Agente de Service Desk 1a
hace 4 horas
Id de solicitud de puesto:
61694
**Vive la experiência SONDA**
**Aquí transformas tu carrera**
**¿Por qué ser parte de SONDA**?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos un **Agente de Service Desk Jr** que quiera aprender y transformar su carrera.
**En esta función tendrás que**:
- Solucionar problemas y atender requerimientos en el lugar de trabajo de los usuarios, siempre valorando la atención y experiência de los mismos.
- Identificar, diagnosticar, registrar y gestionar casos en software de gestión de tickets.
- Instalar software y hardware, apegándose a los protocolos y tiempos establecidos por el servicio.
- Instalar y configurar equipamiento desde cero.
- Diagnóstico de equipamiento.
- Realizar respaldos y migración de datos.
- Ejecutar reparaciones menores de hardware.
- Contacto y apoyo telefónico a técnicos Ondemand para dependencias del interior y área metropolitana.
- Gestionar correctamente en términos de cortesía y expectativas, la relación con los clientes internos, durante la resolución de los problemas.
- Control de stock de equipamiento.
- Actualización de inventario.
**Requisitos excluyentes**
- Experiência mínima de 1 año en como Agente de Service Desk on site
- Contar con bachillerato completo (excluyente) se pedirá escolaridad.
- Excelente habilidades comunicativas y trabajo en equipo.
**Modalidad**
Servicio 7x24
8hs diarias a cumplir entre las 6 y 20hs.
Se valorará contar con disponibilidad para realizar guardias y/o cubrir licencias.
**¿Qué puedes esperar de nosotros?**
- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
- Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
- Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
**¿Qué ofrecemos?**
- SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
- Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.
- SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
Y mucho más
Diversidad + Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.
**Sé parte de nuestro equipo
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Agente de Service Desk 1a
hace 5 días
Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completo¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En SONDA estamos buscando un **Agente de...
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Agente de Service Desk 1a
hace 7 días
Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completo¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En SONDA estamos buscando un **Agente de...
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Agente de Service Desk Jr
hace 3 días
Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
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Agente de Service Desk Jr
hace 4 días
Montevideo, Uruguay SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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Support Analyst
hace 4 horas
Montevideo, Uruguay Facephi A tiempo completo**Descripción**: **¿Quiénes somos?** Facephi, tecnología segura, rápida y fácil de usar. Una empresa experta en verificación de identidad digital de usuarios, especializada en onboarding digital y soluciones biométricas de autenticación. Nace con el objetivo de crear procesos digitales más seguros, accesibles y libres de fraude. Para conseguirlo...
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Customer Service Agent
hace 7 días
Montevideo, Uruguay Bitrefill A tiempo completoBitrefill is currently the world's number one place where people spend their coins. Every day, thousands of people worldwide use our services to buy gift cards, pay their bills or purchase mobile refills with their coins. Our mission is to build a circular crypto economy, a world where using your bitcoins to send money around is as common as using Zoom for...
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Medical Billing Agent
hace 4 horas
Montevideo, Uruguay Tradehelm A tiempo completoWe are looking for a Medical Billing Agent to work as a part of a team for one of our important US-based clients. This is a full-time position located in Montevideo, Uruguay **JOB SUMMARY**: \- Responsible for providing quality customer service while performing collection of assigned outstanding and aged account balances \- Documents all collection...
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Service Delivery Engineer I
hace 22 horas
Montevideo, Uruguay Sabre A tiempo completoSabre is a technology company that powers the global travel industry. By leveraging next-generation technology, we create global technology solutions that take on the biggest opportunities and solve the most complex challenges in travel. Positioned at the center of the travel, we shape the future by offering innovative advancements that pave the way for a...
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Agente de Help Desk Jr
hace 4 horas
Montevideo, Uruguay SONDA Uruguay A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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Foreign Service Diplomatic Courier
hace 6 días
Montevideo, Uruguay US Department of State - Agency Wide A tiempo completo**Duties**: Foreign Service Diplomatic Couriers assist in worldwide security programs that provide secure transportation services for Department of State classified diplomatic pouches. Diplomatic Couriers safeguard and escort diplomatic pouches containing classified and sensitive material between U.S. diplomatic missions overseas and the Department of State....
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Senior Service Delivery Engineer
hace 4 horas
Montevideo, Uruguay Sabre A tiempo completoSabre is a technology company that powers the global travel industry. By leveraging next-generation technology, we create global technology solutions that take on the biggest opportunities and solve the most complex challenges in travel. Positioned at the center of the travel, we shape the future by offering innovative advancements that pave the way for a...
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Gestor Telefónico de Cobranzas
hace 3 días
Montevideo, Uruguay Instituto de Desarrollo Coopertivo A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un agente de cobranza / atención al cliente para Call Center dedicado al área financiera. Asimismo será necesario un manejo fluido de herramientas informáticas. Será deseable contar con experiência en cobranzas, preferentemente mora temprana, e indispensable contar con educación secundaria y/o UTU...
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Experience Leader
hace 4 días
Montevideo, Uruguay Selina A tiempo completo**Who we are** Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travelers, to work and enjoy new adventures. **What the role is** The Experience Leader will be our #1...
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Cloud Incident Response Commander/specialist
hace 2 días
Montevideo, Uruguay UKG A tiempo completoDescription The duties of a Cloud Incident Response Commander / ITSM Specialist will be to provide oversight of Incident Response processes and capabilities for UKG Cloud & Hosted environments. The primary focus areas will be to own the response and drive for quick resolution of high-profile customer impacting incidents. In addition, the duties will also...
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Mgr-operations
hace 5 días
Montevideo, Uruguay Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 23049684 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Aloft Montevideo Hotel, Victor Solino 350, Montevideo, Uruguay, Uruguay **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for assisting in successfully executing all operations in the hotel...
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Talent Acquisition Specialist
hace 2 días
Montevideo, Uruguay Incsub, LLC A tiempo completoIncsub, LLCis a modern company focused on WordPress hosting and support. We are recognised by and are proud of the level of support we offer to our customers. Our talented, inspirational team is located across the globe, with team members working from every continent (okay, maybe not Antarctica!) We're constantly on the lookout for great talents. If you’d...
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Conversion Copywriter
hace 2 días
Montevideo, Uruguay Incsub, LLC A tiempo completoEver convinced a friend or colleague to buy a WordPress product just by using words? You might be perfect for this role. We’re looking for an experienced and WordPress-savvy copywriter to help sell our products (and keep existing customers happy!) through persuasive and engaging copy. It’s also important you have sufficient WordPress/web development...
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Radixx Technical Product Support Expert Lll
hace 5 días
Montevideo, Uruguay Sabre A tiempo completoJob Family: Technical Support Sabre Corporation is a leading technology provider to the global travel and tourism industry. Headquartered in Southlake, Texas, USA, Sabre operates offices in approximately 60 countries around the world. At Sabre, we make travel happen. Positioned at the center of the business of travel, our platform connects people with...
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Technical Product Support Specialist
hace 4 horas
Montevideo, Uruguay Sabre A tiempo completoJob Family: Technical Support Sabre Corporation is a leading technology provider to the global travel and tourism industry. Headquartered in Southlake, Texas, USA, Sabre operates offices in approximately 60 countries around the world. At Sabre, we make travel happen. Positioned at the center of the business of travel, our platform connects people with...
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Blog Writer
hace 4 horas
Montevideo, Uruguay Incsub, LLC A tiempo completoLove writing about all things WordPress and web development? You might be the next member of our growing blog team! We’re looking for an experienced individual with a proven writing track record, to produce compelling and engaging content for our audience - ultimately contributing to WPMU DEV’s overall success. You’ll also need to be motivated and...