Customer Success Analyst
hace 22 horas
- Realizar el onboarding end-to-end: kickoff, integración en sandbox/producción (desarrollo/configuraciones), QA/UAT y go‑live.
- Acompañar técnica y operativamente al cliente: aclarar dudas, solicitar/gestionar credenciales y realizar configuraciones en plataformas internas.
- Ejecutar y mantener los checklists y plantillas vigentes.
- Coordinar actividades con Plataformas, Soporte, IT, Data y Operaciones P&F.
- Presentar estado semanal de sus integraciones y mantener actualizado este estado en las plataformas y sistemas internos.
- Comunicar internamente por Slack/Jira y con el cliente por email.
- Asegurar que se cumplan todos los requisitos para coordinar el go‑live.
- Escalar bloqueos al Sr Specialist.
Requisitos:
- Experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente
- Comprensión de APIs REST/JSON y documentación técnica.
- Uso básico de Postman.
- Gestión de proyectos.
Deseables:
- Experiencia con VTEX, Magento, Shopify y WooCommerce.
- Experiencia en herramientas de modelado de datos como Looker Studio.
- Conocimiento en SQL/scripting.
- Herramientas de prevención de fraude o payments en ecommerce
Benefícios
- Beneficios en Pedidos Ya
- Reembolsos de guardería
- Días libres
- Licencias parentales extendidas
- BONDA
- Vale de Transporte
- Descuentos en colocaria en la compra de productos de
- Seguro de Salud
- WFA (Work From Everywhere)
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Customer Success Trainer
hace 22 horas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Oracle A tiempo completoDescriptionCUSTOMER SUCESS TRAINERSummary:As a key member in the Oracle NetSuite Global Business Unit (GBU) Enablement organization, this position is primarily responsible for our enablement programs in the LATAM Global Delivery Center (GDC) which serves our global team in North America, Latin America, JPAC and EMEA. Customer Success Enablement supports...
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Customer Success Manager
hace 22 horas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Facephi A tiempo completoDescripción:¿Quieres una oportunidad para formar parte de nuestro equipo de Customer Operations?¿Te gustan los retos?Pues esta es tu oportunidad...En Facephi, estamos buscando personas con experiencia en Customer Success Manager para que se unan a nuestra gran familia. Si tienes ganas de añadir valor al equipo y asumir nuevos retos que se te irán...
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Customer Success – Sector Agro
hace 22 horas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Domus A tiempo completoCustomer Success – Sector AgroEn RanchGPT estamos construyendo soluciones tecnológicas para transformar la gestión en el sector agro. Buscamos sumar a nuestro equipo de Operaciones una persona orientada al cliente, analítica y con fuerte capacidad de resolución de problemas.¿Cuál será tu rol?Serás un nexo clave entre nuestros clientes y el...
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Customer Success Analyst
hace 22 horas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Koin A tiempo completoEn Koin nos especializamos en simplificar el comercio digital, haciendo posible que las empresas se conecten con sus clientes de forma fácil, segura y eficiente. Con soluciones robustas de Prevención de Fraude y Gateway de Pagos, promovemos un entorno en línea más protegido contra fraudes, facilitando transacciones en toda América Latina y garantizando...
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Client Success Specialist
hace 22 horas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Elevate Teams A tiempo completoThe Role: We're looking for a Talent Success Specialist to own the long-term performance, satisfaction, and retention of the Virtual Assistants (VAs) we place inside insurance agencies. This role blends people coaching, structured accountability, and problem-solving. You'll be the key link between the Virtual Assistant, their client, and our success team...
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Business Analyst
hace 22 horas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Verifone A tiempo completoWhy VerifoneFor more than 30 years Verifone has established a remarkable record of leadership in the electronic payment technology industry. Verifone has one of the leading electronic payment solutions brands and is one of the largest providers of electronic payment systems worldwide.Verifone has a diverse, dynamic and fast paced work environment in which...
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NOC Analyst
hace 22 horas
Montevideo, Montevideo, Uruguay 2innovate A tiempo completoSobre nosotrosEn 2Innovate, impulsamos el futuro de los pagos con innovación y colaboración. Trabajamos con los principales clientes del sector financiero a nivel global. Ofreciendo un entorno diverso, inclusivo y dinámico donde tu talento puede crecer y dejar huella. Aquí encontrarás cultura de equipo, beneficios competitivos y oportunidades reales de...
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NOC Analyst
hace 22 horas
Montevideo, Montevideo, Uruguay 2innovate A tiempo completoSobre nosotrosEn 2Innovate, impulsamos el futuro de los pagos con innovación y colaboración. Trabajamos con los principales clientes del sector financiero a nivel global. Ofreciendo un entorno diverso, inclusivo y dinámico donde tu talento puede crecer y dejar huella. Aquí encontrarás cultura de equipo, beneficios competitivos y oportunidades reales de...
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Business Analyst
hace 22 horas
Montevideo, Montevideo, Uruguay ZirconTech A tiempo completoBusiness Analyst - No of positions 2 (1 Sr and 1 Mid-level) Note: Experience with Travel Domain is plus.You will be involved in planning and deploying highly complex functional and technical systems, in a demanding environment thorough analysis, troubleshooting and diagnostics in a customer centric fast paced environment.Key Duties/Responsibilities:Solve...
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Seeds Hub Operations Analyst
hace 22 horas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Syngenta A tiempo completoCompany DescriptionAbout SyngentaSyngenta is a global leader in agricultural innovation with a presence in more than 90 countries. Syngenta is focused on developing technologies and farming practices that empower farmers, so they can make the transformation required to feed the world's population while preserving our planet. Its bold scientific discoveries...
