - Se valoran además, estudios terciarios o técnicos en administración contable. - MUY VALORADO EXPERIENCIA EN SISTEMA NODUM o implementando y...

  • Soporte Técnico L1

    hace 6 días


    Montevideo, Uruguay ManpowerGroup A tiempo completo

    ¿Qué te hará triunfar como Technical Support L1? Si sos estudiante avanzado y/o egresado de carreras IT y te interesa incursionar en el rubro formando parte de una compañía que te ayude en tu crecimiento profesional ¡Esta posición puede ser para vos! Para que te sientas cómodo/a en la posición lo ideal es que cuentes con experiência en atención...


  • Montevideo, Uruguay Montevideo COMM A tiempo completo

    Buscamos incorporar a nuestro equipo de asistencia al cliente y soporte técnico, operarios de atención telefónica para servicios de Internet, conectividad e informática. Se trata de una posición part-time de 6 hs en horario a definir. **Se valorarán los siguientes conocimientos y experiência**: - Soporte técnico - Atención al cliente - Manejo de...

  • Técnico Prevencionista

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay Coca-Cola FEMSA de Uruguay A tiempo completo

    **Coca-Cola FEMSA de Uruguay se encuentra en la búsqueda de**: TÉCNICO PREVENCIONISTA Nuestra búsqueda se orienta a profesionales graduados de la carrera de Técnico Prevencionista o títulos afines que cuenten con experiência laboral previa de al menos 2 años. Serán valorados también los conocimientos de normas ISO 45001/ OSHAS 18001. -Conocimiento...


  • Montevideo, Uruguay Juntos - Ministerio de Vivienda y Ordenamiento Territorial A tiempo completo

    El Programa de Integración Socio-Habitacional Juntos del Ministerio de Vivienda y Ordenamiento Territorial hace una convocatoria para un Técnico en Gestión Humana. **Requisitos del llamado**: - Técnico en Gestión Humana UTU - Licenciado en Relaciones Laborales - Licenciado en Gestión Humana, Tecnicatura en Administración EDA - UTU, Bachiller...

  • Senior Infrastructure

    hace 4 semanas


    Montevideo, Uruguay Financiera Global A tiempo completo

    **Descripción** sabemos que podemos empoderar a las personas a vivir una vida mejor y que para lograrlo requerimos del mejor talento dentro de nuestras oficinas. **¿QUIÉNES SOMOS?** Somos la entidad global dedicada a la creación conjunta y la distribución con socios de soluciones simples, innovadoras y centradas en el cliente. **¿LO QUE ESTAMOS...


  • Montevideo, Uruguay Montevideo COMM A tiempo completo

    Buscamos incorporar a nuestro equipo de asistencia al cliente, operarios de atención telefónica para servicios de Internet, conectividad e informática. Se trata de una posición part-time de 6 hs. **Se valorarán los siguientes conocimientos y experiência**: - Soporte técnico - Atención al cliente - Manejo de Office - Facturación...


  • Montevideo, Uruguay Importadora de Plaza A tiempo completo

    Persona con experiência previa en la Posventa de Automoviles. Con manejo de Ingles, nível Gestiona los reclamos de los clientes de los vehiculos en Garantia en los Talleres de la Marca Liquida las Garantias de los talleres Se contacta con Fabrica por los temas tecnicos y la reposicion de los repuestos en Garantia


  • Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...


  • Montevideo, Uruguay Comisión Nacional de Apoyo a la Salud Mental A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Llevar adelante el programa de vivienda en coordinación con la Dirección Técnica Funciones El coordinador/a deberá articular con los recursos humanos disponibles y diseñar los apoyos necesarios para los procesos de inclusión. Contará con la colaboración de un equipo formado en el área de la rehabilitación con experiência...


  • Montevideo, Uruguay COOPERATIVA DE PRODUCCION CAMINOS A tiempo completo

    **Descripción**: Orientamos la búsqueda hacia Título de Licenciado/a en Enfermería (registrado y habilitado por el M.S.P.). Con experiência en posiciones de similares responsabilidades, preferentemente dentro de empresas de Acompañantes un mínimo de 2 años de experiência (a modo de ejemplo: encargado, jefe o supervisor de servicio) debidamente...


  • Montevideo, Uruguay Consejo de Capacitacion Profesional A tiempo completo

    COCAP (Consejo de Capacitación Profesional) selecciona docente para sus cursos de Refrigeración Familiar y Comercial: **Perfil requerido**: \- Experiência laboral comprobable mínima de 5 años en el área de refrigeración familiar y comercial (reparación, mantenimiento e instalación de equipos de refrigeración familiar y comercial). \- Formación...

  • Mecánico Vial

    hace 4 días


    Montevideo, Uruguay CORPORACION DE MAQUINARIA S.A A tiempo completo

    **Requisitos**: - Formación técnica en Mecánica-Electricidad automotriz, electrohidráulica. (Don Bosco (FPS), CETP-UTU). - Experiência mayor a dos años en operación y mantenimiento mecánico, hidráulico y eléctrico de maquinaria vial: retroexcavadora, motoníveladoras, pala cargadora, minicargadores etc. - Manejo de herramientas informáticas. -...