Help Desk

hace 7 meses


Montevideo, Uruguay eLace A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de un HELP DESK para trabajar de forma híbrida en empresa ubicada en Zonamerica.

**Principales responsabilidades**:

- Apoyar a las áreas internas de la empresa en la especificación de equipos y herramientas.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, diagnosticando y resolviendo problemas relacionados con estaciones de trabajo, software y red.
- Gestionar cuentas de usuario.
- Realizar el registro, clasificación, priorización y escalamiento de llamadas.
- Documentar procesos técnicos, procedimientos de soporte y soluciones a problemas recurrentes.

**Requisitos y calificaciones**:

- Conocimiento de redes informáticas, software y hardware.
- Manejo de la herramienta Jira Service Management para la gestión de incidentes y demandas internas.
- Formateo de computadoras portátiles/de escritorio.
- Es necesario poseer experiência de al menos 3 años en servicio y soporte de servicios TI así como experiência en la gestión de Active Directory, Microsoft 365 y Google Workspace.

**Condiciones laborales**:

- Horario de trabajo de lunes a viernes de 9 a 17 hs.
- Modalidad de trabajo híbrida, 3 días por semana de forma presencial en Zonamerica y 2 días remoto.



  • Montevideo, Uruguay TIENDA INGLESA A tiempo completo

    Si tienes ganas de afrontar nuevos desafíos y te interesa el área IT ¡Postúlate! Estamos buscando un Técnico de Sistemas Help Desk para Montevideo. **Responsabilidades**: - Atención y soporte al usuario ( locales y administración central). - Ingreso, gestión y seguimiento de las incidencias en Help Desk. - Porveer de información y oportunidades de...

  • Técnico Mesa de Ayuda

    hace 7 meses


    Montevideo, Uruguay TIENDA INGLESA A tiempo completo

    Si tienes ganas de nuevos desafíos y te interesa el área IT ¡Postúlate! Estamos buscando un Técnico de Sistemas Help Desk para Montevideo. **Responsabilidades**: Atención y soporte al usuario (locales y administración central). Ingreso, gestión y seguimiento de las incidencias en Help Desk. Proveer de información y oportunidades de mejora de los...


  • Montevideo, Uruguay Andrea Jordan A tiempo completo

    CONSULTOR JR/ MESA DE AYUDA O HELP DESK con experiência Presencial Montevideo. lun a vie 9-18 hrs. **Requisitos**: - Formación en tecnología de la información. - Manejo de lenguaje SQL (MUY valorado). - Se valoran además, estudios terciarios o técnicos en administración contable. - MUY VALORADO EXPERIENCIA EN SISTEMA NODUM o implementando y...


  • • 100 % presencial Montevideo. Uruguay. Lun a vie 9-18 Methodo A tiempo completo

    **Requisitos**: - Empresa líder en TI parte de importante multinacional - CONSULTOR JR, HELP DESK con experiência. - 100 % presencial Montevideo. Uruguay. Lun a vie 9-18 - Formación en tecnología de la información: Analista de sistemas, UTU bachillerato tecnológico, o FING 2do año, cursado. - ORT analista de TI. - Manejo de lenguaje SQL (MUY...


  • Montevideo, Uruguay Andrea Jordan A tiempo completo

    **Empresa dedicada a brindar soluciones informáticas busca**: CONSULTOR JR. HELP DESK para área de Soporte., EXPERIENCIA EN GESTION DE TICKET BAJA Y MEDIA COMPLEJIDAD Presencial lun a viernes de 9-18 hrs Montevideo. Uruguay. **Requisitos**: **Formación en tecnología de la información**: Análisis de datos SQL y/o cursos terciarios o técnico en...

  • Help Desk Leader

    hace 2 semanas


    Montevideo, Uruguay Sinergia Consulting A tiempo completo

    Buscamos HELP DESK LEADER para importante empresa nacional de Tecnología de gran crecimiento y proyección **Objetivos del Cargo**: Responsable de la gestión de mesa de ayuda, de que se cumplan los SLA de respuesta y de la satisfacción de los clientes con el soporte que reciben. Participar activamente en las actividades diarias del equipo con...

  • Help Desk Jr

    hace 7 meses


    Montevideo, Uruguay SONDA Uruguay A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...


  • Montevideo, Uruguay Advice A tiempo completo

    Seleccionamos para empresa facilitadora de ejecución de políticas públicas orientadas al desarrollo de infraestructura, transporte, energía, telecomunicaciones, entre otros. **Buscamos**: Profesionales con formación terciaria en Informática, Redes o Sistemas Operativos que posean al menos 2 años de experiência en actividades vinculadas a la...

  • Help Desk

    hace 7 meses


    Montevideo, Uruguay Practia Global A tiempo completo

    En Practia co-creamos con nuestros clientes soluciones innovadoras que optimizan costos, aumentan la productividad e impulsan nuevos modelos de negocio; combinando nuevas tecnologías digitales y prácticas de gestión. Forma parte de un equipo de trabajo ágil, capaz de diseñar y crear soluciones de software innovadoras de gran porte utilizando las...

  • Help Desk

    hace 7 meses


    Montevideo, Uruguay Advice A tiempo completo

    **Buscamos**: Estudiantes o egresados de las carreras o cursos vinculados a infraestructura y soporte de sistemas con experiência 1 a 2 años en posiciones similares y manejo técnico del idioma inglés. **Objetivo de la posición**: Realizará tareas de soporte, respaldos de información e inventario de equipos de computación, mantendrá contacto con...


  • Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...


  • Montevideo, Uruguay MULTINET A tiempo completo

    Técnico o Tecnólogo en Informática - Experiência en Soporte. Técnico en administración de redes. Tiempo completo **Requisitos**: Formación dentro del rubro de IT Indispensable Bachillerato Finalizado. Estudiante Avanzado o Finalizado de la carrera de Tecnólogo o Técnico en Informática con experiência mínima de 2 años en soporte técnico de...


  • Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...

  • Advice - Help Desk

    hace 7 meses


    Montevideo, Uruguay Advice A tiempo completo

    Advice Consulting, una organización profesional que ofrece a sus clientes servicios de Executive Search, Selección y Evaluación, Gestión de Talento, Outsourcing y Administración de Nómina / Payroll. **Buscamos**: Estudiantes o egresados de las carreras o cursos vinculados a infraestructura y soporte de sistemas con experiência 1 a 2 años en...

  • Analista Help Desk

    hace 7 días


    Montevideo, Uruguay Búsquedas IT A tiempo completo

    ABIERTO Confidencial REF: #1123 Somos la única representante oficial de John Deere en Uruguay para sus tres unidades de negocios: agrícola, construcción y forestal. Más de 50 años de trayectoria destinada a proveer soluciones a nuestros clientes (equipos y servicio posventa), contamos con 16 puntos de venta en todo el país. En los últimos años...

  • Advice- Help Desk

    hace 7 días


    Montevideo, Uruguay Advice A tiempo completo

    **Introducción**: Advice es una organización profesional que ofrece a sus clientes servicios de Executive Search, Selección y Evaluación, Gestión de Talento, Outsourcing y Administración de Nómina / Payroll. **Buscamos**: Estudiantes o egresados de las carreras o cursos vinculados a infraestructura y soporte de sistemas. Experiência de un año en...


  • Montevideo, Uruguay Globant A tiempo completo

    We are a digitally native technology services company where innovation, design and engineering meet scale. We use some of the latest technologies in the digital and cognitive field to empower organisations in every aspect. Right now, we are looking for a **Service Desk Analyst** to join our Team! You will be the key person for for solving any technical...

  • Analista Help Desk

    hace 7 meses


    Montevideo, Uruguay Búsquedas IT A tiempo completo

    ABIERTO Interagrovial REF: #1427 Somos la única representante oficial de John Deere en Uruguay para sus tres unidades de negocios: agrícola, construcción y forestal. Más de 50 años de trayectoria destinada a proveer soluciones a nuestros clientes (equipos y servicio posventa), contamos con 16 puntos de venta en todo el país. En los últimos años...

  • Asistente de IT

    hace 7 meses


    Montevideo, Uruguay Rabbit A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al soporte IT tanto a clientes locales como internacionales. Nos destacamos por el profesionalismo y compromiso con nuestros clientes. Ofrecemos excelente ambiente laboral. Nuestra búsqueda se orienta a estudiantes de carreras técnicas o universitarias de tecnologías de la información. Buscamos personas con experiência en...


  • Montevideo, Uruguay itnova A tiempo completo

    Valoramos su capacidad de aprendizaje y superación. Ofrecemos posibilidades de capacitación. Excluyente, al menos un año de experiência en soporte y redes.