Jefe de Service Delivery

hace 6 días


Montevideo, Uruguay Arnaldo C. Castro. A tiempo completo

¿Querés sumarte a una empresa líder en tecnología, con excelente ambiente laboral y oportunidades de desarrollo?

En Arnaldo Castro tenemos un lugar para ti

Nos encontramos en la búsqueda de Ingeniero en Computación o profesionales afines, con sólida experiência en Gestión de Servicios Tecnológicos.

El principal desafío de esta posición, consiste en coordinar y dirigir las actividades de Service Delivery, administrando los recursos necesarios para cumplir los proyectos del sector, garantizar la calidad de los servicios y lograr la satisfacción de nuestros clientes.

**La persona seleccionada, será responsable de**:

- Liderar al equipo de Service Delivery, coordinando tareas y estableciendo prioridades en base a los estándares del servicio.
- Gestionar el ciclo completo de vida de los servicios, desde su implementación hasta su entrega.
- Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio (SLA) e indicadores clave de desempeño (KPI).
- Contribuir en la definición, evaluación y mejora constante de los procesos del sector.
- Detectar y gestionar posibles riesgos asociados con la prestación del servicio, adoptando medidas preventivas y correctivas para garantizar los níveles de calidad y satisfacción de nuestros clientes.

Se trata de una posición de dedicación completa, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs. en formato semi-presencial.

**En Arnaldo Castro nos guían nuestros valores**: Calidad Humana, Trabajo en Equipo, Vocación de Servicio y Orientación a Resultados.

Si te identificas con nosotros, sumate a nuestro equipo



  • Montevideo, Uruguay Sabre A tiempo completo

    Sabre is a technology company that powers the global travel industry. By leveraging next-generation technology, we create global technology solutions that take on the biggest opportunities and solve the most complex challenges in travel. Positioned at the center of the travel, we shape the future by offering innovative advancements that pave the way for a...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 semana


    Montevideo, Uruguay Percona A tiempo completo

    Does the ability to positively impact the product strategy and direction at the support and functional level of a highly reputable technical services organization excite you? Are you an evangelist for Customer First? Our customers love us, and as a Service Delivery Manager (SDM) at Percona, you have the opportunity to be the voice of the customer and ensure...


  • Montevideo, Uruguay Sabre A tiempo completo

    Job Family: Delivery Management Sabre Corporation is a leading technology provider to the global travel and tourism industry. Headquartered in Southlake, Texas, USA, Sabre operates offices in approximately 60 countries around the world. At Sabre, we make travel happen. Positioned at the center of the business of travel, our platform connects people with...


  • Montevideo, Uruguay SGF Global A tiempo completo

    CUSTOMER SERVICE ASSISTANT Provide customer service to ensure customer satisfaction according to the company policies and processes. This position report directly to Latam Customer Service Supervisor. Customer Service including Order-to-Cash (OTC) sales order entry and fulfillment processes, invoicing, returns, and customer complaint handling, document...

  • Jefe de Taller

    hace 5 días


    Montevideo, Uruguay HYUNDAI FIDOCAR SA A tiempo completo

    Hyundai Fidocar S.A. se encuentra en búsqueda de postulantes para el rol de Jefe de Taller para sucursales Florida 1234 y Cuareim 2012 (Montevideo). El/la postulante deberá realizar tareas tales como el manejo de personal a cargo y la administración del taller de Quick Service, máquinas y camiones. Será necesario tener un perfil ordenado, responsable,...


  • Montevideo, Uruguay ABB A tiempo completo

    **Service Contract Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Service Supervisor

    hace 6 días


    Montevideo, Uruguay Vestas A tiempo completo

    **The Service Department is responsible for the proper functioning of our clients' wind farms, and for guaranteeing the maximum performance of each wind turbine throughout its useful life. In addition, it ensures that the wind turbines operate at their maximum capacity and generate maximum power for customers. Consequently, this team is essential to maintain...


  • Montevideo, Uruguay NOKIA A tiempo completo

    **_About Mobile Networks_** - In Mobile Networks our goal is to be a leader in 5G and provide the best value to our customers as they evolve their networks. We continue to develop our 5G portfolio according to the latest 3GPP specifications. With more than 2,100 patent families essential for 5G, we are proud of the number of industry firsts that we have...


  • Montevideo, Uruguay Sabre A tiempo completo

    Job Family: Delivery Management Sabre Corporation is a leading technology provider to the global travel and tourism industry. Headquartered in Southlake, Texas, USA, Sabre operates offices in approximately 60 countries around the world. At Sabre, we make travel happen. Positioned at the center of the business of travel, our platform connects people with...


  • Montevideo, Uruguay Sabre A tiempo completo

    Sabre is a technology company that powers the global travel industry. By leveraging next-generation technology, we create global technology solutions that take on the biggest opportunities and solve the most complex challenges in travel. Positioned at the center of the travel, we shape the future by offering innovative advancements that pave the way for a...

  • Salesforce Developer

    hace 1 semana


    Montevideo, Uruguay MoreHands Maid Service A tiempo completo

    **About Us**: Headquartered in Austin, MoreHands Maid Service has been cleaning homes for 23 years and has more than 100 employees in its Austin branch and 350 plus across Texas. More importantly, we are in the middle of innovating our housekeeping services to be more invaluable to our clients than ever by also taking care of our clients’ laundry when we...


  • Montevideo, Uruguay Prometeo Talent A tiempo completo

    At **Prometeo Talent**, we help Startups and Hi-tech companies to build **strong and trustful teams**. We are an HR Consultancy Company and we believe in a recruitment process based on a **human approach**, an essential quality in order to achieve goals. We are recruitment specialists offering agile Human Resources solutions designed for the IT industry. At...

  • Service Team Leader

    hace 7 días


    Montevideo, Uruguay ABB A tiempo completo

    **Service Team Leader**:** Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Jefe de Cocina

    hace 1 semana


    Montevideo, Uruguay El Club de la Milanesa A tiempo completo

    Importante grupo gastronómico con base en Argentina y hoy en expansión en Uruguay, se encuentra en la apertura de su primer local en este país. Si tenes experiência como Jefe de Cocina, esta oportunidad va a interesarte Nos enfocamos en un perfil con experiência en el rubro, vocación, iniciativa y actitud. Buen comunicador, que propicie el trabajo...


  • Montevideo, Uruguay PlacidWay A tiempo completo

    We are seeking a forward-thinking and driven Sales Operations Manager to spearhead our Customer Care and Operations Team. This pivotal role is designed for those passionate about blending the art of sales with the science of operational excellence, ensuring both customer service brilliance and impressive sales revenue growth. **Core Responsibilities**: -...

  • Delivery

    hace 1 semana


    Montevideo, Uruguay El palacio de la pizza A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Llegar en hora y ser responsable con los pedidos Funciones Entregar los pedidos del local en tiempo y forma

  • Jefe/a de Elaboración

    hace 21 horas


    Montevideo, Uruguay Coca-Cola FEMSA de Uruguay A tiempo completo

    Coca-Cola FEMSA de Uruguay **se encuentra en la búsqueda de**: Jefe/a de Elaboración (turnos central y rotativos) Estamos buscando un/a Jefe/a de Elaboración para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de liderar el equipo de trabajo a cargo con el fin de cumplir con el plan de producción previsto asegurando la Calidad e Inocuidad del...


  • Montevideo, Uruguay Farmashop A tiempo completo

    En Farmashop te invitamos a formar parte de nuestro equipo de Tecnología como Jefe de Infraestructura ¡Si te apasionan los retos y el aprendizaje constante este es tu lugar! Desafíos: Liderar y coordinar el equipo de infraestructura. Definir, implementar y mantener las políticas, procedimientos y estándares de infraestructura de TI y ciberseguridad en...

  • Delivery con Moto

    hace 1 semana


    Montevideo, Uruguay El palacete de la pizza A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Ser responsable con el horario y los clientes Funciones Repartir pedidos en tiempo y forma

  • Delivery con Moto

    hace 7 días


    Montevideo, Uruguay El palacete de la pizza A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Entregar los pedidos en tiempo y forma ser puntual con el horario tener la moto siempre en condiciónes Funciones Repartir los pedido en tiempo y forma ser puntual y responsable