Agente de Service Desk 1a
hace 1 día
Id de solicitud de puesto:
61694
**Vive la experiência SONDA**
**Aquí transformas tu carrera**
**¿Por qué ser parte de SONDA**?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos un **Agente de Service Desk Jr** que quiera aprender y transformar su carrera.
**En esta función tendrás que**:
- Solucionar problemas y atender requerimientos en el lugar de trabajo de los usuarios, siempre valorando la atención y experiência de los mismos.
- Identificar, diagnosticar, registrar y gestionar casos en software de gestión de tickets.
- Instalar software y hardware, apegándose a los protocolos y tiempos establecidos por el servicio.
- Instalar y configurar equipamiento desde cero.
- Diagnóstico de equipamiento.
- Realizar respaldos y migración de datos.
- Ejecutar reparaciones menores de hardware.
- Contacto y apoyo telefónico a técnicos Ondemand para dependencias del interior y área metropolitana.
- Gestionar correctamente en términos de cortesía y expectativas, la relación con los clientes internos, durante la resolución de los problemas.
- Control de stock de equipamiento.
- Actualización de inventario.
**Requisitos excluyentes**
- Experiência mínima de 1 año en como Agente de Service Desk on site
- Contar con bachillerato completo (excluyente) se pedirá escolaridad.
- Excelente habilidades comunicativas y trabajo en equipo.
**Modalidad**
Servicio 7x24
8hs diarias a cumplir entre las 6 y 20hs.
Se valorará contar con disponibilidad para realizar guardias y/o cubrir licencias.
**¿Qué puedes esperar de nosotros?**
- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
- Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
- Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
**¿Qué ofrecemos?**
- SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
- Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.
- SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
Y mucho más
Diversidad + Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.
**Sé parte de nuestro equipo
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Agente de Service Desk 1a
hace 6 días
Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completo¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En SONDA estamos buscando un **Agente de...
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Agente de Service Desk 1a
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
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Agente de Service Desk Jr
hace 1 semana
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Agente de Service Desk 1a
hace 1 semana
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Agente de Service Desk 1a
hace 1 semana
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Agente de Service Desk 1a
hace 4 semanas
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Agente de Service Desk Jr
hace 4 días
Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
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Service Desk Agent
hace 6 días
Montevideo, Uruguay Tata Consultancy Services A tiempo completoTata Consultancy Services (TCS) is a purely merit based employer and we do not ask money or employ any agency to make offers on behalf of TCS. We are looking for a Service Desk Analyst (German), passionate about learning, with excellent customer and technical skills, to work in a multinational IT company. Advanced English level and French are mandatory....
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Service Desk Agent
hace 1 semana
Montevideo, Uruguay Tata Consultancy Services A tiempo completoTata Consultancy Services (TCS) is a purely merit based employer and we do not ask money or employ any agency to make offers on behalf of TCS. We are looking for a Service Desk Analyst (Dutch), passionate about learning, with excellent customer and technical skills, to work in a multinational IT company. Advanced English level and Dutch are mandatory. Key...
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Service Desk Agent
hace 2 semanas
Montevideo, Uruguay Tata Consultancy Services A tiempo completoTata Consultancy Services (TCS) is a purely merit based employer and we do not ask money or employ any agency to make offers on behalf of TCS. We are looking for a Service Desk Analyst (German), passionate about learning, with excellent customer and technical skills, to work in a multinational IT company. Advanced English level and French are mandatory....
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Service Desk Agent
hace 1 semana
Montevideo, Uruguay Tata Consultancy Services A tiempo completoTata Consultancy Services (TCS) is a purely merit based employer and we do not ask money or employ any agency to make offers on behalf of TCS. We are looking for a Service Desk Analyst (French), passionate about learning, with excellent customer and technical skills, to work in a multinational IT company. Advanced English level and French are mandatory....
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Supervisor/a de Service Desk
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Teledata A tiempo completoAcerca del empleo Se trata de una oportunidad laboral para integrarse al Departamento Técnico en el rol de supervisión del Service Desk en una empresa de telecomunicaciones sólida en el mercado, que ofrece estabilidad laboral, posibilidad de desarrollo profesional y una remuneración acorde a las responsabilidades del cargo. **Responsabilidades**: -...
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Agente de Service Desk 1a
hace 2 semanas
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Agente de Service Desk Jr
hace 2 semanas
Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
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Customer Service con Experiencia en Agentes de
hace 4 días
Montevideo, Uruguay Humanphi A tiempo completoSeleccionamos personal para funciones de Customer Service con experiência en agentes de carga internacionales (Excluyente) para importante empresa del rubro logístico. Responsabilidad: Gestión y coordinación de cargas marítimas y aéreas. Gestión de transporte, implica coordinación con los agentes del exterior y cliente final. Gestión logística y...
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Service Desk Analyst, Ssr
hace 2 semanas
Montevideo, Uruguay Globant A tiempo completoWe are a digitally native technology services company where innovation, design and engineering meet scale. We use some of the latest technologies in the digital and cognitive field to empower organisations in every aspect. Right now, we are looking for a **Service Desk Analyst** to join our Team! You will be the key person for for solving any technical...
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Agente de Service Desk Jr
hace 2 semanas
Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completoVive la experiência **SONDA** ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de **SONDA**? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Agente de Service Desk Jr
hace 5 días
Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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Help Desk
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay eLace A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un HELP DESK para trabajar de forma híbrida en empresa ubicada en Zonamerica. **Principales responsabilidades**: - Apoyar a las áreas internas de la empresa en la especificación de equipos y herramientas. - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, diagnosticando y resolviendo problemas relacionados con...
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Front Desk Representative
hace 2 semanas
Montevideo, Uruguay Gaba Telepsychiatry A tiempo completoGaba Telepsychiatry is looking for Front Desk Representative. As a Healthcare Customer Service Provider, your primary responsibility is ensuring patients feel welcomed and supported. In this role, you will serve as the initial point of contact, requiring a genuine sense of empathy, compassion, and understanding for those seeking mental health support. Your...
