Help Desk
hace 3 semanas
Sé parte de nuestro equipo Buscamos seguir sumando gente copada que quiera aprender y crecer con nosotros en un ambiente de trabajo flexible donde se apuesta por la buena comunicación y el trabajo en equipo.
Flokzu e Integradoc son empresas y productos uruguayos que solucionan la automatización de procesos mediante tecnología BPM a clientes de más de 70 países.
Nos encontramos en la búsqueda de un/a help desk, que se encargará de brindar soporte técnico a usuarios de un cliente de gran porte, principalmente en lo relacionado a sistemas de gestión documental.
**Requisitos excluyentes**:
- Estudiante de Ingeniería en Informática, Tecnólogo en Informática UTU, Analista Programador o similar.
- Conocimientos básicos de programación
- Manejo de herramientas de ofimática y correo electrónico
- Conocimientos basicos de instalacion, configuracion y mantenimiento de software
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Empatía con los clientes y pasión por la satisfacción de atención al cliente.
- Muy buen interrelacionamiento personal.
- Capacidad análitica para la resolución de problemas.
**Se valorará**
- Conocimientos de herramientas de gestión de proyectos (Redmine)
- Conocimientos de herramientas de monitoreo (Zabbix)
- Conocimientos de base de datos (muy valorable)
**¿Cuáles son las tareas?**
- Brindar apoyo a usuarios locales y/o remotos en lo referente a sistemas de gestión documental.
- Crear reportes ejecutando consultas en la base de datos.
- Crear reportes de fallas o mejoras de los sistemas, eventualmente se requerirá un análisis
- Realizar seguimiento a incidentes relacionados con los sistemas.
- Eventualmente brindar atención técnica a los usuarios locales o remotos relacionadas con el sistema operativo o hardware (instalación de impresoras de red, instalación de escaner, drivers, actualizaciones del SO, aplicaciones de ofimática, conectividad a la red, conectividad de dispositivos, etc.)
- Eventualmente realizar tareas de instalación, configuración y mantenimiento de software
Se trata de un trabajo **full time** de 8hs diarias de lunes a viernes en el horario de 8 a 16hs, en el centro de Montevideo.
**Ofrecemos**:
- Trabajar en las instalaciones de un cliente de gran porte
- Apoyo económico para actividad física
- Día libre por cumpleaños
- Regalos de aniversario y fechas especiales
- Posibilidades de capacitación y desarrollo. Apoyo financiero para cursos, conferencias, libros y más
- Un ambiente de confianza, escucha, transparencia y autonomía
- Actividades de integración tales como after office, fútbol 5 mixto, bowling, fiesta de fin de año y mucho más
Es una gran oportunidad para trabajar en una empresa de software uruguaya, con posicionamiento global, con competencia agresiva y en gran crecimiento. Contamos con el mejor equipo de trabajo, enamorado y apasionado por el producto que tenemos. Trabajamos con algunas de las compañías más importantes del mundo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $U30.000,00 - $U40.000,00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Expectativa salarial líquida
Fecha límite para postularse: 20/03/2024
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Asistente Técnico Help Desk
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Tienda Inglesa A tiempo completoSi tienes ganas de afrontar nuevos desafíos y te interesa el área IT ¡Postúlate! Estamos buscando un Técnico de Sistemas Help Desk para Montevideo. Responsabilidades: Atención y soporte al usuario ( locales y administración central). Ingreso, gestión y seguimiento de las incidencias en Help Desk. Porveer de información y oportunidades de mejora de...
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Asistente Técnico Help Desk
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Tienda Inglesa A tiempo completoSi tienes ganas de afrontar nuevos desafíos y te interesa el área IT Postúlate Estamos buscando un Técnico de Sistemas Help Desk para MontevideoResponsabilidades:Atención y soporte al usuario ( locales y administración central). Ingreso, gestión y seguimiento de las incidencias en Help Desk. Porveer de información y oportunidades de mejora de los...
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Técnico Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay TIENDA INGLESA A tiempo completoSi tienes ganas de nuevos desafíos y te interesa el área IT ¡Postúlate! Estamos buscando un Técnico de Sistemas Help Desk para Montevideo. **Responsabilidades**: Atención y soporte al usuario (locales y administración central). Ingreso, gestión y seguimiento de las incidencias en Help Desk. Proveer de información y oportunidades de mejora de los...
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Help Desk
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay eLace A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un HELP DESK para trabajar de forma híbrida en empresa ubicada en Zonamerica. **Principales responsabilidades**: - Apoyar a las áreas internas de la empresa en la especificación de equipos y herramientas. - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, diagnosticando y resolviendo problemas relacionados con...
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Help Desk
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay eLace A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un HELP DESK para trabajar de forma híbrida en empresa ubicada en Zonamerica.Principales responsabilidades: Apoyar a las áreas internas de la empresa en la especificación de equipos y herramientas. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, diagnosticando y resolviendo problemas relacionados con estaciones de...
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Consultor IT Help Desk Experiencia en Gestión de
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Andrea Jordan A tiempo completoCONSULTOR JR/ MESA DE AYUDA O HELP DESK con experiência Presencial Montevideo. lun a vie 9-18 hrs. **Requisitos**: - Formación en tecnología de la información. - Manejo de lenguaje SQL (MUY valorado). - Se valoran además, estudios terciarios o técnicos en administración contable. - MUY VALORADO EXPERIENCIA EN SISTEMA NODUM o implementando y...
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Analista IT Help Desk de Software con Experiencia
hace 1 semana
• 100 % presencial Montevideo. Uruguay. Lun a vie 9-18 Methodo A tiempo completo**Requisitos**: - Empresa líder en TI parte de importante multinacional - CONSULTOR JR, HELP DESK con experiência. - 100 % presencial Montevideo. Uruguay. Lun a vie 9-18 - Formación en tecnología de la información: Analista de sistemas, UTU bachillerato tecnológico, o FING 2do año, cursado. - ORT analista de TI. - Manejo de lenguaje SQL (MUY...
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Técnico Help Desk Nivel 1
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Ledefyl Internacional A tiempo completoMISIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL CARGO Atender a las funciones y responsabilidades asignadas al rol de técnico Help Desk Nível 1 con el fin de dar respuesta a reportes de clientes y la correspondiente validación de sus servicios, siendo en su mayoría servicios orientados a redes de datos Ethernet y WiFi. Reporta a Supervisora y Manager del área. La...
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Consultor IT Help Desk Experiencia en Gestión de
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Andrea Jordan A tiempo completoCONSULTOR JR/ MESA DE AYUDA O HELP DESKcon experiência Presencial Montevideo. lun a vie 9-18 hrs.Requisitos: Formación en tecnología de la información. Manejo de lenguaje SQL (MUY valorado). Se valoran además, estudios terciarios o técnicos en administración contable. MUY VALORADO EXPERIENCIA EN SISTEMA NODUM o implementando y brindado soporte de...
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Analista Help Desk
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Búsquedas IT A tiempo completoABIERTO Confidencial REF: #1389 Diseñamos y construimos aplicaciones web y móviles robustas y altamente flexibles que se adaptan a tus necesidades. Cualquiera sea tu negocio, aplicamos tecnología rentable, confiable y accesible para que alcances tus objetivos. Hacemos hincapié en la usabilidad, para ello creamos experiências digitales centradas en los...
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Técnico Help Desk Nivel 1
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Ledefyl Internacional A tiempo completoMISIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL CARGOAtender a las funciones y responsabilidades asignadas al rol de técnico Help Desk Nível 1 con el fin de dar respuesta a reportes de clientes y la correspondiente validación de sus servicios, siendo en su mayoría servicios orientados a redes de datos Ethernet y WiFi.Reporta a Supervisora y Manager del área.La modalidad...
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Analista de Help Desk Grupo Empresarial
hace 4 semanas
Montevideo, Uruguay Prometeo Talent A tiempo completo**Sobre nosotros**: Desde **2002**, hemos estado desarrollando e implementando **soluciones de software** para empresas legales, instituciones financieras y bancos. Su capacidad técnica, altos estándares y profunda experiência funcional han permitido una evolución sostenible desde el primer software especializado en cumplimiento regulatorio, gestión de...
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Help Desk
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Flokzu A tiempo completoSé parte de nuestro equipo Buscamos seguir sumando gente copada que quiera aprender y crecer con nosotros en un ambiente de trabajo flexible donde se apuesta por la buena comunicación y el trabajo en equipo.Flokzu e Integradoc son empresas y productos uruguayos que solucionan la automatización de procesos mediante tecnología BPM a clientes de más de 70...
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Analista Help Desk
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Búsquedas IT A tiempo completoABIERTOConfidencialREF:#1389Diseñamos y construimos aplicaciones web y móviles robustas y altamente flexibles que se adaptan a tus necesidades. Cualquiera sea tu negocio, aplicamos tecnología rentable, confiable y accesible para que alcances tus objetivos. Hacemos hincapié en la usabilidad, para ello creamos experiências digitales centradas en los...
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Analista de Help Desk Grupo Empresarial
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay Prometeo Talent A tiempo completoSobre nosotros:Desde 2002, hemos estado desarrollando e implementando soluciones de software para empresas legales, instituciones financieras y bancos. Su capacidad técnica, altos estándares y profunda experiência funcional han permitido una evolución sostenible desde el primer software especializado en cumplimiento regulatorio, gestión de riesgos y...
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Help Desk Jr
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay SONDA Uruguay A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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Help Desk Jr
hace 2 semanas
Montevideo, Montevideo, Uruguay SONDA Uruguay A tiempo completoVive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
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Help Desk- Analista de Soporte Técnico y Seguridad
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay Advice A tiempo completoSeleccionamos para empresa facilitadora de ejecución de políticas públicas orientadas al desarrollo de infraestructura, transporte, energía, telecomunicaciones, entre otros. **Buscamos**: Profesionales con formación terciaria en Informática, Redes o Sistemas Operativos que posean al menos 2 años de experiência en actividades vinculadas a la...
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Técnico Informático Soporte Help Desk y Soporte
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay MULTINET A tiempo completoCARGO OFRECIDO Técnico Informático para tareas de Soporte Help Desk y soporte técnico. **Requisitos**: - Formación dentro del rubro de IT - Indispensable Bachillerato Finalizado. - Estudiante Avanzado o Finalizado de la carrera de Tecnólogo o Técnico en Informática con experiência mínima de 2 años en soporte técnico de Hardware y Software para...
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Help Desk
hace 3 semanas
Montevideo, Uruguay Practia Global A tiempo completoEn Practia co-creamos con nuestros clientes soluciones innovadoras que optimizan costos, aumentan la productividad e impulsan nuevos modelos de negocio; combinando nuevas tecnologías digitales y prácticas de gestión. Forma parte de un equipo de trabajo ágil, capaz de diseñar y crear soluciones de software innovadoras de gran porte utilizando las...